Telepizza Carretera Canillas - Comida a Domicilio

Opiniones

1. PacoPlayer ★☆☆☆☆

   Mi experiencia ha sido de lo más pesima. Pido el buffet sin fin. Había dos chicas. Una que llevaba poco tiempo y la encargada. La chica que llevaba poco tiempo me cobra y la pido las pizzas con normalidad. Luego llega la encargada con muy mala leche me dice qué no me va a servir más de una pizza. Y tampoco me serviría más de una bebida. Como digo después de haberme cobrado. Yo pido explicaciones educadamente y me dice que en otras ocasiones me había dejado comida y que tiene cámaras para demostrarlo. Entonces yo pido que saque las imágenes que tenga grabadas a ver si es verdad y se niega a hacerlo. Es imposible que tenga imágenes mías por qué es la primera vez que voy a este Telepizza. Ya que yo no soy de Madrid y me pillaba de paso. Todo esto lo puedo demostrar Finalmente acaba diciéndome que espera no volverme a ver. Igual me confundió con otro. Pero no son maneras. Hay otros telepizzas cerca como el de la calle Costa Rica gol de la calle Josefa valcárcel. Recomiendo que eviteis ir a este. Todavía tengo miedo de la encargada se puso como una furia

   hace casi 11 meses
2. Victor Javier ★★☆☆☆

   No es a este centro en concreto sino a la franquicia en general. Recuerdo que cuando era pequeño estas pizzas estaban buenas ( baratas nunca fueron en honor a la verdad, pero estaban ricas). Las pedíamos todos los domingos. Hoy en día hay multitud de oferta y ya no puedes mantener los precios de antes, y menos para la bajada de calidad que han pegado. 16 euros (con oferta) una mediana, más de 20 las familiares... ni en un restaurante tienes estos precios con pizzas mucho mejores. Una pena pero no me extraña que la quiebra llame a su puerta.

   hace casi 11 meses

1. Yas Amar ★☆☆☆☆

   Acudimos para disfrutar de las pizzas para aprovechar como siempre lo hemos hecho de la promoción de pizzas&bebidas sin fin, resulta que la primera te la ponen rápido pero luego la segunda y la tercera no llegan hasta q te desesperes ! Estábamos solos tampoco tenía pedidos por internet o teléfono y aún así llegamos a esperar más de media hora para q nos sirven … no sé si lo hacen a propósito Porq el tiempo máximo son 2 horas para comer el sinfin o no sé …pero hemos envejecido esperando las pizzas ! Es una lástima porq la chica q nos sirvió aquí la última vez ha sido un encanto y muy maja ! A parte de eso, me parece mezquino q nos sirvieron solo una mediana por ronda siendo 3 comensales ! Vamos lo nunca visto antes …

   hace 1 año
2. Bartolomé Palmer Pastor ★☆☆☆☆

   Pedimos comida para revoger allí por que estaba lloviendo y no queriamos hacer venir al repartidor con la lluvia, así que fuimos nosotros. Al llegar a casa nos faltaban unas patatas y varias salsas, una de las pizzas que pedimos era vegana y le pusieron aros de cebolla por que si (que no son vegnos). Las patatas que si nos pusieron a parte de ser muy pocas estaban frias, se notaba que estaban echas hacía mas de 6 horas, absolutamente incomestibles y a unos 20 ó 25 centimos cada patata frita. Llamamos para reclamar, nos mandaron a un repartidor con las salsas, las patatas que faltaban (estas si estaban recien hechas pero seguían siendo muy pocas) y una pizza nueva sin aros de cebolla. Nos mojamos para evitar que lo hiciera el repartidor para nada, por que tuvo que venir igual. Sinceramente no se como se atreven a servir a última hora los restos de patats del mediodía pensando que nadie va a darse cuenta. No repetiría.

   hace casi 2 años

1. RRMM691 ★☆☆☆☆

   Recientemente unos amigos y yo acudimos a cenar a este local de Telepizza. Fue una experiencia espantosa que jamás olvidaré. La actitud soberbia, chula y arrogante del personal, en especial de la encargada, dejó mucho que desear. El local estaba en un estado de suciedad alarmante, con desperdicios esparcidos por todas partes. A pesar de ser los únicos clientes en el lugar, esperamos más de 20 minutos para cada pizza, y la supuesta "oferta" de "come todo lo que quieras" resultó ser un timo total en la que te iban cambiando las condiciones según avanzaba el tiempo y según le convenía a la encargada. La explicación de la encargada sobre por qué no podían servir más pizzas fue indignante y poco profesional. Además, se negaron a proporcionarnos una hoja de reclamaciones hasta en cuatro ocasiones, lo cual es inaceptable. La última pizza la hicieron fuera de la cocina, lo cual es ilegal y genera serias dudas sobre la seguridad de los alimentos. Además, TODO el personal de la tienda, incluido la encargada optó por ponerse a cenar en la parte final de la cocina en lugar de realizar sus tareas, como por ejemplo hacer pizzas, limpiar la cocina etc, lo cual es inaceptable. Para empeorar las cosas, dos de las tres personas que estábamos allí esa noche, tuvimos serios problemas gastrointestinales provocándonos vómitos, nauseas y mal estar general probablemente debido a problemas en con la gestión de alimentos. Esta experiencia fue una estafa, un peligro para la salud y una verdadera vergüenza. No volveremos jamás a Telepizza y optaremos por otras opciones como Di Carlo.

   hace casi 3 años
2. Andres RJ ★☆☆☆☆

   Mi reciente visita a este local de Telepizza fue una experiencia totalmente lamentable. El trato del personal, especialmente de la encargada, fue extremadamente soberbia, chula y arrogante. El estado del local era deprimente, con desperdicios esparcidos por mesas y suelos. A pesar de ser los únicos clientes en el local, esperamos más de 20 minutos para cada pizza, y la supuesta "oferta" de "come todo lo que quieras" resultó ser una autentica estafa. La actitud de la encargada al negarnos más pizzas fue inaceptable, y su justificación de querer irse a casa antes del cierre de la tienda solo empeoró la situación. Además, se negaron a proporcionarnos la hoja de reclamaciones hasta en cuatro ocasiones. La última pizza la hicieron fuera de la cocina, lo cual es ilegal y plantea serias dudas sobre la calidad o condiciones probablemente alteradas de los alimentos de esta pizza. Además, en un momento dado el personal se puso a cenar en la cocina en lugar de cumplir con sus responsabilidades. Esta experiencia es una vergüenza. No volveremos jamás a Telepizza.

   hace casi 3 años

1. R L. ★☆☆☆☆

   DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER NINGUNA. SI TE QUIERES AHORRAR UN MAL RATO Y UNA DIARREA NO IRIA. Mi visita reciente a este Telepizza fue una auténtica pesadilla. El personal, en particular la encargada, mostró una actitud soberbia, arrogante y extremadamente prepotente que arruinó por completo nuestra experiencia. El local estaba en un estado de suciedad inaceptable, con desperdicios por todas partes (alguna foto se adjunta). A pesar de ser los únicos clientes en el local, y que el teléfono de pedidos a domicilio tampoco estaba ardiendo en llamas, esperamos más de 20 minutos para cada pizza, y la llamada "oferta" de "come todo lo que quieras" resultó ser una completa estafa, cuyas condiciones parecían ir cambiando por momentos según le parecía a la encargada. La cual, se dedicaba a limpiar la cocina, cepillo, recogedor y bayeta en mano, junto con otras dos personas, y con las mismas manos (SIN GUANTES POR SUPUESTO, NI PREVIO LAVADO) podías ver como se disponían a manipular los alimentos y hacer nuestra pizza y la de otros pocos desgraciados clientes mas que llegaban a recoger su pedido ajenos a las medidas tan exhaustivas de seguridad alimentaria a las que estaba siendo sometida su cena. Además, se negaron a servirnos una última pizza (con estos ritmos de producción caribeños únicamente nos habían servido 2) pareciendo que si nos servían tan solo una pizza mas, se les fuese a descontar de su propio sueldo. Cuando solicitamos explicaciones, la respuesta de la encargada no fue otra que decirnos que ``se querían ir a casa´´ como si por atendernos o por darnos un servicio apropiado no fuesen a tener que estar allí de todas formas hasta la hora de cierre del local, para lo cual, faltaba más de una hora todavía. Además, al pedirle la hoja de reclamaciones nos la negó hasta en cuatro ocasiones. La gota que colmó el vaso fue cuando hicieron la última pizza fuera de la cocina (alegando que es que ya la tenían limpia), lo cual es ilegal y nos levantó serias preocupaciones sobre la integridad de los alimentos. Aquello parecía un autentico zoo. Para colmo, en un momento dado, TODO el personal que había en la tienda se puso a cenar SIMULTANEAMENTE EN LA parte de atrás de la COCINA, dejando totalmente desatendida la tienda. El trato recibido así como la experiencia fue totalmente inaceptable y una autentica vergüenza. Esa misma noche, ya en nuestras casas, dos de las tres personas que cenamos allí, tuvimos nauseas e incluso vómitos esa noche y otros malestares. Telepizza ha perdido su reputación de calidad y profesionalidad, y no pienso volver nunca. Por supuesto, todo esto lo hemos denunciado al departamento de calidad de Telepizza, así como a la OCU, y resto de organizaciones que hemos creído pertinentes.

   hace casi 3 años
2. Marcos Luna ★☆☆☆☆

   Una vergüenza la actitud de la encargada, y el sistema del come y bebe es una estafa con mayúsculas. Soy celíaco y me han tenido 30 minutos esperando y viendo como mis amigos comían su pizza porque hasta que no se la acabasen "no podía pedir yo otra". Creo que hay que tener un mínimo de capacidades para trabajar de cara al público y en general... Sobre la comida, pues normal teniendo en cuenta que es comida rápida. No vuelvo.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes