Muy decepcionante experiencia. Hoy 28 de diciembre hemos ido a encargar unas pizzas para llevar. Para empezar, nuestro pedido se retrasó porque una de las pizzas se les había quemado y tuvieron que volverla a hacer. Una de las pizzas se pidió sin queso mozzarella, pero con queso de cabra (por el que se pagó un extra) y cuando llegué finalmente a casa, descubrí que la pizza no tenía ningún tipo de queso, ni mozzarella ni cabra. Regresé de nuevo a la pizzería y reclamé que mi pizza no llevaba queso, a lo que la camarera, malhumorada, insistió en que sí tenía queso, hasta que el gerente confirmó que no lo tenía. Finalmente se añadió el queso, pero para entonces las otras pizzas estaban frías y, por parte del personal de la pizzería no se ofreció ninguna compensación por el tiempo perdido ni por la molestia ocasionada. El mal servicio y la falta de responsabilidad arruinaron lo que debería haber sido una comida familiar agradable.
Fotos
Opiniones
-
Carmen Contreras ★☆☆☆☆
-
Adrian Valle ★★★★★
Fuimos para comer y nos atendieron muy agradablemente, las pizzas muy buenas, con masa casera, incluso las sin gluten. El postre muy bueno tambien, y con una relación calidad precio de 10. Volveremos encantados.
-
AD ★★★★★
Super ricas las pizzas. Son muy amables y el sitio es acogedor
-
Ciro Angel ★★★★★
Las mejor pizza que he probado por la zona, preparada con ingredientes frescos y exquisitos, he ido con mi madre, mi hermano y hemos quedado encantados!! la atención del camarero 10/10 muy atento y cordial. Sin lugar a dudas volveremos.
-
raulfoodie ★★★★★
Un restaurante magnífico para comer pizzas increíbles. La verdad que me sorprendió en todos los sentidos. Comenzamos con un pan de ajo y unos palitos de queso, ambas opciones maravillosas de entrantes. En pizzas probamos tanto la masa gruesa como la fina, merece mucho la pena probar la variedad. De sabores de pizza me encantó la carbonara y la barbacoa. Cerramos la visita con unos maravillosos postres como la cheesecake y la panna cota. La atención de Francesca fue excepcional, nos transmitió una alegría y una buena vibra que hizo que la visita fuera inmejorable, da gusto cuando se recibe un trato así. ¡Volveré seguro!
-
Carlos RM ★☆☆☆☆
Ayer pedimos 2 pizzas a domicilio con masa gorda y la masa estaba un poco cruda, sobre todo la parte de los bordes que estaba seca y era imposible de comer
-
ADRGS ★☆☆☆☆
Entiendo que se enfaden cuando les reclamas lo que te han dicho por teléfono y se han equivocado en la oferta, pero de ahí a ser borde, no hay necesidad. En el flyer anterior ponían que la bebida estaba incluida con la ofertas peor lo han cambiado y ya no es así. Yo reclamaba lo del anterior y con toda la razón no aplicaba, pero no hay necesidad de ser borde. A su respuesta: “El ladrón piensa que son todos de su condición” Las pizzas estaba buenas y por eso repetiré. Pero una cosa no quita la otra.
-
Carlos G. V. ★★★★☆
Pizzería con un local pequeño y con pizzas bastante ricas. El precio es adecuado para la calidad que se ofrece. Recomendable, aunque el trato por parte del personal era un poco seco eso si.
-
Nacho H ★★★★★
Pedimos dos pizzas familiares de masa fina. Una barbacoa y otra vegetal. Y la verdad es que estaban muy buenas. Además con cada pizza te dan un refresco. El sitio está bastante limpio. Repetiremos.
-
Ignacio Tirado de Mena ★☆☆☆☆
Hemos ido hoy para probar la nueva inauguración en el barrio, y aunque desde fuera parecían buenas pizzas, al final una auténtica decepción. Daba la sensación que la masa era congelada; tenía unas marcas un poco sospechosas en la base, estaba poco cocida (como se ve en las fotos está completamente blanca cuando debería tener marcas de haber estado en el horno) y los bordes 0 crujientes, síntoma de que le falta tiempo de cocción. En cuanto a los ingredientes; el queso azul no fundido con el resto del queso si no en trozos de un tamaño bastante grande y el bacon al estar poco hecha completamente chicloso. Ojala con otros clientes hayan tenido más suerte, en nuestro caso han perdido 2.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Pizza Vitto PACÍFICO?
Pizza Vitto PACÍFICO está ubicado en la calle Calle de Juan de Urbieta, 11, 28007 Retiro, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Pizza Vitto PACÍFICO?
Puede contactar con Pizza Vitto PACÍFICO al +34 914 10 00 77
¿Cómo se puede llegar a Pizza Vitto PACÍFICO?
Puede llegar a Pizza Vitto PACÍFICO a través del siguiente enlace