Globales Acis y Galatea Establecimiento de alojamiento en Hortaleza, Madrid

Opiniones

1. Florencio Alvarez Beltran ★☆☆☆☆

   Estuve una noche en este hotel, 3 habitaciones. La habitación q me dieron papelera con restos del anterior cliente y sin ese agua de cortesia q si pusieron en las otras dos habitaciones.Fui a recepcion dos veces y no habia nadie para atenderme me pareció extraño y a esas horas.Me dio la impresion q me dieron una habitación q antes estuvo otro y q no hicieron ningún tipo de limpieza.Cuando salí comenté todo esto a una chica asiatica q estaba en recepción y todo lo apuntó. Aún espero alguna disculpla por esa sucia habitación y demás cosas q comenté.Nunca más ire a este hotel.

   Casi 10 meses hace
2. Neide Genuína Dutra Félix ★★★★★

   Nos alojamos en el hotel Globales Acys y Galatea el 31 de octubre de 2025 para una escala nocturna. El hotel cumplió con nuestras expectativas. La habitación 194 era muy buena: cama cómoda, baño en buen estado. No contratamos el desayuno, que costaba 10 € por persona. El hotel estaba impecable y olía muy bien. Pagamos 16 € por el servicio de traslado del aeropuerto al hotel y tomamos un Uber al centro de Madrid por 13 €. Volveremos para otra escala.

   Casi 10 meses hace
3. Daniel ★★☆☆☆

   Habitación aceptable pequeña pero aceptable, pero hay algo que no negocio y es el descanso he pagado un dineral por una sola noche... he estado menos de 24h, teníamos desayuno y por 3 minutos, solo 3min han dicho que no que nada sin darnos ninguna solución y reírse la chica que había trabajando en la recepción el mismo dia en el que escribo esta reseña. Pésima, dejar a mi mujer embarazada sin ni siquiera un mísero zumo. ¿Porque no fui antes? Porque desde las 07:30 estaban con aspiradoras y hablando a voces las limpiadoras (no tienen culpa de las puertas de papel) y necesitaba poder descansar algo. Enfin una vergüenza.

   Casi 11 meses hace

1. Jose Rafael Alvarez Perazzo ★★★★☆

   Bastante recomendable para estancias cortas, se encuentra cerca del metro (Canillejas) y si vas sin apuro, te permite visitar Madrid y ahorrar un buen dinero en la estadía. Servicio amable y recepción abierta 24hrs. Buen bufete y a buen precio para el desayuno.

   1 año hace
2. Eladio Carrión ★★★★★

   No se porqué no tiene 5 estrellas!!! Nada más llegar les comento que era el cumpleaños de mi hijo y sin encargar ni pagar nada, le traen una tarta con velas para celebrarlo y ponen un par de globitos. Aunque el aire acondicionado no era el mejor, la limpieza era muy buena y el servicio una maravilla. Da gusto que te traten así, dando los buenos días con una sonrisa y preocupándose por ti en todo momento. Muy recomendable

   1 año hace
3. Josep Blanes ★★★☆☆

   Todo limpio y correcto. Pero algo bastante mal, la calefacción cuando llegamos a la habitación (28 diciembre) no funcionaba, y no hubo ninguna intención de arreglarla. Que teníamos mantas, sin más. Ni intención de buscar un calefactor ni nada parecido. Nos tuvimos que conformar y pasar frío. Porque aunque con la manta faltaba que la calefacción estuviera a un mínimo de temperatura agradable para dormir. Así que ACTITUD muy mala y mala respuesta

   Casi 2 años hace

1. ANA RAPADO TAMARIT ★★☆☆☆

   La descripción del hotel es engañosa. Dicen que hay un servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto, pero no mencionan que sólo es hasta las 22:00. Nos enteramos una vez que ya hemos hecho la reserva. También se olvidan de mencionar que las calefacciones de las habitaciones no funcionan. Sólo lo dijeron una vez que llegamos allí (habiendo pagado el taxi hasta allí, a medianoche, a mediados de noviembre) y si decidíamos irnos, no nos devolverían el dinero (debido al medio por el que habíamos hecho la reserva). La persona que nos atendió fue bastante maleducada y nos dijo que no era su problema que la descripción fuera errónea, que podíamos quejarnos a los que gestionaban la reserva o marcharnos. Para terminar, la habitación no estaba bien limpia ya que encontramos un montón de pelos en la ducha, y los dispensadores de jabón no funcionan correctamente. Por el precio que cuesta es mejor dormir en el aeropuerto. Definitivamente NO recomendaría este hotel.

   Casi 2 años hace
2. moises hdez. ★★★☆☆

   Nos tocó una habitación muy pequeña. Con cristaleras que daban muchísimo calor. Anuncian que tienen transfers al aeropuerto llamar y confirmar antes porque el día que nos íbamos no tenían, deberían tenerlo siempre si no no anunciarlo y elegimos ese hotel por ese servicio. Hubiéramos seleccionado otro mejor ubicado si al final tenemos que pagar igual para ir al aeropuerto. Muy mal eso de no tener los transfers si lo anuncian, y si se les estropea el vehículo alquilen otro pero un servicio por el que se anuncian no puede fallar, si no deberían compensar con bajar el precio o pagar el traslado. En el desayuno, muy poca variedad. Reponían cuando faltaba pero poca cantidad y muy poca variedad.

   Casi 2 años hace
3. Alfredo Alonso-Allende ★★☆☆☆

   Nos dieron un par de habitaciones en un bajo, apenas tenían ventanas. Y las que tenían daban a un agujero junto al suelo. El suelo estaba sucio en los pasillos y en la habitación había desperfectos, por ejemplo el sujetador del papel higiénico estaba suelto. El baño no está separado de la habitación por una puerta sino que es la continuidad de la habitación. La ducha pequeña. No volveremos.

   Casi 3 años hace

1. bahuerXxX ★★★★★

   Sitio tranquilo, y habitación limpia. La nevera es la típica pequeña en forma de cubo que enfría….muy a medias. El personal muy atento y amable. La zona de la piscina muy limpia y ordenada. Solo vi gente seria y adulta en ella

   Casi 3 años hace

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