Complejo La Cigüeña Arganda del Rey

Opiniones

1. jonas convalia ★☆☆☆☆

   Me parece un despropósito el hecho de no servir el desayuno a las 11.01 de la mañana. Entiendo que hemos llegado tarde por 1 minuto el día 1 de Enero. Pido pagar el desayuno, ya que vamos con un bebé de 2 años y el complejo está apartado de cualquier establecimiento. Y me lo niegan de mala gana. Realmente en recepción muy buenas palabras pero poco servicio. Un poquito de empatía con el cliente, y si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa. Me parece un atropello. Una decepción gigante, cuando lo podrían q ver solventado con un simple café. Me gustaría verlos a ellos en nuestra situación. Fatal hasta tal punto que no tienen ni la hoja de reclamaciones oficial. Te dan una hoja impresa y te dicen que harán fotocopias. Por el precio que cobran podrían ser medianamente profesionales. No vuelvo ni regalado. Increíble el desdén y la desgana con la que nos han atendido.

   Casi 9 meses hace
2. Merche Diez Lopez ★★★★★

   Ayer me casé y celebré mi boda allí. No podía haber elegido mejor lugar. El salón precioso con vistas a la laguna, todo decorado según lo pedimos quedó precioso. La comida de 10 todo buenísimo riquísimo y una cantidad inmejorable. Pero si hay que destacar algo por encima de todo es el trato de todas las personas que componen ese lugar, cariño respeto profesionalidad no se puede pedir más. Comienzo con Patricia (nuestra wedding planner), Marina y Ángela, con qué paciencia cariño, respeto y ayuda han tratado todo lo relacionado con nuestra boda, gracias chicas. Los metres David y Monain por su profesionalidad y simpatía , mención en especial a Monain que nos acompaño durante todo el cocktail y comida, pendiente de todo, hasta del más mínimo detalle, para que todo fuera /fué perfecto. Su equipo de camareros Isabel, Violeta y Flori más profesionales imposible, Alberto y Rocío quienes estuvieron con nosotros durante las cuatro horas de barra libre y la recena, encantadores, simpáticos, y como no también super profesionales. Alberto y Almudena de administración, se puede ser más encantadores que ellos? Seguro que no No dejo pasar la estupenda atención por parte del personal de los alojamientos, y los bungalows un sueño en un precioso entorno. Tanto nosotros como nuestros invitados hemos salido encantados con todo, y desde luego que elegiría el complejo la Cigüeña 1000 veces más. Habéis conseguido entre todos que nuestra boda haya sido especial, un sueño cumplido tal y como lo queríamos GRACIAS de corazón Ángel y Chiruka

   Casi 10 meses hace
3. Esther Berodas ★★★★★

   Nuestra estancia en el Complejo La Cigüeña ha sido una experiencia fantástica que repetiremos sin duda. Si tuviera que destacar dos pilares fundamentales, serían el desayuno y la calidad de su personal. El Desayuno: ¡Simplemente genial!. El buffet es muy completo y variado, ofreciendo opciones tanto dulces como saladas para todos los gustos. Empezar el día con esos productos en un entorno tan relajante no tiene precio. El Trato del Personal: Lo que realmente marca la diferencia es la gente que trabaja aquí. Las chicas encargadas del desayuno son super simpáticas y amables, siempre atentas a cualquier detalle con una sonrisa. El personal de barra también nos atendió estupendamente. Las Cabañas (Bungalows): Alojarse en las cabañas es una experiencia única. Son modernas, independientes y están totalmente equipadas. El hecho de estar separadas les otorga una gran privacidad. Es una forma ideal de desconectar en la naturaleza sin renunciar a comodidades como el WiFi gratuito. Nota para futuros huéspedes: Hemos leído en alguna reseña antigua que a veces pueden tener un olor peculiar a barniz de madera (nada que ver con la limpieza), pero en nuestro caso, la cabaña olía perfectamente a limpio y fresco. El Complejo La Cigüeña es el lugar ideal tanto para una escapada romántica como para ir con niños. Recomendación: Si buscas desconexión cerca de Madrid con un servicio que te hace sentir como en casa, este es tu sitio. ¡Gracias por hacernos disfrutar tanto!

   Casi 10 meses hace

1. Ant Pla ★★★★☆

   Nuestra experiencia en este complejo de cabañas de madera fue, en líneas generales, positiva y diferente a lo que habitualmente se entiende por hospedaje hotelero tradicional, lo cual ya de por sí resulta atractivo para estancias en familia. La reserva se realizó telefónicamente y cabe destacar la amabilidad, educación y flexibilidad del personal, que en todo momento mostró una actitud cercana y resolutiva, adaptándose a nuestra situación con profesionalidad. El estilo de alojamiento es peculiar y especialmente interesante para familias con niños. Las cabañas de madera están muy bien acondicionadas y aportan un componente de aventura y desconexión que resulta muy estimulante para los más pequeños. No obstante, es importante señalar que en el interior se percibe un olor intenso a madera. Si bien el complejo intenta mitigarlo mediante el uso de ambientadores, se trata de una característica inherente al propio material y difícilmente evitable, algo a tener en cuenta por personas sensibles a este tipo de aromas. Un aspecto muy positivo es que cada cabaña dispone de un techado propio para el vehículo, lo que supone un valor añadido frente a posibles inclemencias meteorológicas y aporta comodidad y protección durante la estancia. En cuanto al desayuno, ofrecido en formato buffet libre, resulta algo escaso tanto en variedad como en calidad, quedando por debajo de lo esperable para un complejo de estas características y categoría. El punto más negativo de la estancia fue, sin duda, la contaminación acústica. El complejo ofrece la posibilidad de celebrar eventos y celebraciones, lo cual puede afectar considerablemente al descanso de aquellos huéspedes que buscan tranquilidad. En nuestro caso, al viajar con dos niños pequeños, el ruido de la música se percibía con gran intensidad, como si se estuviera dentro del propio evento, dificultando notablemente el descanso nocturno. En definitiva, se trata de un complejo muy bonito, cuidado y con una propuesta diferente y atractiva para familias. Sin embargo, sería recomendable mejorar la calidad del desayuno y, sobre todo, gestionar de forma más equilibrada la convivencia entre eventos y huéspedes que buscan una estancia orientada al descanso y la relajación

   Casi 10 meses hace
2. Marta Armengol ★★★★☆

   Un lugar precioso donde pasar un fin de semana en pareja, amigos o familia. Los bungalows son de lo mejor que he visto, muy limpios, ordenados y con un olor característico de madera donde nada más entrar en la encimera tienes una explicación breve de como están construidos los bungalows. Le doy cuatro estrellas porque deben cambiar algo de la página web y de las webs que tienen subcontratadas como TravelParks. Donde te indica que puedes elegir entre cuatro tipos de bungalows con distintos ambientados y cuando llegas allí no sucede tienes uno estandar que te dan y ya está. Me hubiese gustado saber que más bungalows ofrecen.

   Casi 2 años hace
3. Rebeca Brown ★☆☆☆☆

   Fuimos a tonar el aperitivo con opción a quedarnos a comer. El aperitivo bien, sin queja alguna, pero el trato de la camarera que en sala nos atendió, fue nefasto, desagradable. Elegimos otro sitio para comer y donde nos atendieran de forma mucho más agradable.

   Casi 2 años hace

1. Fran Garcia ★★★☆☆

   Bungalow enorme, cama enorme.... Igual a comodidad extrema, echamos en falta más servicio para atender cualquier incidencia. El desayuno muy simplón, y el WIFI no funcionó ni un solo día.... Algo muy grave teniendo en cuenta que no había buena cobertura móvil allí. La ubicación si buscas estar a las afueras de Madrid es excelente ya que está bien comunicado.

   Casi 2 años hace
2. Udo Brauner ★☆☆☆☆

   Nos invitaron a una boda y el evento estaba bien organizado y las comidas estaban exzellente. Hemos reservado una noche más para relajarnos. Desafortunadamente, los caminos estaban muy mal iluminados por la noche. Nuestro bungalow estaba al final. El próximo día, el domingo, por la noche, los restaurantes estaban cerrados. Sólo había algo en el bar gastronómico. La piscina también estaba cerrada a casi 30 grados al día. Los bungalows nesecitaran una renovación. Por ejemplo, en el baño el hidromasaje no funcionaba. Al final, el sitio sólo me recomiendo para eventos

   Casi 3 años hace
3. Alejandro Consu ★★★★★

   Me parece un lugar para compartir con la familia o si quieres dejar el ruido de la ciudad es una buena opción. Las habitaciones al estar hecho de madera pues la humedad le pasa factura, solo una cosa a detallar es la ventana del baño no tiene cortina para tapar por lo que estás expuesto a la vista desde afuera, lo tapamos nosotros y ya pero sería un detalle que tenga una cortina. Por lo demás yo regresaré y lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

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