Hotel Exe Plaza Establecimiento de alojamiento en Tetuán, Madrid

Opiniones

1. Naneth Velasquez ★★☆☆☆

   Siempre suelo dejar buenas reseñas y, de hecho, es la primera vez que me veo en la necesidad de escribir una negativa. Lamentablemente, en este caso no puedo calificar bien este hotel. El único punto realmente positivo es su ubicación. La habitación resulta aceptable, pero el baño es muy pequeño e incómodo, con una bañera considerablemente más reducida de lo habitual. Lo más decepcionante fue la atención recibida en recepción el día de hoy. Al comentar mi sorpresa por la ausencia de amenities básicos —como kit dental, zapatillas, albornoz o plancha—, la recepcionista me respondió que “eso solo se coloca en habitaciones de mayor precio y cuando el cliente lo solicita”. Sinceramente, me quedé impactada por esta respuesta. Cabe destacar que realicé mi reserva a través de Booking, como hago habitualmente en todos mis viajes, y considero que ciertos elementos y una mejor actitud en la atención deberían formar parte del estándar del hotel. Por esta y otras razones, considero que a este hotel le sobran estrellas y, lamentablemente, no puedo recomendarlo.

   Casi 8 meses hace
2. Tamara Ruiz Yeves ★★★★★

   Fuimos para nuestro aniversario y habiendo reservado una habitación estándar, al llegar nos dieron una suite con unas vistas preciosas. En la cama teníamos pétalos de rosas y bombones y por la noche al volver a dormir una bandeja con una tarta buenísima de chocolate y una botellita de agua de cristal. El hotel estaba súper limpio y calentito en cada planta y decorado muy navideño. Una estancia insuperable, u ñn servicio super exquisito y un personal que hizo de nuestro aniversario un momento super especial. Mi gracias

   Casi 8 meses hace
3. Fer Nan ★★★★☆

   Fue una bonita experiencia para nuestros mayores auspiciada,en esta ocasión, por este gran Hotel cuyo buen servicio hizo las delicias de estas personas, mujeres sobre todo y también hombres, que viven en una situación de SOLEDAD no DESEADA. Desde Amigos de los Mayores, la ONG donde colaboro habitualmente, damos las graciasa Hotel Exe Plaza pues contribuyó enormemente a que el evento fuera una gran éxito. La coordinación de nosotros, los voluntarios, hizo lo imposible para que estas 100 personas disfrutarán como lo hicieron pero fue el personal del hñHotel con el Maitre a la cabeza quien garantizó que todo fuera como la seda. Exhibieron profesionalidad, rapidez y sobre todo "Trato Humano" para nuestros mayores! Hotel Exe Plaza demostró un magnífico desempeño y aún mayor paciencia. Mil gracias por actuar así. El menú estuvo bien servido y los platos que probé fueron muy de mi agrado y del resto de comensales. La crema de zanahoria estaba exquisitamente tamizada, la ensalada igualmente apetecible y qué decir de los segundos? Lomos de Salmón y Lubina por un lado y una Carrillera que se deshacía a cada bocado justificaron la elección de este hotel. El vino Rioja crianza del 21? Rico rico. Quiero pensar que el verdejo corrió igual suerte. Desde Amigos de los Mayores, insisto, os damos la Enhorabuena, Hotel Exe Plaza! por vuestra impagable labor en ese domingo 14 de diciembre porque hicisteis felices a muchas personas!

   Casi 8 meses hace

1. Sergio Ruiz ★★★☆☆

   Si buscáis un hotel bien de precio este lo es, si lo buscáis cerca de todo, no lo es. El hotel es aceptable, está justo enfrente de la estación de autobuses y de una salida del metro en Plaza de Castilla. En nuestro caso estábamos en una habitación de dos habitaciones en la última planta, las camas cómodas, pero las habitaciones actualizables, el baño por ejemplo no mirar al techo. Para subir hasta la planta 11, solo tienen dos ascensores y la verdad que a las horas punta se colapsa. El desayuno bien, variedad y bueno. La ubicación pues lo dicho en Plaza Castilla, a unos 20/25 minutos del centro en metro, pero no me quejo, es un dato pues ya sabía dónde estaba.

   Casi 9 meses hace
2. bele hime ★★★★★

   Desde el primer momento, la experiencia en el Hotel Exe Plaza fue absolutamente impecable. El personal de recepción nos recibió con una amabilidad y profesionalidad que marcaron la diferencia: nos hicieron sentir bienvenidos y cuidaron cada detalle durante nuestro check-in. La habitación era amplia, luminosa y muy cómoda. La cama era de una suavidad perfecta, y el descanso fue total gracias al buen aislamiento acústico. El baño estaba perfectamente equipado, con amenities de calidad y una limpieza impecable.

   Casi 9 meses hace
3. ACR ★★★★☆

   Buen hotel en general, cama y almohadas muy cómodas. Dispone de plantas para fumadores. Desayuno correcto pero la sala es reducida y con gente es agobiante. En la zona de ascensores de planta baja había un olor a basura insoportable durante dos días. Parada de metro en la puerta del hotel, al centro 25 min. Calidad-precio correctos.

   Casi 2 años hace

1. Natacha AL ★★★☆☆

   Todo muy limpio, la ubicación perfecta, el desayuno a tope de clientes, deberían tener un control de entrada, ya que la zona de desayuno no es muy grande y hay demasiadas personas, el desayuno es bueno. No tienen alcohol en un botiquín gran fallo para los clientes que lo necesitan.

   Casi 2 años hace
2. Hainnes Malave Rodriguez ★★★☆☆

   Por fuera pareciera que fuese un Hotel lindo y moderno, pero tan pronto entras te das cuenta que es bastante viejo y le falta mantenimiento y hasta una renovación. Lo que menos me gustó fue la condición del baño, habían cables expuestos y la bañera no estaba del todo limpia. Debo decir que la cama si estuvo cómoda. El desayuno estuvo bien. La locación es lo mejor que tiene este Hotel.

   Casi 2 años hace
3. Felipe García ★★★★☆

   Hotel con mucho movimiento (por la ubicación que tiene cerca de las torres donde hay cientos de empresas importantes) aunque tranquilo a la par. Lo que más me sorprendió fue la amabilidad del personal (me atendió una chica que estaba de prácticas junto con otra compañera y, las dos, con trato exquisito) y la calidad del room service (normalmente los hoteles no se distinguen por este tema y, en este caso, que impresionó cuando lo recibí en la habitación). Desayuno muy variado y con salones amplios y, nuevamente, personal muy atento y cercano. Repetiré seguro

   Casi 2 años hace

1. Laura Miodownik ★★★★★

   Muy lindo hotel, limpio, habitaciones amplias, personal amable y atento. Buen sistema para no desperdiciar recurso y así ayudar al círculo virtuoso de la utilización eficiente de recursos. Excelente ubicación, al norte de la ciudad y frente a la estación de metro y buses de corta, media y larga distancia. Descansamos muy bien en una cama súper enorme!!! Agradecemos el detalle de la mesa en el lobby con los dispensadores de agua fría, fruta y caramelos que tienen disponible.

   Casi 2 años hace

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