Domino's Pizza Getafe

Opiniones

1. alejandro marugan ★☆☆☆☆

   Una vergüenza, pagamos 5 come y bebe , 39 euros aproximadamente. Pedimos 5 pizzas la primera ronda , hasta ahí todo bien. En la segunda ronda nos dijeron que se reducían a 3 pizzas. Cosa que no tiene sentido ya que hemos pagado 5 come y bebe no 3. El encargado nos dijo que en las normas lo ponía que si no sabíamos leer en español. En primer lugar en las normas ponía en letra pequeña que las pizzas disminuían progresivamente , no ponía cantidad ni nada. Pasamos de 5 a 3 pizzas. Pedí y rellene una hoja de reclamaciones que ni el encargado vino a recoger después de haberla yo firmado. Tampoco me proporciono una copia. Si las normas cambian o no están claras deben mencionarse a los clientes. Aún así , para la próxima vez desde luego lo mejor es pedir 3 come y bebe y 2 pizzas , si al final sale más barato. Muy descontento con el personal que nos atendió ese día, espero que mi hoja de reclamaciones no sé tire a la basura.

   Casi 9 meses hace
2. Nayeli Rodriguez ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza que vayamos a las 22:30, nos tomen nota del pedido, y nos cobren para que pasado 15 minutos de espera nos venga la encargada que iba de vestimenta negra entera a decirnos que “CIERRAN A LAS 00:00h PERO QUE SOLO VA A SACARNOS DOS PEDIDOS DE COME Y BEBE PORQUE TENIAMOS QUE IRNOS A LAS 23:30, nosotros hemos pedido el servicio más caro que era COME Y BEBE PREMIUM CON COMPLEMENTOS. Está gente se carga a los clientes porque desde luego sé que nunca volveré a domino”s y peor al que está ubicado en esta dirección. Es nefasta la atención hacia los clientes, encima te ponen ellos donde sentarte cuando de por sí tú puedes sentarte donde desees, me dio tiempo de ir al baño y estaba sucio, es inexplicable que no pase una inspección por este sitio y sobretodo que el responsable de la tienda tenga esta actitud hacia la clientela, deberían revisar las cámaras y tomar en cuenta este tipo de actitudes porque además de lo comentado mientras espere a que me tome pedido estaban todos dentro gritando y diciendo cosas que no les gusta de su puesto de trabajo y quien cerraba la tienda, etc. Además de todo lo anterior, me quitaron el ticket de mi compra.. No parecía una pizzería, parecía un gallinero…. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE SITIO. No pongo 0 estrellas porque no me deja.

   1 año hace
3. Mayka Vergara ★☆☆☆☆

   OJO CUIDADO , están tan rápidos para cobrar que te cobran dos veces. Recientemente he realizado un pedido web , el cual me han cobrado con tarjeta. Al ir mi pareja a por ello se lo han vuelto a cobrar, exigiéndole el cobro porque según ellos no estaba pagado. Hemos tenido que ir una segunda vez y nos han devuelto el dinero mágicamente , sin pedir explicaciones ni una disculpa. A mí esto me suena a ‘que bien propina gratis’. Me parece vergonzoso.

   1 año hace

1. leo Hurtado ★☆☆☆☆

   Después de pedir las pizzas y llegar a casa con ella me doy cuenta de que una que es laque devolví estaba casi quemada y me devolví a que me la cambiaran llame antes de ir de nuevo y para sorpresa ni habían empezado a hacerla ya que había pedido hawaina y me dieron jamón y bacon llego a la tienda y la chica se pone a atender una llamada puedo entender el fallo si la tienda estuviera llena pero estaba vacía después de una no me he sentado a comer la que deje en casa y me dicen que tarda unos 20 min en hacerse la otra le pido que me devuelva el dinero y tenía una actitud pasante la que creo que era la encargada porque después de 5 min la cajera la llamo para que me atendiera viendo las reseñas y sus respuesta me cuadra todo si su respuesta será lamentamos su experiencia y intentaremos arreglarlo mejor ahórratela porque para eso ya me acabo de contestar yo penoso té doy una estrella porque no puedo darte menos lamentable

   Casi 3 años hace
2. Dulce Bermejo Naranjo ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Después de terminar de hacerles todo el pedido de varias pizzas y en mitades, ingredientes, masas, dar los datos dirección, teléfono, forma de pago… me dicen que están tardando 50 minutos. Cuando es tanto tiempo, deben informar al principio de la llamada y ya puedes decidir si hacer el pedido o no. Puesto que ya estaba el pedido hecho, acepto esperar esos 50 minutos, deseando que fuera menos y que me habrían dicho tanto por no pillarse los dedos. Bueno pues no es que hayan tardado 50 minutos, es que han tardado 1 hora y 10 minutos. He tenido que llamar de nuevo para reclamar. Y encima cuando llega el repartidor viene sin datáfono cuando les informe que pagaría con tarjeta. Suerte que tenia efectivo y el repartidor llevaba cambio. Nos disponemos a cenar y sorpresa! Las pizzas frías. En fin, un cliente menos.

   Casi 3 años hace
3. Maurizio Olivastri Antich ★☆☆☆☆

   Hace mucho tiempo que no pido pizza, pero ayer pedí a domicilio dos medianas de peperoni y estaban simplemente incompatibles, ni a mí perro me atrevo a dárselas, me he comido un pedazo y a la basura y borro la app porque después de esto no vuelvo a pedir, ni cortadas estaban

   Casi 3 años hace

1. PUFFSMANIACS ★★★★☆

   Las pizzas son muy ricas, la masa de las pizzas son increíbles, lo que no agrada es la política de no puedes poner para llevar lo que estás consumiendo. Y se pierde muchísima comida, mientras hay gente q no tiene q comer. Lástima por eso!!!

   Casi 3 años hace
2. R. Sil. ★★★★☆

   Buena atención. Cenamos 3 pizzas, concretamente la extravaganza, la hawaiana plus y pecado carnal, aunque está última estaba un poco aceitosa. La atención por parte del personal es bastante correcta, si bien, en cuanto llegó hora punta, se ven algo desbordados, ya que pude apreciar como la persona que atendía en caja también se hacía cargo de 3 teléfonos, y hubo un poco de caos con las comandas. Se hace necesario otro empleado como mínimo. No obstante, establecimiento correcto en líneas generales.

   Casi 5 años hace

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