Hotel ILUNION Atrium

Opiniones

1. Javier Perez ★★★★☆

   El hotel es amplio y moderno, con un servicio de recepción amable y eficiente. La habitación en general es cómoda, aunque hay algunos detalles a mejorar: la bañera resulta bastante resbaladiza, por lo que hay que tener cuidado al usarla, y las camas eran dos individuales unidas que se separaban por el medio, lo que resta comodidad. En cuanto a la ubicación, es regular. Está alejado del centro de Madrid, por lo que es necesario tomar el autobús urbano, concretamente la línea 53, para desplazarse a la zona más céntrica. En general, una buena estancia, pero con aspectos que podrían mejorarse para mayor comodidad del huésped. Revisen las neveras

   Casi 5 meses hace
2. Laura Castillo Alfanjarin ★★★★★

   Hotel totalmente equipado y acogedor. Sin estar en el centro de Madrid, no hay problema en el desplazamiento, además de contar con una parada de taxis, a 2 minutos andando tienes la parada del autobús 53 que te deja en la Gran Vía. Recomendable 100%. El personal muy atento y agradable. Las habitaciones muy confortables.

   Casi 6 meses hace
3. José Luis Pérez ★★★★★

   La experiencia ha sido bastante buena. La habitación era muy amplia, la cama y la almohada muy cómoda y estba todo muy limpio. El personal súper atento. El buffet de desayuno muy bien todo. Sólo tengo una queja. Al llegar me dijeron que el parking era gratuito para personas alojadas. Me sorprendió, porque no suele ser así, pero confié en ello. Cuando entregué las tarjetas y comenté lo del parking me dijeron que pasaba el ticket y ya estaba. Peroe cobraron 25 euros por el parking. Por no volver a subir con todo el equipaje, me fui sin decir nada en recepción. Pero me sentí engañado.

   Casi 6 meses hace

1. Paula Zambrano ★★★★★

   Una experiencia excelente en Madrid Nos alojamos en este hotel y realmente quedamos encantados. Más allá de las instalaciones —que son modernas, cómodas y muy bien cuidadas—, lo que más nos sorprendió fue la actitud del personal. Todos fueron increíblemente amables y serviciales, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Quisiera destacar especialmente al equipo de cafetería, que nos atendió con la mejor disposición en varias ocasiones, incluso cuando llegamos justo antes del cierre —¡dos veces!—. Y un reconocimiento especial a Belinda, quien, con una sonrisa, me preparó un café incluso antes de iniciar el servicio. Detalles como ese marcan la diferencia y hacen que uno quiera volver. Gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia tan agradable.

   Casi 7 meses hace
2. Luisa Fernanda Oyola Lopera ★★★★★

   Desde el momento en que llegamos al hotel, la experiencia fue impecable. Las instalaciones son modernas, acogedoras y muy bien cuidadas; cada espacio transmite comodidad y tranquilidad. La limpieza, la atención a los detalles y la calidad de los servicios superaron nuestras expectativas. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de Belinda. Su amabilidad, profesionalismo y genuino interés por hacernos sentir cómodos, convirtieron nuestra estadía en algo inolvidable. Siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar, nos hizo sentir como en casa. Se nota que disfruta lo que hace y que tiene un talento natural para el servicio al cliente.

   Casi 8 meses hace
3. Alberto Galán Cruz ★☆☆☆☆

   Nos hemos alojado en el Ilunion Atrium y nos han robado cosas que teníamos dentro de las maletas... El hotel no quiere saber nada, muy patético para este nivel de hotel que ni siquiera finjan un mínimo de preocupación. El hotel muy bonito pero con muy malas personas. No volveremos a alojarnos con ellos y yo no lo haría si fuese otra gente (a no ser que quieras que te saquen lo que dejas en la habitación, claro)

   Casi 2 años hace

1. Manuel Doménech ★★★★★

   Hotel de diseño moderno muy apropiado para viajes de negocios. Elegante decoración y mucha iluminación interior al ser totalmente acristalado. Habitaciones amplias, sobrias pero muy funcionales. Desayuno muy completo. Cafetería con menú suficiente. Servicio francamente amable

   Casi 2 años hace
2. carl gon ★★★★★

   Sin duda uno de los mejores hoteles de Madrid en calidad precio . Las habitaciones amplias y limpias . La cama estupenda y enorme. El servicio del personal excepcional siempre atentos y muy amables. Además está muy bien ubicado muy cerca del centro comercial de Arturo Soria donde tienes restauración y tiendas.. Sin duda repetiré

   Casi 2 años hace
3. Laura Banacloche ★★★★★

   Nuestra experiencia aquí ha sido más que agradable. Nos han cuidado durante toda nuestra estancia y nos han permitido tener a nuestro peludito con nosotros. Encontrar hoteles tan buenos y que además permitan mascotas no es fácil. En cuanto a ubicación, ponemos 5 estrellas porque desde luego está muy bien ubicado si lo que necesitas que el hotel se encuentre próximo a congresos y eventos de trabajo importantes. El desayuno exquisito. Desde luego volveremos.

   Casi 2 años hace

1. Aurora García ★★★★★

   Es un hotel muy tranquilo, espacioso y elegante. Está cerca de oficinas de varias empresas así que es bastante conveniente. También está bien comunicado con el centro por medio de autobuses. La atención es estupenda, en una ocasión pedí cambio de habitación por razones personales y lo hicieron en un momento sin problemas. El gimnasio es bastante completo y el desayuno es sano y bueno.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes