Domino's Pizza Chamberí, Madrid

Opiniones

1. Valentina Echeverri Arias ★☆☆☆☆

   Hoy fui con mi familia y la experiencia ha sido lamentable. Mi hermana se encontraba mal y tenía ganas de vomitar. Entendemos que estaban a punto de cerrar, pero negarle el acceso al baño en esa situación es inhumano. La empleada que nos atendió, una chica de pelo largo con coleta y trenza, fue desagradable, poco empática y con un trato pésimo. Somos clientes habituales, pero después de cómo nos trató, no pensamos volver. Una cosa es cerrar y otra muy distinta faltar al respeto y no mostrar un mínimo de humanidad. Muy decepcionados.

   Casi 9 meses hace
2. PERSEO X ★☆☆☆☆

   Experiencia muy decepcionante en el Domino's de Nuevos Ministerios. Es inaceptable que, tras decidir cenar aquí, me informen al hacer el pedido de que no tienen ni champiñones ni cebolla, ingredientes tan básicos que componen el 80 % de su carta. Lo peor no es la falta de previsión, sino que pretendan cobrar el precio completo de una pizza a la que le faltan ingredientes clave. Ofrecer menor calidad por el mismo precio es una falta de respeto al cliente. Me gustaría que el establecimiento reciba una inspección de consumo por este tipo de prácticas.

   Casi 10 meses hace
3. Daniela M.C ★★★★★

   Llegamos un grupo de 8 personas, y aunque nos costó coordinarnos el chico que nos atendió, Salvador, tuvo mucha paciencia y nos aconsejó a la perfección. Las pizzas perfectas y el sitio también espacioso y cómodo. Recomendable

   Casi 10 meses hace

1. Marisela Blanco Panzarelli ★☆☆☆☆

   Fatal la atención de la encargada del local. Fui con mi familia el día de ayer 04/12/25 y tratamos en entrar con un perro de asistencia médica. La encargada nos informo que no podíamos entrar por el perro a pesar de enseñarle el certificado. Recalco que el perro no es de asistencia emocional sino de asistencia médica y por ley no puede prohibir nuestro ingreso cosa que no le importo. Ni siquiera tenía el cartel donde informan que no se permite el acceso con mascotas. Solicite la hoja de reclamaciones la cual rellene y la subí al organismo encargado. Vamos a ver si sabemos distinguir entre un perro de asistencia y uno de apoyo emocional. Puse de valoración una estrella porque no me deja publicar en cero estrellas.

   Casi 10 meses hace
2. Nicole Di Natale ★★★★★

   La atención fue sinceramente un 10/10. Cuando llegué, había un evento en el local y no se podía entrar, pero en la entrada estaba un trabajador llamado Salvador que nos atendió de maravilla. Nos explicó todas las opciones que teníamos y se aseguró de que quedáramos conformes con todo, con mucha amabilidad y simpatía, haciendo que la experiencia fuera excelente. Pedí la comida para llevar y no tardaron casi nada. ¡Todo perfecto!

   1 año hace
3. Andres Hernandez ★☆☆☆☆

   Media hora me toca esperar para una pizza y adicional no tienen las opciones de masa del menú. No volvería a venir.

   Casi 2 años hace

1. miguel martin almansa ★☆☆☆☆

   Fuimos a recoger dos pizzas para comerlas en casa. Una cremosa estilo bbq y una parmesana carbonara. Nos dijeron que tardarían 8 minutos y tardaron 35 mins (simplemente si vas a tardar más dínoslo, pero no nos mientas...) Al llegar a casa vimos que habían puesto la masa fina a las dos en vez de la original que era la que habíamos pedido (como aparece en el ticket), este tipo de masa no nos gustó e hizo que no disfrutaremos, al intentar contactar con ellos no hubo ni respuesta ni solución, por ello me gustaría por aqui solicitar una solución o devolución del importe, pues encima estaba por abajo quemada una de ellas. Adjunto la foto de las pizzas y del.ticket para que se vea que lo entregado no es lo solicitado.

   Casi 2 años hace
2. Meel Campos ★★★★★

   Excelente atención por parte de Gian Carlos y José. Muy comprensivos y amables. Fuimos un grupo de 11 personas, las cuales 10 eligieron come y bebé por 8€. Y yo que iba a consumir otra cosa de la carta. Y me dijeron que por parte de la encargada tenía que ir a otra mesa fuera de las que estaba con mis amigos, creo que por ser sólo una persona podía ser manejable, también vi en otro momento que esa misma encargada no tenía tino para hablar a los empleados ni a los clientes, fatal!!

   Casi 2 años hace
3. Julia M ★★☆☆☆

   Hicimos un pedido del come y bebe para dos personas. Las pizzas estaban ambas sin salsa de tomate, lo que hacía que estuvieran resecas. Las pedimos también con extra de queso (inexistente) y estaban muy hechas casi quemadas. El personal un poco incompetente, les iban a entregar las pizzas a otra persona.

   Casi 3 años hace

1. Edwin Ysabel ★☆☆☆☆

   Lamentable, no nos pusieron ni servilletas, ni triángulo para comer la pizza. Eso no es todo se olvidaron de una de nuestra pizzas. Trajeron dos de las pizzas y una de las bandejas embarrada de otra pizza que se les callo. El camarero no pudo ni quitar el queso el trato fue pésimo y les dio igual. Tampoco se molestaron en limpiarnos la mesa. Se les acabaron las bandejas azules y nos dieron las pizzas en cajas con los bordes originales cuando previamente estábamos pidiendo borde finos. Reclamos al camarero y prácticamente le dio igual el peor dominos.

   Casi 3 años hace

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