Increíble servicio siempre. Las pizzas son las mejores que he probado, llegan siempre antes de la hora y si tardan un poco no dudan en tener un detalle. Un sitio súper recomendado.
Llego años pidiendo estas pizzas y me parecían de lo mejorsiito del mercado, pero llevan unos meses que han decaído un montón, hice un último pedido y esperaba que viniera el repartidos de Carlos, y me llega u SMS de Just eat....cosa que no entiendo, y en inglés, al cabo del rato me llama porque no encuentra la dirección, y al final llega tarde y fría la pizza, encima como se ve en la foto toda aplastada y pegada a la tapa, un desastre, vamos que será la última vez que pida, porque de sabor tampoco es como al principio.
Pedí a domicilio una pizza clásica y me acaba de llegar una pizza de masa fina sin bordes, hecha con desgano, y encima pedí dulce cabrini y me la entregan normal….un desastre. Tan rápido quieren hacer las cosas que las hacen fatal. Una decepción, y mira que de sabor son muy ricas pero si pido una cosa no entiendo porque me traen otra totalmente diferente.
El personal es muy amable. Desirée nos ha atendido fenomenal, conoce su producto y nos ha aconsejado muy bien. Un servicio de diez! Fuimos al local y recogimos las pizzas nosotros mismos. Muy recomendable!
Tatiana excelente trato educada y muy puntual me hizo mi pizza a mi gusto y me trajeron enseguida el pedido a mi casa a parte muy ricas las pizzas y calentitas
Una pena. Las pizzas están bien, pero es que el pedido a domicilio es un verdadero desastre. He hecho un pedido a las 22:20 y ha llegado a las 23:55. He llamado dos veces y en una me dicen que se han “equivocado” y que la han tenido que repetir pero que ya salía, y en la segunda que aún no había salido, pero que ya era la siguiente. Un pedido de 3 pizzas, que tampoco me parece anormal…No se, deberían dar una vuelta al número de repartidores o al volumen de trabajo que pueden asumir.
Me echaban para atrás las reseñas pero oi hablar bien por el boca a boca y me decidí. No es la mejor pizza del mundo pero sí están bastante buenas y recuerdan a la época buena del Telepizza. Creo que hay mucha reseña negativa por el servicio de entrega a domicilio, yo la verdad es que fui a recogerla y estaba lista. La puedes pedir fina como hice yo y no tiene mucha masa
Malisima, pedí aquí ayer porque esta cerca de mi casa y nefasta. Mucha masa, el tomate ni lo notas y lo ingredientes de pésima calidad que no saben a nada. Ni me la termine de comer... 20 euros tirados a la basura literal.
La pizza que recordabas... esta ha sido la segunda vez y la última, estamos a 5min andando al local y lo pedimos a domicilio, tardan más 1 hora y después de la tardanza de lo entregan como si lo hubieran cogido de la basura, la caja aplastada, mojada y la pizza fría, nos pasó esto mismo hace unos meses y ya nos quejamos, pero pensábamos que fue algo puntual... pero no. Llamas por teléfono para decir lo ocurrido y no le dan importancia. SITIO NO RECOMENDADO.
Pizzería Carlos | Hortaleza está ubicado en la calle Gran Vía de Hortaleza, 65, 28043 Hortaleza, Madrid, España
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