Pizzería Carlos | Valdebernardo Vicálvaro, Madrid

Opiniones

1. alex_rubio_ 77 ★☆☆☆☆

   la comida lo unico salvable bueno eso si me la traen jajajajaj por que joder . CASI 2 HORAS para traer una pizza y sigue en reparto estamos de acuerdo que es uno de enero pero , llamo despues de una hora y cuando me cogen el telefono no te dicen nada van a otros pedidos y ni caso y encima tienen un problema con la empresa de reparto y que estaban colapsados pues entonces no ABRAIS EL 1 DE ENERO si no podeis ir bien . por que madre mia he hecho el pedio online a las 10 menos 10 son las 11 40 y todavia no esta entregado . como es posible esto . . la pizza ha llegado a 50 y ni hemos abierto , la hemos devuelto porque 2 horas para una pizza es imperdonable la verdad . me siento muy enfadado la verdad no creo que volvamos a pedir al menos a domicilio . pero no todo es malo . si voy por el establecimiento seguramente la pediria

   Casi 9 meses hace
2. Edgar Thomson Molkovich ★☆☆☆☆

   Son muy lentos, no tienen suficiente personal, y el poco que tienen no está preparado. 15 minutos para ser atendidos, en el local solo tenían 2 mesas con gente, pero aún así los 3 empleados estaban en cocina y nadie salía a atender. La comida tardó también más de 40 minutos. Al menos he de decir que las pizzas están buenas.

   Casi 10 meses hace
3. Melina Rodríguez ★★★★★

   Está muy bien. El lugar es muy cómodo y la comida es deliciosa. Pero e l servicio es maravilloso, nos han atendido muy bien y de forma rápida. Los chicos, Ismael y Jason son muy amables y eso se valora mucho. Sin duda volveré.

   Casi 10 meses hace

1. Daniela González ★☆☆☆☆

   Hoy llamé a las 21:25 para hacer pedido a domicilio alas 22:45 llamo para saber qué pasaba y después del tercer llamado tras ponerme en espera me dicen que tienen problemas con los repartos. La cena llegó a las 23:20, lamentable tanta espera. Encima las pizzas casi templadas rozando lo frío. Y para colmo pedí por mitades y me doy cuenta de que una de las mitades(tuto carne) no venía y me habían repetido la especial Carlos. Realmente vergonzoso el servicio. La tardanza se puede llegar a entender pero que manden frías las pizzas y encima una mitad equivocada es el colmo, una lástima no volver a pedir ahí cuando era nuestro sitio favorito.

   Casi 10 meses hace
2. Jorge Juan Moreno Sánchez ★★★★★

   Vamos a probar estamos de paso pero tiene muy buena pinta y hueleuy rico cada vez que sacan una pizza a la mesa de la lado mientras espero la mía

   1 año hace
3. Isabel C. ★☆☆☆☆

   Menuda vergüenza de gestión y de todo. Pedimos DOS PIZZAS por teléfono, recibiendo un tiempo estimado de 50-55 minutos. Pues UNA HORA Y MEDIA después, decimos "vamos a llamar, a ver qué pasa". Que qué pasa??? Que ni siquiera han salido de la tienda. Ni siquiera hay un repartidor que vaya a ello, sino que tienen que esperar a que el repartidor llegue, y luego las traiga. Vivimos a 10 minutos en moto. Obviamente, hemos anulado el pedido porque una de dos: - o las pizzas estaban hechas e iban a llegar FRÍAS Y DURAS de tanto tiempo que llevaban hechas - o nos han mentido (que no creo, vamos) y aún tenían que hacerlas. Sinceramente, no sé qué opción es peor, el caso es que es vergonzoso el trato al cliente, y más siendo clientes bastante habituales, que por cierto, dejaremos de serlo porque no tenemos ninguna intención de exponernos otra vez a que nos pase lo mismo. Me parece muy lamentable la gestión, nada que ver a cuando abrió la pizzería y era d'carlo. Menudo bajón que ha pegado. Estamos tremendamente decepcionados.

   Casi 2 años hace

1. Diana Carmen Briñones Mora ★★★★★

   Opinar, siempre da lugar a controversias, acuerdos, desacuerdos y genera todo una polémica según la experiencia de cada uno. Por eso, mi opinión, es la mía, mi experiencia, es que me encantó el servicio de Pizzería Carlos. Un pedido a domicilio con calidad, agradable al paladar, para un buen disfrute entre amigos, la familia, precios razonables y on time el pedido!!!!!... Realmente pelear codo a codo hasta el último es literal. Siempre habrá detalles, pero nada es perfecto... Lo irán mejorando. Felicitaciones

   Casi 3 años hace
2. Ana Dolores González Briceño ★★★★★

   Pizzas súper ricas, la atención excelente, súper agradable el local, sin duda volveré a ir lo recomiendo 100%

   Casi 3 años hace
3. Gemma María Martín Gallego ★★★★★

   Local muy cálido con una decoración muy acogedora en toques de madera. La atención de la persona que nos atendió fue correcta. Las pizzas estaban buenísimas, además lo que me gusta de Pizzería Carlos es que tienen Heura entre sus ingredientes , cosa que para los vegetarianos se agradece muchísimo. El tiempo de espera fue el adecuado. Volveré si me paso por Vicálvaro otra vez sin duda.

   Casi 3 años hace

1. yoli ★☆☆☆☆

   Pedir pizzas a domicilio y tardar casi 2 horas cuando el tiempo estimado era algo menos de una hora. Un desastre logístico! No devolví las pizzas por no dejar sin cena a los niños. Y encima las pizzas estaban frías... No volveré a pedir a domicilio a esta pizzeria.

   Casi 3 años hace

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