Ramada by Wyndham Madrid Getafe

Opiniones

1. Jose Luis Barranco Delcán ★★★★★

   El trato recibido en el hotel Ramada Getafe por parte de Elena y de Marta es siempre exquisito, atendiendo con una amabilidad muy dificil de mejorar, ofreciendo siempre lo mejor al cliente. Insuperables en su trabajo y bellísimas personas. Añadir también al personal de recepción como Pei, Maria o Sonia, por hacerte sentir como si estuvieras en casa, todo amabilidad y trato excelente. Destacar a David, Verónica y Rachid por ser como son y tener siempre un gesto y una palabra cuando el día ya terminando las necesitas. Sois todos un lujo.

   Casi 5 meses hace
2. Yolanda Ocampo ★☆☆☆☆

   Hemos sido víctimas de un robo en el parqueadero del hotel, el cual fue cobrado por el mismo hotel. Solo por dejar constancia que a la llegada después de realizar el checkin solicite que revisaran el aire de la habitación y quien nos atendió en recepción y en la revisión del aire fue el mismo hombre joven, delgado, alto. le pregunte de donde era y respondió que de Venezuela. Fue a nuestra habitación vio el equipaje y no resolvió el problema. A la mañana siguiente al realizar el check out nos atendió el mismo chico, demoró a mi hermana aprox. 20 minutos en la recepción argumentando que había algo pendiente por pagar 120 € aprox. Lo que era falso, informando que todo estaba bien y que era problema del internet. Al montar las maletas al auto nos encontramos con un hombre Latino quien se hizo pasar por empleado del hotel, vestía de negro y con gorra, en ese momento y por ese lugar pasó el empleado que nos había atendido en la recepción, al instante y con engaños el hombre vestido de negro solicito a mis dos acompañantes que fueran a la recepción a organizar un tema pendiente quedando yo sola en el auto, fue cuando el hombre vestido de negro y otras personas abrieron rápidamente las puertas del vehículo llevándose parte de nuestras pertenencias. A las afueras del hotel los esperaba un vehículo grande de color blanco. Que casualidad el supuesto enredo y la demora a la hora del check out, y hacer devolver a mis acompañantes a organizar un pendiente. Los empleados del hotel conocieron todo lo del robo y no recibimos ningún apoyo de su parte. Le pregunté a una señora q estaba en recepcion en ese momento si tenían cámaras de seguridad y respondió que Si Este robo nos ha generado problemas económicos, laborales y personales

   Casi 7 meses hace
3. Nubia Stella Ocampo Giraldo ★☆☆☆☆

   El tema de seguridad en el hotel es TERRIBLE, en el parqueadero del hotel, que es de pago, nos robaron. Es inaceptable que dentro de las instalaciones del hotel se encuentren personas que no están alojadas allí, buscando huéspedes para hurtarle sus pertenencias. En nuestro caso, después de que las 3 personas (2 mujeres y un hombre) estábamos listos para salir del hotel, mediante engaño un hombre que aparenta ser empleado del hotel, nos dijo que debíamos ir a la recepción a firmar un documento para poder salir, es insistente hasta el momento que logra que solo quede una persona vulnerable en el auto (mujer), y de repente 3 hombres rodean el auto y se llevan lo que puedan agarrar, uno abre la puerta delantera del acompañante, otro la puerta de las sillas de atrás y el otro, abre el maletero, agarran lo que pueden, salen corriendo hasta afuera del hotel donde los espera un auto, en el que huyen. El hotel no nos prestó ningún apoyo, lo normalizaron por completo, lo cual es totalmente inaceptable.

   Casi 7 meses hace

1. David Utrero ★★★☆☆

   Estuvimos en el hotel porque estaba cercano al parque Warner y sin duda es una gran opción para ese plan. La habitación correcta, las camas cómodas, aunque hacía mucho frío porque habían puesto el aire acondicionado a 20°. Cenamos y desayunamos en la cafetería y estaba todo muy bueno, con buena atención del personal. Las zonas comunes son muy agradables.

   Casi 9 meses hace
2. Patrícia Ferrer Gómez ★★★★★

   Nos hospedamos dos noches con mi pareja, escogimos este hotel por su proximidad al Parque Warner. Las habitaciones son bastante grandes y la cama grande y muy cómoda, la temperatura de la habitación era adecuada, pedimos un cojín extra y no tuvieron ningún problema en proporcionarlo. Teníamos desayuno incluido, es tipo buffet, con la variedad necesaria para poder irte con la barriga bien llena, mención especial a los croissants que estaban espectaculares. El personal del hotel siempre fue muy amble atento y servicial. en 10 minutos mas o menos te puedes plantar en Madrid y de ahí coger el metro. Una experiencia muy buena en general, lo recomiendo.

   Casi 2 años hace
3. daniela simion ★★☆☆☆

   Nos dieron la habitación 303 y a eso de las 02:00 de la madrugada nos empezaron los porrazos en una puerta de la habitación que pensaba que nos entraban a robar. Ascensor no funcionaba en un tercero y yo con problemas de rodilla. La máquina de la comida y bebida fuera de funcionamiento también . Lo único bueno los recepcionistas que son muy educados. No volveré …

   Casi 2 años hace

1. J Dan ★★★★☆

   La verdad es q me gusta mucho este hotel. Las habitaciones están muy bien y la cama súper cómoda. Siempre limpio y sin malos olores. Esta vez hubo un problema en la cocina, fueron claros y ofrecieron "alternativa" (montadito) para "salir del paso". ¡Bravo por la sinceridad y resolución!

   Casi 2 años hace
2. Aroa Rodriguez ★★★☆☆

   Hemos estado alojados 3 noches y la primera decidimos cenar alli. Para ser un hotel frecuentado de niños por el tema Warner la variedad de menu es bastante escasa, de hecho la cena ni reperimos. Las camas muy comodas y la habitación bastante bien, aunque el baño podria estar algo más cuidado. La cama supletoria sonaba mucho, dificil que un adulto dueema bien en ella. El desayuno también escaso, la cafetera no iba, la tortilla de patatas parecia que era tortilla de sal con algo de patata y en general muy poca variedad que no reponian ya que yo quise un yogurt y no ponian tras gastarse. En general el restaurante mal pero las camas muy bien.

   Casi 2 años hace
3. Iñigo Garcia ★★★★★

   Sólo estuve una noche. El hotel está muy bien, la habitación agradable y la cama cómoda. Hay mucho hueco para aparcar en las calles junto al hotel. Personal agradable. Como punto de mejora, en el desayuno, se podría ofrecer zumo de naranja y café recién hecho; ya que tienen las máquinas en la barra.

   Casi 2 años hace

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