Hotel Chamartín The One Establecimiento de alojamiento en Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Ale ★★★★★

   Aunque solo me quedé un día en este hotel antes de regresar a mi país, encontré varios detalles que me gustaron y que no vi en otros hoteles. El personal fue extremadamente amable. Cuando pensé que la luz de mi habitación no funcionaba, enviaron de inmediato a un técnico muy cordial que me explicó cómo usarla correctamente. Al momento de la salida, mi familia y yo tuvimos algunos percances, y el personal, sin estar obligado a hacerlo, se encargó de solucionarlos con mucha disposición, ahorrándonos tiempo y preocupaciones para poder aprovechar de conocer lo que nos faltaba de la ciudad. Incluso nos ayudaron a solicitar un taxi para salir a recorrerla. El desayuno es muy completo: cuentan con un gran buffet que incluye todo tipo de jugos, panes y quesos, frutos secos e incluso arroz, lo que permite disfrutar de un desayuno abundante que bien puede funcionar como desayuno-almuerzo. Además, está dentro de una estación, por lo que facilita y economiza a los viajeros viajar hacia otras partes. Mi familia y yo estamos muy agradecidos por la hospitalidad y cordialidad que nos brindaron el 22 de agosto. Esperamos volver a visitarlos en el futuro.

   Casi 10 meses hace
2. Ale Samaniego ★★★★★

   Estuve una noche en diciembre 2025 y ha sido todo un descubrimiento. Las vistas desde la habitación eran increíbles y la habitación era espaciosa y llena de detalles. La temperatura era perfecta. En Navidades han organizado una merienda navideña ideal a la que puedes ir tanto si estás hospedado como si no. Un ambiente muy agradable de turismo nacional y extranjero. Familias y gente que viaja por negocios. Yo estuve por trabajo sola, pero definitivamente volveré en familia con mis niños para disfrutar en Madrid. El equipo encantador: Loly maravillosa y todo el equipo en la merienda, recepción, desayuno… el #chamarteam ¡enhorabuena, equipo!

   Casi 10 meses hace
3. A J ★★★☆☆

   1.Recepción bien 2.Habitaciones bien, pero almohadas muy gruesas , y la ducha pierde agua y acaba en el baño. 3. Está cerca del metro , sin embargo, hay unas obras en las galerías que dificulta mucho la llegada. En la entrada del mismo Hotel deberían poner un cartel justo abajo para que la gente sepa que el Hotel está arriba. Que por cierto, son la 1:00 de la mañana y siguen sonando las luces de las grúas de la obra sin embargo esto es algo anexo al Hotel , pero que molesta a los clientes.(una estrella menos). 4. Las mujeres de la limpieza empiezan a hacer ruido a las 7:30 de la mañana con golpes de carro y algún grito que otro para ir levantando a los clientes, y puedan ir haciendo las habitaciones. Esto nos ha sucedido los dos días , se nota demasiado que lo hacen aposta, mal si quieres ir a descansar. una estrella menos).

   Casi 10 meses hace

1. Ruben Poncela ★★★★☆

   Lejos del centro, pero excelente ubicación para enlace de viajes en tren, en la misma estación de Chamartín. Habitaciones amplias y renovadas. El único aspecto negativo es que los "cuarterones" exteriores giratorios estaban fijos, no se podían mover. No obstante, precio excesivo estando tan alejado del centro. Recomendable.

   Casi 10 meses hace
2. Anna Mercedes Urbina Mirón ★★★★★

   La ubicacion del hotel perfecta, al llegar al check in, Isabel nos recibió con 1 sonrisa y muy atenta, durante el registro le comenté a Isabel que qué bonito cabello tenía y el recepcionista al lado de ella se burló de 1 manera poco profesional, no sé si se burlo de mi comentario o de Isabel, creo que deben corregir ese tipo de actitudes xq dan mala impresión como que fuera un bullying a propósito, no sabre si era una burla a mi comentario o por ella pero fue desagradable. El hotel nos encanto, la atención que recibimos tambien, lo único fue ese momento incomodo. Lo demás genial. Volveremos. Gracias

   Casi 11 meses hace
3. Susana Perez Morante ★★★☆☆

   La amabilidad del personal maravilloso, lo que no nos gustó fue el colchón y almohadas horribles, se oía todo lo del pasillo, entraba mucha claridad por la puerta, y el sensor de humo toda la noche parpadeando es incómodo. Buena cercanía al metro esta pegado.Quitando esos detalles buen fin de semana .

   Casi 2 años hace

1. Valeria Dotti ★★★★☆

   Lindo hotel, accesible ya que está comunicado con la línea 10 y 1 del metro y el tren. Las habitaciones están bien, bastante silenciosas. El desayuno es un 6/10, desayuno buffet, tenés para elegir varias cosas dentro de lo frío y lo caliente. No vi muchas opciones sin gluten, tenés que pedirlas y lo caliente no es muy fresco. Mi recomendación es bajar a desayunar a primera hora para encontrarte con las cosas más frescas. Para lo que es almuerzo o cena, el menú está 19.50 eur/persona, es rico pero tampoco es una locura de sabor ni de cantidad para el precio. Me parece que el precio está un poco inflado para lo que es la calidad de la comida. En resumen es un buen hotel para salir del apuro, si la idea es recorrer, estar más tiempo en la calle o tenés un curso/congreso

   Casi 2 años hace
2. Carlos García Cano ★★★★★

   Al llegar a la habitación nos dimos cuenta de que la agencia se había confundido y nos había puesto una cama de matrimonio y una cuna. Bajamos a recepción y D. Enrique nos cambió de habitación, fue súper amable, rápido y atento. Como mínimo se merece una cesta de Navidad !!! Hotel impecable.

   Casi 2 años hace
3. Nuria ★★★☆☆

   Habitación amplia pero poco cuidada, no corresponde con un 4 estrellas. Mucho ruido exterior de carretera, ventana corredera con pestillo roto. Se oía incluso el aire! Baño simple y con facilites de solo jabón y limpia calzado. 3 estrellas le va mucho mejor

   Casi 3 años hace

1. Ale Ga ★★★☆☆

   El personal del hotel es muy amable, además cuenta con wifi incluido. El desayuno muy completo y delicioso, el café muy bueno. Las habitaciones son algo pequeñas pero se entiende estando en Madrid. La habitación estaba limpia y eso se agradece y se valora. El único detalle importante que tiene es la ubicación, está bien ubicado para tomar el metro ya que está muy muy cerca de la estación, sin embargo, por lo mismo el entorno está bastante feo, pareciera que es parte de la misma estación del metro, además de que no queda cerca del centro y el barrio alrededor no se ve muy bien. Aconsejable si piensas moverte mucho en metro, ya que queda de verdad muy cerca, para turismo no se nos hizo tan cómodo.

   Casi 3 años hace

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