Telepizza Monforte de Lemos, Madrid - Comida a Domicilio Fuencarral-El Pardo, Madrid

Opiniones

1. Fer ★☆☆☆☆

   No dió ni para poner una estrella .. llegué a comer a las 23:00 y parecía que ya estaba cerrado. La atención fue pésima nos trataron como si estuviéramos pidiendo que nos regalen las pizzas . No paraba de repetir que cerraban a las 00:00 . Aún faltaba una hora para eso . Mientras preparaban no paraban de hablar entre los trabajadores sobre la hora. Fue incómodo el tiempo de esperar y tuvimos que atragantarnos la pizza porque por poco nos sacan .. trabajo en un restaurante y nunca hicimos eso a los clientes . Que pena pero ya se a donde no volver ..

   Casi 10 meses hace
2. Mildred Hernández ★☆☆☆☆

   Ordené a las 5:56pm a través de JustEat y mi pedido nunca llegó. Pasó el tiempo estimado de entrega y me dijeron que se entregaría a las 7pm. Después me llegó una actualización de que ya había sido entregado, a pesar de que estuve esperándolos en la calle y nunca nadie llegó. Contacté a servicio al cliente de JustEat por email y de Telepizza por teléfono y ambos se echaron la culpa, nadie asumió la responsabilidad. Pedí compensación o reembolso y hasta ahora solo me han ignorado. De haberme metido a leer las reviews de este lugar, no hubiera pedido nada. Evítense el mal rato y la pérdida de tiempo y dinero.

   1 año hace
3. Angie Carbajal Granda ★★☆☆☆

   En la app dice que abren a las 12h, pero en realidad abren a las 13h; para que lo tengan en cuenta. Aparte de eso, según la oferta que figura afuera del local y en la app, la mediana está 5,95€ que si la hago especialidad me cobrarían 3€ más, pero no, a mi me han cobrado 5€ más, vaya estafa no? Actualicen sus carteles y arreglen su app porque pido en la app y figura error pero claro vengo a tienda y me cobran más. Encima de esperar 1h mas a que abra el local, me dicen que espere un poco y atienden a quienes vinieron hace 5 minutos. Yo no soy de hacer reseñas tan malas pero de verdad que me han hecho enojar.

   1 año hace

1. Rafaela P. ★☆☆☆☆

   Hice un pedido de 3 pizzas para recoger en el establecimiento y, al llegar, pedí 6 unidades de pan de ajo adicionales. No había nadie delante de mí, hice el pedido y, mientras esperaba, fueron llegando otras personas que pedían para comer en el local. Estando a la espera, me di cuenta de que dos personas que llegaron después de mí ya tenían sus pizzas, mientras yo seguía esperando los 6 panes (habían pasado más de 20 minutos). Decidí acercarme a la empleada (solo para identificarla, menciono que era antipática, tenía una tirita azul en la nariz, probablemente para cubrir un piercing, y era de piel oscura) y le pregunté si sabía si los panes tardarían mucho, ya que había visto que entregaron dos pizzas a personas que llegaron después de mí. La chica se dio la vuelta y trajo mis panes, que al parecer ya estaban listos desde hacía un rato, pero no se dignó a entregármelos, a pesar de que me veía esperando frente a ella durante tanto tiempo. Lo que me pareció más inaceptable fue su actitud: me entregó los panes sin mirarme a la cara en ningún momento, sin decir gracias, “aquí tienes” o disculparse por la demora. Me dio los panes con total desprecio, como si me estuviera haciendo un favor. Considero inaceptable que una persona que atiende al público sea tan maleducada, y sinceramente, decidí no decir nada ni presentar una queja en la hoja de reclamaciones porque, tras esperar un total de 30 minutos (pedí los panes a las 21:51 y me los dio a las 22:20), solo quería irme a casa a cenar. No volveré a pedir en este establecimiento.

   1 año hace
2. Nazareth Floro ★☆☆☆☆

   Mi pedido era una mediana mitad baicon crispy mitad carbonara + una Coca Cola y pago con tarjeta Y lo que me han mandado realmente no sé qué pizza es, porque están intercambiados los ingredientes. Adjunto imagen para que lo comprobéis. Sigo esperando mi Coca Cola y mis 10€ de cambio PD: El repartidor no tiene culpa , pero si la persona que decepcionó la llamada.

   1 año hace
3. Miguel Matallana ★☆☆☆☆

   Pedimos pizza al gusto con carne picada jamon york queso chedar y provolone y llego sin carne y sin queso chedar a simple vista. Después de cobrarte un suplemento por poner mas ingredientes…

   Casi 2 años hace

1. Pablo Garcia Pernas ★☆☆☆☆

   La comida muy buena, pedimos la oferta de pizza y bebida sin fin y cuando ya pedimos dos rondas, la última tardo más de 1 hora, y luego nos dijeron q ya no podíamos comer más porq se no había acabado el tiempo. !!!ES UNA VERGUENZA!!! La próxima vez me voy al Domino's pizza ya que no tengo q ir al mostrador y pedir todo el rato una cocacola. Gracias por leer esta reseña y espero q no te timen como me han timado a mí y a mis amigos de alma.

   Casi 3 años hace
2. Sara Cerdeño ★☆☆☆☆

   Increíble que pidas una pizza de dos ingredientes (mas queso) y llegue esto. Ni salsa (un chorrito rojo escaso de barbacoa que se ve en la foto y cobran como un ingrediente) ni queso (lo poco que viene, seco de lo poco que es). Solo una masa de pan y bacon. Un asco. Cada vez este establecimiento va a peor y no volveremos a pedir mas. Por suerte esta vez llegó rápido, otras veces han llegado a retrasarse mas de una hora.

   Casi 3 años hace
3. chonny g.b. ★☆☆☆☆

   Acabo de comprar una pizza de promoción de 6,95€ de jamón, he oído hablar uno que tenía tres pizzas desde las 17:00 y que las fuera metiendo y que bien me ha tocado a mí a las 20:40, así que reflejo que meten pizzas como en mi caso mal recalentado y encima quemada, y dura y super fría... Gracias acabáis de perder 2 clientes.. Buen trabajo y mal negocio.

   Casi 3 años hace

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