La localización es bastante buena, en pleno centro pero no fue barato para el deficiente servicio de limpieza. Las paredes estaban asquerosas y todo muy antiguo. Además había bastante frío y las camas no estaban equipadas para ello.
NO VAYAIS!!! ESTA LLENO DE CHINCHES Las fotos no corresponden con las de booking y claro las reviews malas de suciedad no se pueden poner porque te cancelan la reserva y no puedes reseñarlo. Son zulos asquerosos, el baño compartido da miedo, baño sin paredes. Os adjunto foto de las chinches que teniamos en la cama, surrealista
Cuando reservé este lugar no pensé que sería una experiencia inmersiva de la cárcel de Guantánamo. El problema no es de las habitaciones en sí, aunque era bastante dantesco tener una ducha sin paredes metida en la habitación, sino la suciedad que había en el lugar. Había chinches por la habitación y encima quisieran hacer ver que las habíamos traído nosotros. No recomiendo a no ser que te guste dormir acompañado.
CHINCHES!!!! NO RESERVEIS EN ESTE SITIO!!! Estoy escribiendo esta reseña a las casi 7 de la mañana porque llevamos 2 noches lidiando con chinches. La primera noche nos reubicaron y nos dijeron sutilmente que tal vez la habíamos traído nosotros. La segunda noche pedimos la hoja de reclamación y reembolso porque encontramos 2 chinches enormes que poco más y nos pagaban las chinches parte del alquiler de los grandes que eran. Encima las habitaciones están roñosas, sin limpiar y la atención al cliente es pésima. Lo único bueno es la ubicación, que por eso se llevan las buenas reviews pero no hagáis caso si no queréis despertaros a las 5 y media de la mañana con chinches correteando por vuestras piernas.
Un infierno!!!!! Huuir. Envían un código por email 15 min antes del checkin. No te envían el email directamente sino a Booking.com. Mi check in fue hace 2 días aún no recibí el código. Parece un broma. Otra cosa, no parece nada las fotos. Es un robo!!! No puedo poner 0 estrella sino lo haría
Fuimos 4 días a Madrid y la verdad que esta estancia es fantástica. Tiene buena ubicación, es limpio, amabilidad entre el personal, el desayuno que estaba incluido estaba bueno. En definitiva, para unos días de estancia para visitar Madrid este alojamiento está bastante bien, sin duda repetiría.
Pf... No sé si introducir texto o con esto lo doy ya a entender, pero por si acaso os comento mi experiencia, para el que quiera más detalle: Al llegar, una mujer me miraba raro por haber llegado media hora antes porque hasta las 14h no se puede entrar. Insistía en qué dejase allí mi mochila y yo le decía que no, que preferia llevarla conmigo y me decía que por qué. Ya ves tu a ella lo que le importará lo que yo haga. Ni que fuese a hacer algo. Me miraba con una desconfianza que estuve a punto de pedirle una devolución y buscar hospedaje en otro sitio, pero como ya lo tenía allí y había leído tan buenas reseñas de un personal tan amable, estaba esperando encontrarlo. Son amables a ratos. Llego a mi "habitación" y eso era una jaula de hamster. Todo roto, en muy malas condiciones, sucio, pelos, polvo, salió un bichillo por ahí que bueno, puede pasar, pero había también pelusas por todas partes, colchón hundido, almohada que me hundía la cabeza más allá de mi cuello, sábana con pelos y manchas, enchufe apartado de la cama, pero como la pared está a unos 30cm máximo acerqué yo la cama, ahí vi jurassic parc entre un submundo de escombros horrible. No limpian, pequeño, yo cabía porque soy delgado, pero con el equipaje no,...en fin, para darse media vuelta e irse. La higiene nula y eso que pedí que la limpiasen. Había también manchas en el baño y en la silla del escritorio, hasta mojada estaba. Ahí no habían limpiado no sé desde cuando y lo sé porque gracias a que soy desconfiado, llevaba alcohol en spray para pulverizar el ambiente (siempre lo llevo) y allí compré Sanytol y servilletas y limpié yo. Con un poquito de Sanytol y esperando 15min., con la servilleta hubo cosas que en seguida se fueron, pero solo desinfecté el wc para estar más tranquilo y el escritorio. Bastante hice, eso no tendría ni que imaginarlo un huésped. Me deberían pagar a mí en vez de yo a ellos por desinfectar y por las condiciones en las que me dieron la habitación siendo persona vulnerable. Sinceramente, no lo recomiendo y si tenéis alguna patología limpiad vosotros. A mi me dio respeto dormir allí, me picaba todo nada más entrar. No sé si ha sido mala suerte o que todas las habitaciones están así de descuidadas, pero vamos, voy a Madrid todos los años y este no será un lugar al que volveré por más que tiente el precio, es que ni regalado. Ah, y llevad toallas. A mi me dejaron una sola para 3 días y es la misma con la que te secarás las manos, pelo y si te duchas, yo no lo hice por no limpiar yo toda la habitación, me lavaba lo justo, me daba respeto pillar algo. Los interruptores no se limpian desde que los instalaron y a la manecilla de la puerta también le tiré, eso sí, no limpié, no es mi trabajo, pero al menos si mato alguna bacteria (dudo de lo incrustadas que están), pues ese riesgo menos. Una pena. Lo único bueno la ubicación, pero esta a 14min. caminando de un hostal que estuve anteriormente y estuve mejor que en mi casa, o sea que id al otro porque estaréis cerca de lo mismo y en mil mejores condiciones.
Reserve a traves de booking.com. Te pide la hora de llegada, yo la puse, y al final te dice que esta fuera del horario de recepción, que llame al hotel. Llame al hotel y me dijo que no podían atenderme a esa hora (llegaba en tren sobre las 11 de la noche). Me pidieron que cancelara. Lo hice y ya no volví a ver el dinero. Entre mi reserva y la cancelación paso media hora.
(+) Está cerca de estaciones de metro, hay tiendas cerca, restaurantes y el templo de Debod. La wifi tiene potencia. El baño tiene adecuada presión para la ducha y el ventilador funciona bien. El check in es rápido. El precio está bien, y si sólo vas a dormir, no se puede pedir más. (-) La habitación aunque limpia está muy descuidada. Tiene manchas, y mal insonorizada. De hecho, es una habitación grande partida para dos. El desayuno es escaso. Sólo me dieron un frasco pequeño de gel, pese a que pedí dos. Nunca me lo dieron. No tiene aire acondicionado, por lo que en verano infernal, esa habitación (16) será un horno.
El servicio lo mejor, lo llevan unas personas super amables y majísimas. Te ayudan con lo que necesitas. Las habitaciones a ver, muy nuevas no son. Tienen un aspecto viejo y un poco a cuchitril peeeero las camas son cómodas y con el ventilador que tienen en el techo la verdad es que no pasamos calor durante la noche (fuimos un finde bastante caluroso). Para ir a dormir únicamente pues maravillosas la verdad, además que te prestan toallas y un bote de champú igual que en los hoteles, eso fue todo un detalle ^^ . A pesar del aspecto de las habitaciones yo repetiría sin duda. No llegué a hacer ninguna foto pero si buscáis en google os saldrán y son bastante fieles a la realidad.
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