Hoy lunes 24/11/25 a las 11:20, llamé para hacer un pedido a domicilio. El horario de cierre de la tienda es a las 11:30, por lo que todavía quedaban 10 minutos de servicio. Mientras la persona me tomaba la orden, simplemente me colgaron la llamada, pensé que fue un error, así que llamé de nuevo inmediatamente. Al volver a llamar, me contestó otra persona y me dijo de forma cortante, que ya estaban cerrados y apesar que le expliqué lo que pasaba solo me repetía "ya estamos cerrados". Me parece una falta de respeto y un abuso de servicio gravísimo. Es inaceptable que te cuelguen cuando intentas hacer un pedido dentro del horario establecido y que luego mientan descaradamente diciendo que ya han cerrado para evitar trabajar que vergüenza..
Fotos
Opiniones
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Mara Vector ★☆☆☆☆
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C.J. ★☆☆☆☆
Mal trato al cliente al reclamar un pedido que viene con casi una hora de retraso respecto al horario previsto en la aplicación. Te contestan sin educación y te mienten sin consideración ninguna. La encargada del local no tiene educación
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Giordano Bruno ★☆☆☆☆
El local y la comida como en el resto de la marca; si te gusta bien. La tienda pequeña, el mostrador tienes que mirar dos veces para verle, y lo del baño; te puede dar un ictus. Es deplorable el poder entrar al baño con un mínimo de intimidad. Sólo hay uno, mixto y el pestillo está estropeado, así que si alguien se siente indispuesto: cierra la puerta, prepárate y reza para que nadie abra la puerta ya que desde detrás del mostrador se ve todo, y en la sala de espera si abren un poco más de lo normal la puerta pues eso. Hay cosas que tienen que tener un mínimo de sensatez a la hora de hacerlo. TELEPIZZA se lo tiene que mirar en ciertos aspectos. Ahora entiendo mejor porqué he cambiado de marca.
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Jesús Morales Valero ★★★★★
Extraordinaria experiencia. Le hicimos un pedido bastante grande, ya que mi hijo hacía una pre boda en un club de pádel cercano . Nos atendió personalmente Ivan, el responsable del negocio. Nos dijo que personalmente nos acercaría él con su coche todo el pedido . El pedido llegó a tiempo y perfectamente en su punto y calientito . Éramos 35 personas .
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Victor ★★★★★
Buena música, local limpio, personal amable y competente. Siempre pido para comer ahí mismo, y las comandas salen mas rápido que en otros sitios de la misma cadena. Si buscas el mejor Telepizza de Gral Ricardos, es este
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jonay gonzalez ★☆☆☆☆
Pedi, pizzas sin gluten! Y me las trajeron en el mismo empaque de una con gluten y las devolví, ya que no estoy dispuesto a enfermarme. La persona que las trajo, no tenía ni idea, Cuando le pregunté! llamé al local para hablar con algun encargado para decirle y está fue muy irrespetuosa! Me gritó al teléfono! Y dice q FACE permite colocarlas mezcladas, cuando estas cajas tienen agujeros por todos lados (contaminación cruzada) A este sitio no le pido más!
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Aimee Parvana ★☆☆☆☆
Acabo de hacer un pedido de pizzas sin gluten y me las traen mezcladas con otra pizza con gluten, de verdad no tienen ningun tipo de idea lo delicado que es la celiaquia? semejante contaminacion no se puede permitir, para que ofrecer algo si no van a tener todos los cuidados necesarios, llamo y me dicen que eso esta totalmente permitido y se enojan, voy a denunciarlo por todos los medios posibles, no pueden jugar asi con la salud de las personas, es indignante
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Maria Jesús Mantero ★☆☆☆☆
Ofertan una pizza mediana con 3 ingredientes, tofos los días local y recoger, oferta válida hasta el 10 de febrero. Pides 2 pizzas medianas de 3 ingredientes y te cobran 18 y no te dan el ticket. Te ponen un cartel con una oferta y luego no la quieren aplicar.
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¿Cuál es la dirección de Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio?
Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Calle del General Ricardos, 57, 28019 Carabanchel, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio?
Puede contactar con Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio al +34 915 69 16 47
¿Cómo se puede llegar a Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio?
Puede llegar a Telepizza General Ricardos II - Comida a Domicilio a través del siguiente enlace