NYX Hotel Madrid

Opiniones

1. Alberto Deleuze ★★★★★

   Normalmente es mi mujer quien se encarga de hacer las reservas, y por algo seguimos eligiendo este hotel año tras año. Desde el primer momento siempre hemos recibido un trato cercano y muy profesional. Queremos reconocer especialmente la atención que en su momento nos brindó Katherine Morocho, siempre amable y resolutiva, y destacar en esta última estancia el magnífico trabajo de Rubén Rodríguez, que ha superado todas las expectativas con su cercanía, empatía y dedicación al cliente. Da gusto encontrar un equipo de recepción tan coordinado y atento, donde se nota el buen ambiente y la vocación de servicio. Por todo ello, seguiremos regresando sin duda. Gracias a todo el equipo por hacernos sentir siempre tan bienvenidos

   Casi 5 meses hace
2. YOLANDA AGEA VALENZUELA ★★★★★

   Llevamos años alojándonos en este hotel y siempre hemos recibido un trato excepcional. Durante mucho tiempo, la atención directa con Katherine Morocho fue magnífica, siempre cercana y muy profesional. Este año, si cabe, la experiencia ha sido aún mejor gracias a Rubén Rodríguez, que nos ha tratado de forma impecable: empático, atento y con una dedicación al cliente que realmente marca la diferencia. Queremos destacar también al equipo completo de recepción, por su amabilidad, profesionalidad y buen trato constante. Sin duda, seguiremos regresando muchos años más. Muchísimas gracias por todo; sois un equipo maravilloso.

   Casi 5 meses hace
3. Celia Aceves Sesma ★★★★★

   Me ha encantado éste hotel. La atención de todos lo empleados ha sido estupenda. Han resuelto todas mis necesidades de forma eficiente. Toda la comida que he probado estaba muy buena. La habitación limpia y confortable. He de destacar la amabilidad de los empleados, tanto de recepción, como de bar y habitaciones. Por último, la ubicación me ha parecido muy buena.

   Casi 6 meses hace

1. David Roses ★★★☆☆

   Era la primera vez que nos alojábamos en este bien ubicado hotel (1 noche, 3 adultos) donde dejamos el coche en su parking propio (las plazas son suficientes para vehículos de tamaño compacto pero justas para los de mayor tamaño). La habitación era pequeña aunque estaba bien insonorizada y la ducha tardaba más de lo deseable en dar agua caliente para un mes de noviembre. El personal de recepción correcto.

   Casi 6 meses hace
2. israel rosales ★★★★☆

   El hotel estuvo bastante bien, la habitación bastante cómoda, amplia y limpia, el baño muy amplio. El personal un poco indiferente con los huéspedes, no mal trato pero considero si pueden mejorar en ese aspecto. La ubicación es bastante buena, especialmente a unos 10 minutos caminado del estadio Bernabéu, la calle Orense (a una calle atrás) es muy buena zona de compras, con tiendas de ropa y restaurantes, si buscas ir al centro a la plaza mayor a unos 10 minutos caminando está la estación de Metro que te lleva hacía esa zona en menos de 10 minutos.

   Casi 7 meses hace
3. Maca VM ★★★☆☆

   El hotel es bonito y tiene rollo. La habitación en la que me alojé era muy pequeña y oscura, con poca luz. Si abres la cortina para que entré luz, el vecino de en frente te ve tumbado en la cama. La cama cómoda, el baño limpito. El servicio fue correcto, sin más.

   Casi 2 años hace

1. Ana Sedeño Fotografía ★★★★☆

   El hotel está bien ubicado. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son pequeñas, y con muy poca luz. Yo diría que muy oscuras. Lo que no nos gusto es que no tienen habitaciones para personas con movilidad reducida. Nos ofrecieron cambiar a otra habitación con ducha, pero no para minusválidos. El desayuno muy bueno, había de todo. Un rincón healthy con cosas muy ricas y pan para celiacos. Y el bar para tomar algo antes de ir a dormir.

   Casi 2 años hace
2. David MP ★★★☆☆

   Hotel muy bonito, nuevo, con buena ubicación y el personal muy amable. La parte negativa es que nuestra habitación era muy pequeña: el cuarto de baño era minúsculo y la bañera desgastada. Por ese precio hay mejores opciones en Madrid.

   Casi 2 años hace
3. Nina Plata ★★★★☆

   Bonito hotel con una decoración peculiar, pero chula. Las habitaciones están bastante bien, con camas cómodas al igual que las almohadas. Tienen bañera grande donde poder relajarte, y un detalle a destacar, es que en todas las habitaciones y en los pasillos del hotel, tienes cafeteras a tu disposición y manzanas gratuitas.( se agradece☺️).

   Casi 2 años hace

1. natalia Ntlia ★★★★☆

   En línea general todo muy bien. Solo pondría dos pegas: aunque ya se que la habitación individual suele ser más pequeña, era muy pequeña. En el baño casi no me podía mover. Y la bañera se la veía muy desgastada. Y más por el precio que he pagado. Eso sí, valoración muy positiva tanto por el personal, como el ambiente del hotel. Repetiré sin duda

   Casi 2 años hace

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