Pagar 14'99, estar esperando la cena y que te llegue esto, unaa pena es que no la he abierto antes de que se fuera el repartidor , si no se la lleva de vuelta, ya podíais compensar estos errores. Un cliente menos .
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Mala atención y mala calidad de las pizzas. Realizó un pedido el sábado a las 9:30, poniéndome que llegaría a las 22:00. Llegan las 22:30 y no recibido mi pedido, actualizo el mail que me proporcionan y supuestamente estaba en reparto, pero aun así llamo para preguntar sobre el estado de las mismas. Me atiende una chica muy desagradable preguntándome únicamente si quería cancelar mi pedido, me lo pregunta 5 veces. Yo le comento que si el pedido está en entrega que no, pero que ya ha pasado 1 hora. Vivo a 700 metros. Llegan las 23 y no aparece nadie para traerme las pizzas, llamo de nuevo y me dicen lo mismo, que el repartidor tendrá que estar al caer. Mentira, las pizzas no llegaron hasta las 23:20 y encima frías y más tiesas que el propio cartón. No pido nunca más
Mala atención, tratan mal a los clientes, la cajera no sabe explicar, las bebidas sin gas, el establecimiento sucio, en el baño no había papel higiénico, las pizzas fatal, deberían de hacer una supervision constantemente porque sino honestamente va a a decaer y darle una formación a todo el personal, a parte, me parece súper mal que por pedir un grupo una promoción diferente tengamos que estar separados porque sino nos quitaban el servicio de "Come y beba", o explican bien o se organizan mejor, porque se ve de muy mal agrado. La idea es compartir en grupo cuando se van a lugares asi, no estar separados. Entiendo que la cajera es una trabajadora más, pero deben saber bien lo que promocionan. En fin, fatal todo
Pésima atención y servicio. Llamo para hacer un pedido de 2 pizzas familiares, se pidieron en mitades, en una de ellas era barbacoa en una mitad se le aplicaba maíz de los cuales no se lograban ver, la otra mitad era hawaiana y stravaganza oh sorpresa no llevaba los pimientos verdes. La sorpresa es la falta de comunicación entre la cocina y la persona que atiende llamadas, que jamás me informó que no tenían pimientos. Después de recogerlas y sentarme a probarlas me doy con esa pésima sorpresa. Se llama para reclamar y la persona que atiende la llamada pasa el teléfono a otra persona que jamás se identifico, después nos enteramos que era la encargada, Pésima atención se le.explica y nos indica que a ella que le contamos al.contarle que la.pizza venía sin pimientos verdes, altanera hablaba y hablaba, se le.dijo que se callara la boca y aprenda a escuchar, pues corto la llamada. Encima se hace la ofendida. Lo mejor viene ahora me llama la que hizo el pedido para reclamarme porque le le hablado así a la encargada. Deberías preocuparte por hacer mejor tu trabajo y enterarte de lo que hace falta en ingredientes, yo pago por mi pedido con los ingredientes que deben llevar. No se merecen esa estrella. No vuelvo a comprarles nada. Ojo a los que.pidan en ese lugar revisen su pedido. Ah por cierto por llevar las pizzas a domicilio querer cobrar casi 20 es un abuso. Que sirva para mejorar cuando hablen con un cliente que no está conforme con el pedido o por alguna consulta adicional
Ya no es lo que era ... Antes las pizzas que pedías te las servían tal cual las pedías, ahora pides las pizzas y cuando las recoges son como ellos quieren, ya es la tercera vez que nos pasa, está última pedimos bordes diferentes y uno de ellos lo pusieron como ellos quisieron siendo que tienen un pedido y está todo puesto tal cual lo quieren los clientes. El cheddaroll fue inexistente.......
Muy mal sitio, siempre que voy a pedir una pizza nunca la hacen como les has dicho, entiendo que a veces se equivoquen pero una cosa es a veces y otra cosa es siempre. No recomiendo ir ahí
Vamos a comprarla a tienda y al llegar a casa mirar los bordes 3 dedos y algunos bordes hasta 4 sin relleno,mirar cómo de quemada esta…fatal al llamar y reclamar nos dicen que volvamos a tienda y que si ellos no lo ven mal no nos cambiarán la pizza, pasamos de ir… después de gastar combustible y esperar en tienda para que nos den esta pizza… vaya tela
Llevo sentado media hora después de los anteriores comensales y todavía no han limpiado la mesa mientras que están sin hacer nada... si estuvieran a tope y tuvieran el local lleno lo entiendo, pero nada... vamos, lo hemos tenido que recoger nosotros Para añadir nos han traído mal el pedido, hemos pedido pizzas sin jamón y han tenido que hacerlas de nuevo y por último, nos hemos encontrado un hueso de aceituna en la pizza... aquí seguimos comiendo, a ver qué más nos pasa...
Siempre hemos tenido algun problema al comprar en este establecimiento. En esta ocasión , como pueden ver en la foto , un pelo en mitad de la pizza. Ultima vez que compramos aqui y reportado a google para que eliminen este establecimiento. Con tantas reseñas negativas , no se si me replantearía la plantilla o el hecho de seguir dando un mal servicio.
Las pizzas están buenas. Se puede comer allí. También tienen servicio a domicilio. Cuentan con trona para bebés.
Domino's Pizza está ubicado en la calle Avenida de la Constitución, 85, 28821 Coslada, Madrid, España
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