Hotel Tribunal Establecimiento de alojamiento en Centro, Madrid

Opiniones

1. Javi V ★★★★★

   Muy acogedor. La habitación que estuvimos fue una familiar para cuatro personas y estuvo genial. Espaciosa,, las camas cómodas, buena calefacción, tenía un pequeña cocina con microondas y cafetera de cápsulas. El baño estaba muy bien con su secador, y varios detalles de aseo personal. En general no le faltaba detalle alguno. El trato recibido fue excelente por parte del personal. Nos sentimos muy cómodos y está muy bien comunicado en pleno centro de Madrid.

   Casi 8 meses hace
2. manu Ortiz ★★★★☆

   La cocina sin cocina. Solo una nevera y microondas. La limpieza no hecha a fondo. Cuando llegue ande con calcetines y se pusieron blancos de no haber fregado el suelo. La disposición de la habitación con la tele encima del sofá. Había que verla desde la cama. El sofá muy incómodo . La ubicación y atención personal muy bienas

   Casi 8 meses hace
3. Lourdes Mañez ★★★★★

   Excelente ubicación. Boca de metro a 10 pasos ideal para conexión con Chamatin. Calle Fuencarral al girar la esquina que en nada estás en plena Gran Vía pero lo suficiente apartado para estar en zona tranquila y sin ruidos. Reformado. Camas y almohadas cómodas. El personal de recepción fantástico. Amables, simpáticos, educados y siempre dispuestos a ayudarte con lo que sea. Tuvimos un problema por el tema de la cocina( que aconsejo aclarar antes de ir si pretendes cocinar )pero nos lo resolvieron cambiándonos de habitación donde sí pudimos cocinar cosas sencillas.

   Casi 8 meses hace

1. Iker Peletero ★☆☆☆☆

   La estancia en el hotel fue correcta y la habitación estaba bien. Sin embargo, el verdadero inconveniente surgió tras nuestra marcha. Nos fuimos el domingo, 7 de diciembre, y apenas un día después, el lunes, llamamos al hotel para notificar que habíamos olvidado un par de cosas importantes en un cajón del armario. Le pedimos a quien nos atendió que, por favor, las guardaran. El recepcionista, Joaquín, fue muy amable y nos dijo que, aunque no habían encontrado nada aún, preguntaría directamente a las limpiadoras que estuvieron en ese turno. Al día siguiente, martes 9 de diciembre, volví a llamar para saber si había alguna novedad, pero me encontré con un muro: no conseguía que me cogieran el teléfono. Estuve haciendo llamadas a distintas horas del día y no recibía respuesta. Se supone que la recepción es 24 horas, y si bien entiendo que no puedan atender alguna llamada, la falta de respuesta tras más de cinco intentos a lo largo del día era inexplicable. Fue entonces cuando probé a llamar desde el móvil del trabajo: me cogieron al primer tono. Al comunicarme, expliqué que era el huésped que había olvidado sus pertenencias en el cajón. En esta ocasión, la persona en recepción era Sandra, y no me dio ninguna solución. Los objetos olvidados son unas gafas de sol y, lo más importante, un joyero con un collar de altísimo valor sentimental para mi pareja. Recordamos perfectamente el lugar donde quedaron guardados. Sandra me repitió que aún no habían entrado nuevos clientes a esa habitación y que, si bien la limpieza se realizó el mismo día que nos fuimos, el personal de limpieza comunicó a recepción que no se había encontrado absolutamente nada. Dada la certeza de dónde quedaron los objetos, que la habitación ha permanecido desocupada, y la grave dificultad para establecer contacto telefónico, la gestión de objetos perdidos resulta inaceptable. Exigimos una investigación interna más rigurosa y exhaustiva para localizar los efectos olvidados, especialmente el joyero, cuyo valor sentimental es irremplazable. La falta de respuesta y la gestión poco transparente de esta situación han empañado por completo lo que fue, en principio, una estancia correcta. Esperamos una pronta solución y un contacto directo para resolver este incidente.

   Casi 8 meses hace
2. Antonio Lazaro Sanchez ★★★★★

   El hotel es muy cómodo por ubicación al lado de justo del metro de Tribunal, situado entre Malasaña y Chueca y a poco de Gran vía. La habitación muy cómoda, la cama excelente y muy grande, pequeño frigorífico y cocina además de sofá, lo que lo hace más confortable aún, el baño con todas las comodidades y los productos del baño d w calidad superior. El personal muy agradable y atento. Un 10, repetiría siempre.

   Casi 8 meses hace
3. Marta Coroas ★☆☆☆☆

   Los apartamentos dejan mucho que desear, Reforma urgente, nada que ver con lo que publican en su web, Habitacion, baño cama sucios, muy asqueroso. No lo recomiendo bajo ningun concepto. Nos hemos sentido engañadas pedimos cambio de habitacion y nos dijeron que estaba todo completo.Una experiencia muy desagradable, no puedo añadir las imagenes pq no hay opcion, si no las subiria.

   Casi 2 años hace

1. Lili B.B. ★★★★☆

   Una buena elección para alojarte en Madrid, al lado del metro y muy céntrico, en Malasaña. Unas habitaciones mejores que otras, pero todas con microondas, hervidor, nevera, platos, tazas y cubiertos. El personal SUPER AMABLE:) El único "pero" que le pongo és la mala accesibilidad. Desde la calle hasta los ascensores hay 21 escalones. Lo curioso és que la escalera és lo suficientemente ancha como para hacer una buena rampa para facilitar el acceso con maletas, carritos de bebé y sillas de ruedas. Espero que este aspecto esté programado para próximas mejoras, pero debería ser prioritario.

   Casi 2 años hace
2. Carlos George ★★★★☆

   Es un apartahotel muy antiguo. Cero lujos, cama doble de las abatibles, mini- supermini cocina ochentera, con dos fueguitos y nevera. El baño sí está bien. La ubicación es genial, a 1 minuto de la estación de metro de Tribunal. Hay numerosos bares y restaurante por la zona, buen ambiente. La atención 24h en recepción muy amable.

   Casi 2 años hace
3. ProfEF.Néstor ★★☆☆☆

   Las habitaciones son horribles. Muy antiguas, llenas de cosas por arreglar. Azulejos mal pintados, mobiliario viejo, tele minúscula, colchón duro. Con lo que cobran la noche ya podrían invertir en un lavado de cara estético, seguramente sería la mejor inversión que podrían hacer ya que con tan buena ubicación que tienen podrían incluso ganar más dinero al mejorar las instalaciones. La atención fue buena y la limpieza también.

   Casi 2 años hace

1. Patricia ★★★☆☆

   La habitación grande, pero le falta una reforma urgente, se escuchan las duchas de las otras habitaciones, para acceder a la recepción y los ascensores hay escaleras. Las cocinas no tienen extractor y cuando vas por el pasillo huele a comidas. Las camas bastante cómodas y las almohadas muy bien.

   Casi 2 años hace

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