Tuve una excelente experiencia en este restaurante. Desde que llegué, la atención fue impecable, gracias a Iván, quien se mostró muy amable, atento y profesional durante toda nuestra visita. Sin duda, su servicio hizo que la comida fuera aún más agradable. ¡Recomiendo este lugar al 100%!"
El servicio fue excelente, María es una persona profesional y amable. La calidad-precio es buena también. Volveré sin duda!!
Quiero tomarme un momento para reconocer el servicio absolutamente fantástico que recibimos de Maria, es muy amable y servicial
Me parece RIDÍCULO, primero los Carlitos de pollo de la foto vs el real….una vergüenza, el camarero parece que es su primer día. Lento muy lento, tanto que la comida lleva UNA HORA para 2 pizzas, estamos todo el local igual. Nada recomendable
Servicio y atención muy buena. Las pizzas estaban muy buenas. Sin duda repetiremos experiencia.
Horrible noche de Halloween. Reservamos para 18 personas a las 7 p.m. y no nos ponen ningún problema. Llegamos al local a las 9.30 p.m. y lo primero que nos encontramos es que no tienen cervezas frías. Pedimos a las 9.40 p.m. A las 11.50 p.m nos ponen la primera pizza después de quejarnos varias veces y con la única respuesta es que no tenían previsión de tanta gente. pero nosotros únicamente veíamos salir y salir pizzas para gente que llegaba después que nosotros y se lo llevaba a casa y para los repartidores de domicilio. Y por supuesto, la atención de los camareros, mínima (por decir algo) y mala. Después de muchas quejas conseguimos que la encargada nos atendiera. Nos pidieron disculpas eso sí y luego, nos hicieron un descuento por las molestias, pero los niños hasta las 11.30 p.m no pudieron cenar. Pero fue una experiencia muy desagradable para una noche que debería ser de diversión para los niños, lo suyo es atender a la gente del local y si no se puede coger más pedidos, que no lo hagan. No volveremos por supuesto. No lo recomiendo.
Fuimos a cenar en grupo y con reserva, la atención fue pésima, nos sirvieron las pizzas con una hora de retraso y no salían al mismo tiempo, sin embargo salían antes las pizzas que se pedían para llevar y comer fuera. Tampoco tenían previsión de género como así pudimos comprobar al pedir cerveza. Si vamos con reserva porque salen antes otras pizzas que se piden a domicilio.? Solicitamos la presencia de la encargada y al final nos hicieron un pequeño descuento , pero ha dejado mucho que desear la estancia en este local. Sin duda alguna pudimos comprobar la falta de organización.
He ido a comer menú, la verdad que por 12 euros te dan entrante(ya sea ensalada o algún entrante que tenga) y primero (que puede ser pizza o pasta) y bebida y podré que en este caso entra café o infusión, yo pedí ensalada y estaba de buen sabor, de primero pedí pasta, no estaba mal de sabor!! La chica que me atendió era muy educada y servicial, se agradece en estos tiempos que corren!!
Calidad de pizza muy buena. No obstante el servicio de recogida es pésimo, no es primera vez que pedimos para recoger te dicen un tiempo y luego te toca esperar 10, 15 minutos extras. Y hablo de que esto es habitual porque nunca nos la han dado en el tiempo marcado. Falta de personal, talvez? No sé. Pero creo que el tiempo es valioso para todos.
Fui a cenar con mi familia y la atención fue muy buena, la pizza estaba riquísima. Y el servicio fue rápido. Repetirémos sin duda. El local es muy bonito y acogedor.
Pizzería Carlos | Villaverde II está ubicado en la calle Calle de San Jenaro, 1, 28021 Villaverde, Madrid, España
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