Telepizza Alcalá 608 - Comida a domicilio

Opiniones

1. Enrique González ★☆☆☆☆

   Hemos hecho un pedido de 2 familiares a domicilio. Por suerte siempre compruebo las pizzas delante del repartidor, porque una vino totalmente espachurrada del viaje en moto. Cuando la ve el repartidor me pone mala cara y me dice “pfff, pues tu veras”. Le contesto que como que yo vere, y me dice que si quiere la manda a que la repitan, pero que va a tardar en volver. Le digo que si, que quiero que la repitan y me dice que se lleva las 2 pizzas. Cuando le pregunto que si no puede ser solo la que esta mal me dice que no, que las 2. Le vuelvo a insistir y me dice que puede ser solo la que esta mal pero que tengo que pagar las 2. Le contesto “sin problema, porque va a volver con la pizza no?” me vuelve a poner mala cara y dice “si, pero…”. Le di las 2 pizzas, no pague y pedi a otro sitio.

   hace casi 10 meses
2. Géne Bonaventura ★☆☆☆☆

   Venía a colocar una mala reseña, pero veo que ya tienen bastantes. Mucho que decir. Para empezar la cajera te atiende con una cara de fastidio. Mi esposo y yo pedimos el come y bebe y tardan una eternidad en entregarte la pizza, sabemos que es a propósito para que se te vaya el hambre y no pidas tanto. Mientras esperábamos, una chica me imagino la encargada, regañando a un compañero a los gritos delante de los clientes. La última pizza se tardaron mas de 40 min en entregarla, sino fue porque mi esposo se levantó a preguntar no se daban cuenta que la pizza la habían metido en una caja para llevar. El come y bebe es una estafa, no lo compren. Tienes que esperar a terminar para poder pedir la otra y se tardan mucho en entregarte la siguiente y lo hacen a propósito.

   hace casi 11 meses

1. Anthony Villasmil ★☆☆☆☆

   Las pizzas si bien no son malas tampoco las mejores. Pues son aceptables. Perp mi comentario hoy va por un tema de atención. Desde que uno llega la cajera con una mala cara y una atención. Por otro lado los empleados peleando entre si y todo se escuchaba en el comedor 2 empleados se ensañaron a regañar a otro chico puede ser que sea nuevo. Se escuchaban gritos y reclamos. Esta bien que es su trabajo y tal vez estén casados y etc etc. Pero los clientes buscan un equilibrio entre comer y pasar un momento medianamente agradable en el lugar. Por lo q resulta super incomodo y desagradable estar en el sitio. No volvería la verdad. La atención al público es lo mas importante.

   hace casi 11 meses
2. ana v ★☆☆☆☆

   Fatal imagen, falta de seriedad y peor atención. Realizamos el pedido hoy 9/04/25 para recoger en local, 3 pizzas. Nos indican que el pedido estara en 15 minutos. Cuando llegamos, una vez habían transcurrido los 15 minutos, las pizzas no están listas. A los 10 minutos salen 2 pizzas y falta una tercera. Nuestra sorpresa, es que no hay gente en el local ni cantidad de pedidos como para no tener el pedido listo. Y para colmo en la mesa donde preparan las pizzas, tienen un movil con el partido del Barcelona, de champions. Una vergüenza y una imagen lamentable. Tras 35 minutos, y sin ninguna disculpa de los empleados, nos llevamos el pedido. Fatal imagen, falta de seriedad y peor atención.

   hace 1 año

1. Luciano Blas ★☆☆☆☆

   El local desde que llegas te hacen sentir que vas a mendigar. La dependienta del lugar totalmente maleducada ( llamarla maleducada es un insulto al adjetivo descriptivo ) El refresco totalmente caliente y sin gas. Perros haciendo sus necesidades en el local. Bromatologia nunca ha venido a este sitio sino estaría totalmente prohibido montar el local. Los repartidores tocaban la cadena de sus motos luego ingresaban y manipulaban la masa. Los preparadores totalmente sin las medidas de higiene y seguridad. La dependienta creyéndose que era la CEO DE TELEPIZZA. Hasta que no me comía la última miga no podía poder elegir otro gusto. No vengan a este local , comiendo de la basura la pasarías mejor. VERGÜENZA

   hace casi 2 años
2. Jose ★☆☆☆☆

   Ayer ordenamos tres medianas, llegaron 30min tarde totalmente frías la masa era plasticosa y una de ellas volcada. Fueron directas a la basura. No contestaron a mis llamadas. No volveré a pedir nunca más. Estafa, menos mal qu use PayPal intentare recuperar mi dinero. Adios Telepizza, perdéis. Un cliente seguro que en Dominos y Papa Jhons me tratan mejor.

   hace casi 3 años

1. R MA ★☆☆☆☆

   Esta tienda desprestigia la marca Telepizza. Los encargados son irrespetuosos con los clientes pero lo peor es que no cumplen con lo que estipula Telepizza. Me pedí unas patatas mafiosas y me la pusieron en una cajita mas pequeña (que como digo no estipula con lo que marca Telepizza). Además bo le pusieron salsa. Se de lo que hablo ya que soy franquiciado de Telepizza. El problema de esta tienda es que no es la primera vez que hacen esto si no que es algo continuo. En otra ocasión vi como un trabajador haciendo una pizza comentaba "que no había queso suizo y el encargado le dijo "no pasa nada, échale un poco mas de mozzarella que no se van a dar cuenta". ¿Esto no es estafar? Por último, se muy bien la cantidad de ingredientes que tiene que llevar una pizza y esta tienda esta muy por debajo de lo establecido por la marca. Adjunto fotografías de como me sirvieron las patatas mafiosas (en caja más pequeña de lo que marca telepizza siendo la cantidad de patatas inferior ya que mo cabían más y sin casi salsa) también adjunto porciones de pizza de bacon con mucho menos ingredientes de lo qie estipula telepizza. (No la puedo poner entera porque los chiquillos se la comieron antes de darme cuenta). Por favor, dejen de desprestigiar la marca!!! En otro reseña leí que a un cliente le dijeron que la mega mediana ya venían preparadas así. ¿Como podéis engañar tanto??. Esto no es cierto ya que nuestras pizzas son frescas y se hacen al momento.

   hace casi 3 años
2. Enzo Miranda ★☆☆☆☆

   Hemos venido a comer y beber un sin fin. Y sólo puedes elegir de beber cocacola y tanta naranja cuando no especifica ninguna bebida que solo pueden ser bebida de 1 litro solo cocacola y fanta pero que si pedimos agua son dos botella de medio litro pero Néstea no puedo de ser , luego la encarada que estaba en el turno nos cobró tocando dinero de la caja y su teléfono móvil personal y se fue a manipular pizzas sin lavarse la manos le comentó que lo que está haciendo por sanidad no puede hacerlo y me manda a que me siente en mi mesa de muy malas maneras le pido hoja de reclamaciones y me dice que me da las que quiera de forma despectiva le Doy la hoja de reclamaciones y no quiere dármela sellada y la hoja sin sellar pero si es agua si puede ser botella de medio litro

   hace casi 3 años

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