Domino's Pizza Carabanchel, Madrid

Opiniones

1. Julio Alvarado ★☆☆☆☆

   LA PEOR PIZZA DE MI VIDA! No le doy un cero por qué no se puede. Compré un TooGoodToGo, que cuando fui a recogerlo, no había ni puesto un pie en el restaurante y empezaron a gritarme que no podía entrar con el patinete, lo entiendo, son sus normas, estupendo, pero no eran las formas. Les dije que solo venía a recoger un TGTG y lo primero que me dicen es que no me podían dar nada por qué no tenían nada, fui a la 23:56 y según el establecimiento cierra a las 00:30 o por lo menos eso es lo que pone en su puerta y en Google, es decir que les quedaba aún media hora para cerrar, total que le dije que ya lo había pagado, entonces se metieron dentro de la cocina y yo creo que cogieron una pizza que llevaría ahí 25 años, ¿pensáis que exagero? Tengo fotos donde lo podréis observar, la masa estaba durísima, perfecta para romperse un par de dientes, los bordes eran más finos que un folio, se partían por sí solas, yo no sé cuántas horas llevaría esa pizza ahí que evidentemente NO ME LA COMÍ. De verdad que yo entiendo que en un TGTG dais las sobras, pero, ¿una pizza en esas condiciones? No se las daría ni a un perro. Si cogéis un TGTG, éste no es el sitio. Si os queréis romper un diente es el sitio indicado.

   Casi 10 meses hace
2. Toni P ★☆☆☆☆

   Pizzas más grasientas que en otros Domino’s. La mujer que atiende es muy seca. En el local hacía frío. No tienen puesta la calefacción. Las mesas sucias, prácticamente todas y no hay casi gente.

   Casi 10 meses hace
3. Daniela H ★☆☆☆☆

   Ayer fuimos a Domino’s por algo que siempre pedimos, una pizza de masa fina con maíz, pollo y salsa barbacoa, y otra de masa normal con salsa tomate y pepperoni y maíz. Lamentablemente, la experiencia fue muy mala. La primera vez nos entregaron las pizzas equivocadas, y al cambiarlas, volvieron a darlas mal. En total esperamos más de una hora, y luego otros 30 minutos por el cambio. Al final terminé pagando por algo que no pedí, porque sinceramente ya no valía la pena seguir esperando ya probablemente me habría quedado hasta el cierre esperando ya que el ambiente era un caos. Por otro lado, deberían tener más control con el servicio “come y bebe”. El ambiente era caótico, lleno de gritos, los baños en muy mal estado y el área de bebidas totalmente desordenada. Lo más desagradable fue presenciar a tres menores de edad que, según se notaba, ya habían comido antes, pero pidieron pizzas solo por pedir. Empezaron a tirarlas, escupirlas y jugar con la comida. Dejaron todo regado en las mesas, y claramente esa comida ya no podía aprovecharse, porque se la metían a la boca y luego la tiraban otra vez. Sé que eso no es culpa directa del establecimiento, pero deberían tener alguna medida o control para evitar este tipo de situaciones, porque fue realmente asqueroso y da mucha pena ver cómo se desperdicia así la comida. En general, una experiencia muy desagradable.

   Casi 11 meses hace

1. Creative BMW ★☆☆☆☆

   Lee esto antes de venir a este Domino’s Pizza. Compártelo si estás de acuerdo y piénsalo dos veces antes de gastar aquí tu dinero. He venido varias veces por obligación, porque me queda cerca de casa y a veces a mi hijo le apetece pizza. Pero cada visita ha sido una decepción. Y lo digo claro: esta será la última vez que piso este Domino’s. 1. Políticas abusivas con el “Come y Bebe” Pagar 13,49 € por adulto es caro, pero lo imperdonable es que un niño de 7 años tenga que pagar lo mismo. ¿Qué niño se come una pizza entera? Mi hijo come cuatro trozos y ya está lleno. Pero aun así obligan a incluirlo en el menú porque exigen mínimo tres personas. Eso no es política comercial: eso es un abuso. 2. Las alitas, de lo espectacular a lo miserable Antes, las alitas de pollo eran su producto estrella: un sabor increíble, jugosas, espectaculares. Siempre pagaba el precio más alto solo por ellas. Hoy, en cambio, parecen sacadas de una freidora de aire (Air Fryer) mal usada: secas, sin gracia, insípidas. Lo que antes justificaba venir, ahora da vergüenza pedirlo. Han destrozado lo único bueno que les quedaba. 3. Pizzas mal preparadas y sin lo pedido Pido una BBQ con extra de pollo y extra de salsa BBQ. ¿El resultado? Una pizza básica, sin pollo extra ni salsa extra. Mal hecha, mal servida, mal todo. Y encima cobrada como si lo llevara. 4. Desperdicio de comida y cero humanidad Prefieren tirar comida antes que permitir que alguien la aproveche. Yo mismo intenté darle tres trozos de pizza a un hombre sin hogar y en cuanto lo vieron me cortaron: no me dieron más. Una vergüenza absoluta en pleno 2025. Aquí no hay empatía, solo normas absurdas que generan kilos de comida en la basura. 5. Servicio lento e incoherente Un lunes por la noche, dos mesas ocupadas en todo el local, y más de 30 minutos para poder cenar. 15 minutos esperando una pizza, 5 minutos en el mostrador sin que nadie me atienda. Con el local vacío, esto es ridículo e imperdonable. ⸻ Y lo más falso: sus respuestas a las reseñas. Siempre contestan igual, con frases copiadas y vacías: • “Disculpa por no brindarte la experiencia Domino’s que te mereces. Trabajamos día a día en mejorar…” • “Sentimos no haber estado a la altura. Esperamos volver a verte y que tu experiencia sea mejor…” ¿La realidad? Nunca cambian nada. Todo sigue igual o peor de lamentable. ⸻ Conclusión Este Domino’s Pizza debería quedarse vacío, sin clientes, hasta que aprendan a respetar al consumidor. Precios abusivos, productos estrella destruidos (esas alitas ya no valen ni para compararlas), pizzas mal hechas, desperdicio de comida, servicio lento y respuestas falsas que solo engañan. Tenían algo espectacular y lo arruinaron. Hoy ya no queda nada. Lamentable en todos los aspectos.

   1 año hace
2. lLirHl ★★★★☆

   Quería saber si habéis cambiado las alitas de pollo? Por que llevo pidiendo el combo pizza mas dos entrantes mucho tiempo y no se, si habéis cambiado las alitas pero no me saben igual, están mas insípidas y mas pálidas.Gracias todo lo demás genial.

   1 año hace
3. Jessica Jessica ★☆☆☆☆

   Para empezar la pizza excelente es la segunda vez q vengo con los niños van a cumplir 6 añitos los dos y pues pagamos cinco menús de los mayores y pues nos trajeron las pizzas cuando voy por las siguientes me dicen q estamos comiendo siete y q tengo q pagar por los niños q por no los había medido y etc cuando no había en el local ninguna cosa donde lo ponga ni donde se midan los niños luego he pagado y he pedido las 7 pizzas q es por lo q estoy pagando y ha insinuado q me lo voy a llevar q no me lo iba a dar lo q me molesta esq quieran q cumplan normas de las ofertas cuando no tienen un lugar especifico donde diga lo de los niños y cuando le he dicho q debería estar dond los clientes lo vieran me ha dicho el otro empleado q lo tienen guardado osea como uno tiene q adivinar q los niños tienen q medirce y cuando pago q no me loquieran dar por insinuan q me lo voy a llevar por Dios obviamente no me voy a comer las 7 pizzas porq repito los ñinos comen un trozo son niños pequeños pero tampoco si me lo hacen pagar obviamente tengo q pedir las pizzas y para ser sincera al final un desperdicio de comida .. me pareció pésima la actitud de la empleada Camila si quieren q los clientes cumplamos las normas deberian tener todo lo q se necesita a la vista de los clientes por ejemplo lo de medir a los niños si se eso me voy a otro lugar porq para lo q comen los niños no me compensa pagar tanto....

   Casi 2 años hace

1. Gustavo Rodas ★★★★☆

   Excelente atención la que brinda Daniel , da gusto cuando se te atiende y explica de la forma en que este empleado hace su trabajo.

   Casi 2 años hace
2. alejandro ponce gonzalez ★☆☆☆☆

   Pedido a domicilio, las bebidas calientes. Una de ellas era zero no la trajeron. Las salsas eran dos de bbq, trajeron dos de ketchup y los ingredientes en la pizza bastante mal repartidos, desde trozos con exceso de salsa hasta un cuarto de la pizza prácticamente pan.

   Casi 3 años hace
3. Esther Flores ★☆☆☆☆

   He hecho un pedido a domicilio y me han traído las galletas quemadas. Un olor a quemado desde lejos. No se como pueden servir las cosas así. Que vergüenza. PAGO por buena comida no por comida para tirar a la BASURA.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes