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Opiniones

  1. Meli ★★★☆☆

    El hotel en general bien. El estudio, amplio, limpio y confortable. Alejado del centro pero con buena comunicación a través de metro y tren de cercanías. Lo único que no me ha gustado nada en absoluto es que te cobran 150€ de tu tarjeta además de lo ya abonado por la estancia como fianza por si hubiera desperfectos, y no te lo devuelven según nos indicaron en la recepción hasta pasada una semana. Muy mal.

  2. Nastia Musyus ★★★★★

    La experiencia fue excelente. Todo estuvo muy bien desde el primer momento. Las instalaciones se encuentran en perfecto estado y todo muy limpio algo que se agradece muchísimo al llegar. El personal fue siempre muy atento, amable y dispuesto a ayudar en cualquier detalle, lo que hizo la estancia aún más cómoda. Otro punto a favor es el parking, amplio y práctico, que facilita muchísimo el acceso si viajas en coche. En general, un lugar muy recomendable para disfrutar de una estancia tranquila y bien cuidada en la ciudad. Sin duda, repetiría.

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  1. Andreu González Nicolau ★★☆☆☆

    El hotel está muy guapo. La ubicación es lejos de todo, pero depende de lo que se busque. La habitación/apartamento es grande pero mal aprovechada. Tampoco está bien insonorizadas las puertas y se escucha mucho los coches del la carretera. Entiendo que son los precios de Madrid, pero es excesivo

  2. Jennyfer Abenojar ★☆☆☆☆

    Al llegar (el viernes por la mañana a las 11h) pedimos si tenían servicio para planchar un vestido, el recepcionista refiere no saber cómo va dicho servicio ni precios y que no puede preguntar a nadie, que pregunte al día siguiente, al día siguiente me dicen que dicho servicio solo se puede usar de lunes a viernes, obligándome a desplazarme corriendo y buscar un sitio donde me lo pudieran planchar… gastando mi tiempo y dinero en desplazarme en BOLD ida y vuelta más encontrar un sitio… A la llegada de la habitación, se tiene que bajar a recepción por la cantidad de polvo (soy alérgica y estado dos días fatal). Se comenta el mal estar en recepción se solicita hablar con el director o directora durante 4 días, el viernes, sábado, domingo y hoy lunes refieren que no es posible. Fuimos a la piscina le faltaban cachos de baldosas de dentro la piscina que si te cortas puedes hacerte mucho daño. Todos los cristales tanto los de la piscina como los de las habitaciones están llenos de suciedad… El acompañante se quedó encerrado en el ascensor de dentro de la habitación a las 4 de la mañana (llamamos a recepción y no contestaban…), menos mal que a los 15 minutos tocando botones de golpe empezó a funcionar.. En 3 días un desastre.. un hotel muy muy poco cuidado, que tampoco minan al huésped, ni tienen empatía ni seguridad..

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  1. Nisanur Merve Yıldırım Ünlü ★★★★★

    We stayed at this hotel for quite some time. I can say that it's simply wonderful. The rooms have everything you could need, including a washing machine and a kitchen. This makes it convenient for those who, like us, have a long stay. The balcony was a big plus for me. The staff are all friendly, cheerful, and always ready to help. Linens and towels are changed daily. Trash is taken out daily. The room was cleaner than many hotels I've stayed in. Just ask the staff for cleaning, and they're quick to assist. There's even a vacuum cleaner available for use whenever you need it, which makes things easier for longer stays. The pool is small but adequate for a pleasant stay. I liked the gym. The location is very close to the metro and bus stops. There's also a supermarket within walking distance. I highly recommend it. Thanks again to the staff for their constant help. Nos alojamos en este hotel durante bastante tiempo. Puedo decir que es simplemente maravilloso. Las habitaciones tienen todo lo necesario, incluyendo lavadora y cocina. Esto lo hace muy práctico para quienes, como nosotros, tienen una estancia larga. El balcón fue una gran ventaja para mí. Todo el personal es amable, alegre y siempre dispuesto a ayudar. La ropa de cama y las toallas se cambian a diario. La basura se retira a diario. La habitación estaba más limpia que en muchos hoteles en los que me he alojado. Simplemente pídele al personal que limpie y te ayudará enseguida. Incluso hay una aspiradora disponible para usar cuando la necesites, lo que facilita las estancias largas. La piscina es pequeña, pero suficiente para una estancia agradable. Me gustó el gimnasio. La ubicación está muy cerca de las paradas de metro y autobús. También hay un supermercado a poca distancia a pie. Lo recomiendo encarecidamente. Gracias de nuevo al personal por su constante ayuda.

  2. Jose A. García ★★★★☆

    Buen hotel casi nuevo, un año abierto. Muy limpio. Amplísima las suites. Muy confortable, suelo radiante. Todo muy bien. A nosotros nos tocó la habitación justo enfrente del ascensor y se escuchaba cada vez que lo cogía alguien, la cantinelas de cerrando o abriendo puerta, etc. .. Es lo único que podríamos poner como inconveniente. Junto con el baño, le falta algo más de intimidad. Nosotros solo íbamos a dormir. Muy cerca del cercanías y metro. Tardas a Sol unos 20 min desde hotel, en el metro.

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  1. Icíar Campo ★★★★☆

    Habitaciones amplias y funcionales, baño con todos los detalles para una estancia confortable y cama cómoda. Una pena que las almohadas sean tan altas y duras. Cocina provista de todo detalle y saloncito cómodo. Desayuno completo y de calidad excepto el café (horroroso). Una pena que los vecinos ruidosos de la habitación de abajo no nos dejaran pegar ojo hasta las cinco, pero el hotel no tiene la culpa de la mala educación de la gente. Ubicación buena si tu actividad queda cerca de Usera y zona del matadero.

  2. Jose María Oses ★★☆☆☆

    Depende de lo que busques. Yo he venido por trabajo. El desayuno no estaba listo a las 8. La planta baja esta de obras, y pone "ampliación". Más bien no han terminado. Los albañiles muy majos, pero ocupando el ascensor cargados de carretillas con ladrillos... No es lo más adecuado para un hotel. La puerta de la habitación da a una especie de escalera de incendios... Decepcionado, pero el hotel es muy nuevo, limpieza y todo lo demás está genial. A ver si mejoran

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  1. Eva Rodríguez ★★★★★

    Modernas y buenas instalaciones. Muy cerca del hospital 12 de octubre, y tiene parada de metro al lado. Habitaciones cómodas, con un diseño bonito y todas con una terraza. Vamos a menudo y muy contentos con el trato del personal.

  2. Helena Ciordia ★★★★★

    Habría que reforzar un poco la limpieza de las habitaciones pero por lo demás, perfecto. De 10. Habitación con cocina completísima. Ubicación inmejorable con una boca de metro muy próxima que en 20 minutos te deja en Sol. Aunque lo mejor, sin duda, la amabilidad del personal. Harum y su compañera nos atendieron a la llegada simplemente una atención impecable. Una sonrisa y simpatía que no tiene precio y que lamentablemente cada vez es más difícil de encontrar unido a una muy profesional atención, siempre dispuestos a ayudar en cualquier cosa. Gracias. Habéis hecho nuestra estancia muy agradable. Repetiremos seguro y recomendaremos éste hotel.

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