Erwin me atendió en el turno de noche de una forma súper amable y resolutiva, es una gran persona y un mejor trabajador! Gracias por todo!!!
Muchas amenitis de plástico. No hay dispositivos de champú ni gel sino pequeños botecitos y otros chismes diversos también de plástico. Moqueta en habitación bastante sucia. Deberían renovar el hotel. Personal muy amable y muy buena ubicación
Estuvimos entre el 15 de julio y el 22. En ESPAHOTEL BASÍLICA . Uno de los mejores lugares que hemos quedado cerca al Santiago Bernabéu, Mi hermana vive próximo de ahí. Nos atendieron muy bien. Especialmente Erwin Ceron, quien nos solucionó el pequeño y único problema que tuvimos. Completamente recomendable.
Excelente ubicación cerca de la estación de Nuevos Ministerios y el apartamento era amplio. El aire acondicionado es bastante antiguo y no es ideal si sufres de alergias, por lo que recomendaría quedarse un máximo de 1 o 2 noches si hace calor. El bar de enfrente para desayunar tenía buena calidad y la recepción ofreció un buen servicio.
Impecable, todo muy limpio y nuevo, personal muy amable, sofa y cama comodísimos y grandes pedimos cafetera en recepción ya que la cocina no tiene. Cocina pequeñita pero suficiente, volveremos
El hotel cumple su funcion; personal administrativo muy agradable y servicial; las habitaciones tienen cocineta y refri, y el unico "pero" que les pongo es el no tener un horno de microondas... ambiente climatizado en cada habitacion, agua potable caliente y fria las 24 hrs...
Un hotel/departamentos bien puestos, con lo que se debe de tener en un lugar de ese tipo. Solamente dos cosas que no me dejaron un buen sabor de boca y que una de esas ya había leído en los comentarios El sonido de la calle se escucha mucho en las habitaciones, yo estaba en el cuarto piso y se escuchaba todo, desafortunadamente del lado que me encontraba en esa calle el camión de la basura recolectada los botes a la 1 de la mañana haciendo mucho ruido. Lo segundo es que la cocineta con la que se cuenta, casi no cuenta con muchos utensilios de cocina. Fueron detalles menores en mi estancia pero son detalles que pueden tomarse en consideración.
Recibimos un trato excelente por parte de los recepcionistas, en especial destacamos a Erwin, quien nos atendió muy amablemente y atendió nuestras necesidades. Nos alojamos en julio para asistir al concierto de Harry Styles y no pudimos estar mejor. La ubicación es estupenda, muy cerca del Bernabéu y del metro, por lo que pudimos visitar los mejores sitios de la ciudad. Muy recomendable.
Espahotel Plaza Basílica está ubicado en la calle Calle del Aviador Zorita, 27, 28020 Tetuán, Madrid, España
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