Canopy by Hilton Madrid Castellana Establecimiento de alojamiento en Tetuán, Madrid

Opiniones

1. Ionut Daniel Ani ★★★★★

   Buenas, En primer lugar quiero agradecer a Dani por su excelente servicio, es un chico muy apañado y gracioso, ojalá más personas como él. Por otro lado, les damos las gracias a los camareros que atendieron genial en todo momento. Sin embargo, no nos hemos quedado satisfechos con em servicio de Natalia, la verdad que su energía no nos gustó para nada ya que a la hora de hacer tanto el check-in y el check-out se ha mostrado muy desagradable. Lo demás, muy limpio y muy bonito, cerca del Bernabeu y super bien comunicado con todo, incluido el centro! Una vez mas, gracias a Dani por todo!

   Casi 9 meses hace
2. Maria Alcantara ★★★★★

   Estuvimos este finde allí hospedados y fue una gran experiencia. Uno de los chicos de recepción que se llamaba Dani fue un encanto, súper simpático y antento. Las habitaciones nos resultaron un poco raras por como estaba hecho el baño en sí, pero muy guay igualmente. Además, vimos que dejan llevar mascotas lo que es un puntazo.

   Casi 10 meses hace
3. Marta Celada ★★★★★

   Estuvimos ayer disfrutando del brunch que ofrecen en este maravilloso hotel. Nos pareció una experiencia increíble, el espacio es moderno pero súper acogedor. Los camareros son atentos y muy cercanos. Y la comida es muy variada y de buena calidad, barra libre de bebida y comida…. Cuando terminamos el brunch nos dieron un vale para tomar una copita de cava y conocer la terraza….. Un sueño!!!! Deseando repetir :)

   Casi 10 meses hace

1. Hakuna Matata ★★★★☆

   El hotel muy chulo, la ubicación muy bien, en general todo muy bien, estuve alojado en la habitación 122 que estuve muy bien pero se escuchaba no se si era el ascensor (que esta al lado) o como agua o no supe identificar muy bien lo que era, se escuchaba todo el rato, no era muy molesto pero era algo molesto jaja) pero muy bien, la habitación daba a aun sitio donde no hay calle así que tema ruido de coches y gente era 0 y las cortinas opacas para que no entre la luz son maravillosas ya que no entrada nada de luz para dormir. Lo que si no me gusto fue el secador que no tenia potencia y los cojines que a mi gusto eran muy incomodos. Luego tenia el chek out a las 12:00 como en todos los hoteles, llame por si podía salir a la 13:30 por motivos de vuelos para no quedar 1h 30 min solo sin tener nada que hace con una maleta y una mochila y me dijeron que como mucho 12:30 tenía que estar fuera, entiendo que tienes sus horarios para limpiar habitación y todo pero pedí salir a la 13:30, no pedí salir por la tarde/noche de la habitación, y también fueron muy secos al hablarme, sin simpatía ni carisma, pero bueno, “pude entenderlo” ya que tienes que salir a las 12:00. Estuve haciendo tiempo 1h en la sala de recepción para hacer tiempo e irme al aeropuerto (la sala de recepción muy cómoda).

   Casi 10 meses hace
2. Patricia Gebrael ★★★★★

   Nos hospedamos en el Canopy by Hilton Madrid Castellana y en general la experiencia fue muy buena. El hotel es cómodo, está en una zona muy transitada y con excelente ubicación para moverse por toda la ciudad. El staff del front desk fue excelente: amables, resolutivos y rápidos en atendernos, incluso cuando al hacer el check-in comentamos que el baño de la habitación tenía un olor desagradable; de inmediato se hicieron cargo. El personal del desayuno cada mañana también fue muy profesional y atento, y la variedad de opciones nos encantó. Lo único que no nos resultó tan agradable fue la atención en el bar del lobby, ya que en dos ocasiones distintas el servicio fue poco hospitalario. Fuera de eso, todo lo demás fue increíble.

   1 año hace
3. Alfonso Palacios ★★★★★

   Es la segunda vez que vengo a este hotel, y me encanta. Muy buena decoración. Muy limpio y cuidado. Habitaciones cómodas. Desayuno buenísimo. Esta vez vine en diciembre, así que no pude usar la piscina. Pero la vez anterior vine en julio, y aproveché la piscina un montón. Está realmente bien. En el desayuno hay de todo. Muchas cosas saladas (huevos revueltos, fritos, tortilla de patata, rostis, salchichas, bacon, quiche, charcutería, quesos). Muchas opciones dulces (bollos, tartas), fruta natural muy buena (piña, kiwi, papaya, melón). Smoothis (el energético me encanta). Todo muy bueno y muy bien presentado. Perfecto. Cuando voy a Madrid por trabajo, ni me lo pienso. Voy directo.

   Casi 2 años hace

1. Trinidad Vega ★☆☆☆☆

   No he estado en el hotel durmiendo, he estado en el restaurante y el servicio ha sido una decepción. Había estado en otras ocasiones y siempre he salido contenta pero en esta ocasión el servicio ha sido terrible. Reservamos mesa para 17 y han tardado muchísimo en tomarnos nota, después en servirnos, el pan no es el que ponen siempre que es variado, de maíz, cereales... Era muy normal,. Y para colmo hemos tenido que ser nosotros los que pidamos el aceite que siempre ponen junto al pan, que sabíamos que lo ponen porque hemos ido en otras ocasiones... El menú del código QR no era el que finalmente había pero no nos lo han dicho hasta que no nos estaban tomando nota y sabían que estábamos descargándolo... por lo que hemos tardado más todavía en comer... Los dos postres que tenían en el menú yo no podía tomarlos porque soy alérgica y cuando he preguntado si tenían otro me han dicho que tendría que pedir de carta... No han tenido ni el detalle teniendo una mesa de 17 y con tantas irregularidades.... Y, por supuesto, coló han tardado tanto con la comida hemos tenido q ir pedir varias bebidas mientras esperábamos ... La verdad, no creo que vuelva...

   Casi 2 años hace
2. Leonor Vargas Garcia ★★★★★

   Excelente servicio! Volvería mil veces. La ubicación es muy buena. Las habitaciones son hermosas y espaciosas. Y la comida de los restaurantes es exquisita. El servicio que nos brindo Jaime en el restaurante Escandalo fue excelente! 100 % recomendado

   Casi 3 años hace
3. Monica Ranz ★★★★★

   Muy buen hotel, sobre todo con un personal muy agradable y atento. El trato es exquisito!! Sobre todo destacaría el trabajo y la atención de Jaime, uno de los responsables del restaurante Escándalo. Su amabilidad, trato y profesionalidad es digno de mencionar, al igual que la del resto del equipo que trabaja con él. De 10!!!

   Casi 3 años hace

1. Marta Martín Martín ★★★★★

   El hotel es muy bonito y moderno. La habitación dispone de todo lo necesario para hacer una estancia cómoda y agradable: buena ducha, toallas y ropa de cama de calidad, buenos productos de higiene, colchón y almohadas confortables, etc. El desayuno es espectacular y la terraza es muy agradable. El único pero es que la música de la terraza está demasiado alta. Me quedé con muchas ganas de probar la piscina, era muy apetecible, pero fui a Madrid por trabajo y no pude encontrar el momento. Hotel muy recomendable.

   Casi 3 años hace

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