Residencia Universitaria Resa Erasmo

Opiniones

1. María Herrero ★★☆☆☆

   Padres y futuros residentes: pensadlo dos veces antes de entrar aquí. He sido residente y, sinceramente, antes de venir no me imaginaba lo que iba a encontrar. Ojalá haber dedicado cinco minutos a leer una reseña como esta a tiempo. En primer lugar, las habitaciones. La calidad es muy baja. Las paredes parecen de cartón: se escucha absolutamente todo. Los materiales son decepcionantes, las habitaciones llegan sucias y con muchas carencias. El edificio está tan mal construido que entra frío por las ventanas e incluso por los enchufes. El agua sale sucia y mancha más de lo que limpia, nada que ver con el agua de Madrid. En segundo lugar, los servicios. El comedor es simplemente decepcionante. La comida es de mala calidad, se cocina mal, con aceites refinados, y prácticamente a nadie le gusta comer allí. La limpieza de habitaciones y el cambio de sábanas se hacen de forma deficiente: dejan zonas sin limpiar, entregan toallas sucias y, en muchas ocasiones, desordenan tus pertenencias. El servicio de lavandería es exageradamente caro: 6 € por colada (lavado + secado), y en numerosas ocasiones estropean camisetas y pantalones. A esto se suman los precios elevados de muchos otros servicios, que no se corresponden en absoluto con la calidad ofrecida. Si lo hubiera sabido antes, no los habría contratado. El trato del personal es, por lo general, bastante malo. Conserjes, cocineros y personal de limpieza suelen mostrarse maleducados, soberbios y desinteresados (como atenderte en cocina con auriculares puestos), sin el más mínimo respeto. La ubicación tampoco ayuda: está alejada de todo. Para comprar cualquier cosa básica hay que coger un tren y desplazarse al pueblo de al lado, y la conexión con zonas de interés es deficiente. Eso sí, como único punto positivo, está cerca de las facultades. En general, tienes la sensación constante de ser una cartera andante: se paga por muchas cosas adicionales que no aparecen claras en la información inicial. Y esto no es solo mi opinión. Es la reflexión compartida por muchas de las personas que hemos vivido aquí, y todos coincidimos en las mismas quejas. Sería muy recomendable que la residencia propusiera soluciones y mejoras reales, porque de lo contrario se irá desvaneciendo poco a poco. Así que, por favor, pensadlo dos veces antes de venir.

   hace casi 10 meses
2. tania mari serra ★★★★☆

   No puedo hablar de la habitación porque no me la pudieron enseñar ,las instalaciones están bien . lo que sí son dos edificios distintos en unos está el gym en el otro lado cafetería . En un edificio una chica super amable ( eran conserje, en sábado ) en el otro edificio un hombre ( conserje ) con muy poca empatía . La ubicación es dentro del campus de la universidad , pero No hay nada cerca , ni super , ni bares , nada .

   hace casi 11 meses

1. G ★★★★☆

   Demasiado lejos del centro. El personal de recepción no es servicial. La cocina con horno de abajo tiene que reservarse (¿?). La ​​plancha (comunitaria) ha desaparecido. No se organizan eventos gratuitos, a diferencia de otros alojamientos Resa en Madrid, y la verdad es que es bastante aburrido. No es un buen lugar para socializar como estudiante si no hablas español. Los alojamientos Resa en el centro de Madrid ofrecen mucho más.

   hace casi 11 meses
2. Fran Valverde ★★★★☆

   Nos hemos alojado una noche por un evento que teníamos en el Campus de la UAM. Las habitaciones son amplias, limpias y bien equipadas. Disponer del comedor de la residencia, con un menú económico, nos ha facilitado mucho la estancia. El desayuno incluido es correcto y suficientemente variado. Por poner un pero, tuvimos que hacer un cambio en la reserva, pero la persona que había en recepción sólo estaba encargada de entregar y recoger llaves y poco más. Al no tener capacidad para gestionar nuestra petición, tuvo que contactar con la dirección del centro y entre unas cosas y otras estuvimos cerca de 20 minutos hasta que pudimos hacer el Check-in. Afortunadamente lo acabaron solucionando y en ningún momento fueron desagradables. Entiendo que es una residencia universitaria y no un hotel, pero están ofreciendo un servicio similar al de un hotel (y a precios que también son similares), por lo que hay determinadas situaciones de gestión de las reservas que quizás deberían mejorar. En cualquier caso para próximos eventos en la zona no descarto volver a alojarme allí.

   hace casi 11 meses

1. M.Angeles M ★★★★★

   Pasé en esta Residencia la noche del viernes. Tenía un examen de oposición el sábado. Quería felicitar y agradecer de nuevo a Patricia de recepción, me he animado a escribir esta reseña básicamente por ella. Tuve una urgencia y no dudó en ayudarme. Además, el personal de cafetería, muy amable. Así que diré que el alojamiento ha sido estupendo, habitación amplia, limpia y sin ruido. El desayuno muy completo, pero quiero destacar al personal que trabaja aquí por encima de todo lo demás.

   hace 1 año
2. Miguel Vásquez ★★★★☆

   En el campus universitario de Cantoblanco, con todos los servicios. Acaban de instalar el servicio de impresión en el segundo edificio, el más nuevo. Sus instalaciones son limpias y ofrece muchas actividades extracurriculares a los residentes. Pero lo mejor, de lo mejor, es la señora Johana del restaurante. Amable y muy, pero muy atenta y servicial. Hace la diferencia con su trato familiar y preocupación por los estudiantes. Lo mejorable es la atención en la recepción y la disponibilidad de números de teléfono para la atención externa.

   hace casi 2 años

1. Ana Ct ★★☆☆☆

   La experiencia con el personal de recepción deja mucho que desear. Lo único que destacaría sería el personal de cafetería lo atentos que son y agradables. No lo recomendaría.

   hace casi 3 años
2. Esther Briviesca ★★★★★

   La mejor decisión que tomé en mi época universitaria. Elegí una habitación con cocina compartida, que me permitía tener intimidad y a la vez interactuar con una compañera. Encontré mi "pequeña familia".

   hace casi 3 años

1. JAIME GELABERT ★★★★★

   Residencia Universitaria, óptima para mi hijo, multicultural, bien comunicada, y buenos servicios. Recomiendo

   hace casi 3 años
2. Adrian Sosa ★★★★★

   Ha sido mi hogar por los últimos dos años. Hay un equipo excelente pero me gustaría resaltar a Silvia, la directora y Marta, una de las recepcionistas que han convertido a esta residencia perfectamente ubicadas en el campus de la Autónoma, en mi hogar. Lamentablemente me toca irme este año pero siempre me sentiré en casa aquí.

   hace casi 3 años

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