La habitación un poco desangelada y muy fría. La bomba de calor no servía de nada por estar situada muy alta. Limpieza pasable. Un aprobado ramplón. Lo bueno la ubicación.
Una noche de terror. Nos pusieron en una habitación justo en la entrada y a pie de calle. Al lado había unos huéspedes que se pasaron toda la noche discutiendo en un idioma extraño. Tuvimos que llamar a la policía en mitad de la noche porque intentaron entrar en nuestra habitación. El encargado de recepción no atendió al teléfono en toda la noche y al día siguiente, además de mentirnos, no se disculpó, solo se excusó.
Llegamos con un retraso de 10 min y nos cobró por ello. El techo de la habitación parece que no tiene mucha separación con la habitación de al lado por lo que cuando el vecino se duchaba, se llenaba la habitación de vapor. Llegamos y estaba como húmedo (nuestra ropa y la cama). Venimos en avión y nos retrasamos 10 minutos y nos cobraron 20€ por ello. La chica de la recepción muy antipática.
Enana. Lavabo en el que no caben las dos manos. Tuve que hacer contorsionismo en el baño para poder moverme. Mido 1,61. Se escucha todo. Y cuando digo todo, es que la ducha de la habitación de al lado fue como una bomba a las 4 de la mañana. Lo mismo con las conversaciones. Intimidad cero, ellos te escuchan todo y tú a ellos. Incluido recepción, también se escuchan las conversaciones de ellos.
En mi opinión todo correcto. Habitación pequeña pero bien, con lo necesario y muy limpia. Baño también pequeño, muy limpio y con todo lo necesario. Sábanas y toallas limpias y suficientes. La chica de recepción muy amable, nos dio total facilidad para hacer el checkin tres horas antes de lo previsto, informó que cuando queramos cambio de sábanas, toallas o limpieza de habitación pusiéramos el aviso en la puerta y se haría sin demora, también facilitó servicio de secador y plancha de pelo para mi hija. La escalera un poco fastidiosa de subir con maletas, pero es una escalera un poco antigua y sólo se debe subir un piso para llegar a las habitaciones, no lo vi como un problema. Buena situación para movilidad y visitar, con parada de metro muy cercana. O sea, en general todo bien y correcto.
No se por donde empezar,nunca he puesto una queja pero está tenía que hacerlo es nefasto huele fatal el trato malísimo ha sido la peor elección que hemos hecho,no volvería ahí ni aunque me lo regalaran el cuarto de baño fatal,todo mal
Lo único bueno que resalto es la ubicación. Tuve una muy mala experiencia. Reservé 4 noches, hice el check in y cuando ingresamos a la habitación, el recepcionista nos indicó que el WiFi estaba averiado desde el día anterior y no sabían cuándo iba a funcionar. Al consultarle si había alguna solución a dicho problema, el recepcionista nos indicó que no y que ya había reportado la falla pero no sabía cuándo lo iban a solucionar. Le indiqué que nadie del alojamiento me había informado de esa avería previamente y me dijo "no tengo porque estar informándole a todos los huespedes que no me funciona el WiFi". Las habitaciones son pequeñas (esto no es un problema), pero no son higiénicas. Los cubrecamas tenían vellos, las toallas son grises y la bulla que se escucha es bastante desagradable. Estuvimos solo 15 minutos en la habitación y no hubo un minuto en donde no se escuchen ruidos desagradables, (puedes escuchar a personas en momentos íntimos, la televisión de otras habitaciones, el ruido de los baños, etc). Incluso te dejan tampones de oído en una mesa (seguramente ya están al tanto de la bulla). Al acercarme al recepcionista a decirle que el WiFi era un problema pues yo trabajo remoto y precisamente por eso reservé un hotel con Wifi, me dijo "pero acaso vas a trabajar hoy?", luego de indicarle varias veces que de verdad necesitaba conexión WiFi, me dijo prepotentemente "Quieres Wifi, te voy a dar Wifi!". Finalmente, le reclamé sobre la bulla del cuarto y nos dijo a mi y a mi madre "Si quieren irse, pues lárguense" y prácticamente nos botó del alojamiento. La experiencia fue muy desagradable, la persona de recepción era muy maleducada, no estaba dispuesta a brindar soluciones ni a conversar. No recomiendo este hospedaje, no estoy pidiendo lujos, pero creo que la educación es lo mínimo que se le puede exigir a alguien que brinda un servicio al público y cobra por ello. Más aún, siendo un hospedaje, deberían ser más higiénicos y preocuparse por sus huéspedes.
Hemos ido de viaje en familia a pasar 4 días y la verdad nos ha encantado. Es muy acogedor y calidad-precio excelente. Íbamos un poco asustados por los comentarios que habíamos leído, pero nada que ver, está todo muy bien. El señor de recepción súper atento con nosotros, es más, la alcachofa no iba muy bien y nos la cambió por una nueva. Las camas y las almohadas son muy cómodas. El aire acondicionado funciona perfectamente. En resumen, todo perfecto. Buena localización al lado de la parada de metro de las Ventas y Manuel becerra. Buen trato con todo el personal y hemos estado muy agusto. Seguramente volveremos a repetir.
Una experiencia pésima. Hay muchísima humedad en la habitación, el colchón se hunde, el lavabo es tan pequeño que no te puedes ni cepillar los dientes. Podrían cambiarle el nombre, por el de hotel De Halloween, porque es lo más parecido a un túnel del terror.
Hasta ahora no habíamos hecho, ni leido reseñas y lo lamento, dado lo que he leído, pido disculpas. Vamos mucho a Madrid por salud y lo escogí por la MAGNÍFICA SITUACIÓN (antes vivíamos en Madrid y mi suegro era de Chamberí) arriesgándome pero a resultado IDEAL. Muy limpio, bien atendido, con 2 habitaciones en planta baja. Los haters/trolls deberían estar penados.
CH Murallas II está ubicado en la calle Calle de Francisco Navacerrada, 25, 28028 Salamanca, Madrid, España
Puede contactar con CH Murallas II al +34 659 91 07 26
Puede llegar a CH Murallas II a través del siguiente enlace