Hemos pedido siempre a domicilio y la calidad cada vez es más baja. Puros bordes y si se descuidan no le echan ingredientes. Literalmente 6 trozos de bacon en toda la pizza
Llamas por teléfono para hacer un pedido y te dicen un precio para entregar a domicilio, cuando llama el repartidor da otro precio, en concreto 1€ más, habiendo subido 15€ de lo que decían en la promoción. Servicio pésimo y no es la primera vez que consumimos sus pizzas, ya que somos vecinos. Sintiéndolo mucho no volveré a pedir ninguna pizza en ese establecimiento.
Siento decir que no volveré a pedir a Papa Johns. La calidad de la comida que me han traído dista mucho de valer lo que he pagado. 1- Pedí una pizza mediana (cuyo tamaño en realidad era individual), que se llama Bacon XXL, aunque apenas traía un par de trocitos de bacon por porción y era del típico bacon que te viene en cualquier otra pizza, pero además medio quemado. Y a mi me da la sensación de que la pizza estaba recalentada, porque a pesar de estar medio quemado el bacon, la pizza estaba templada (no caliente, ni mucho menos quemando) y eso que han tardado poco en traerla. Y no acaba ahí la cosa. La masa utilizada se caía a cachos, aunque sería mejor decir que se desmigaba sola. Me ha recordado mucho a las típicas masas de pizza congeladas, que cinco te cuestan 1€. La textura y la sensación al masticar ha sido la misma. Por esta pizza me han cobrado 15,99€ (habiéndola pedido solamente con dos ingredientes) y para la calidad de lo que me ha llegado, 4€ ya me parecería caro, porque literalmente cualquier pizza de marca blanca de supermercado es mejor. 2 - Por último, también he pedido un combo de entrantes de camembert bites, otros bites de jalapeño y palitos de mozzarella. Tan solo los palitos de mozzarella han coincidido, lo otro eran patatas gajo y palomitas de pollo. La calidad estaba más o menos a la altura de la pizza. Aunque en el caso de los entrantes era algo que ya me esperaba. Al fin y al cabo su especialidad se supone que son las pizzas no lo otro. Pero que me haya llegado algo que no había pedido, choca un poco y más aún después de la malísima experiencia con la pizza. Por lo demás, el pedido ha llegado en el tiempo indicado, así que por esa parte no tengo queja. En definitiva, lo que he pagado VS lo que me ha llegado simplemente me parece una tomadura de pelo y por eso no pienso volver a pedir Papa Johns. Para futuros clientes, espero que revisen urgentemente la calidad de las pizzas que venden y no cobren 16€ por algo que realmente no vale ni 1/4 parte de eso.
Hoy día 15/10/2025 e estado en el local de calle timamfaya con mi mujer para comer el pizzaton a las 15:00, nos a atendido un chico que parecía el encargado era el único que había en la tienda un poco serio pero simpático, al cobrarnos no nos dio toque de caja de la visa no lo quise yo, la primera pizza tardó como unos 15/20 minutos pero bien elaborada, la segunda tardó más o menos lo mismo, el problema viene cuando llega el cambio de turno a las 16:00 llega otro chico también encargado me imagino y hablando con su compañero a voces y dando unas palmadas como si estuviera con sus colegas en el parque, el chico de turno de mañana se sale a fumar a la puerta y el de tarde le acompaña uniformados en la puerta y pasando de los clientes de dentro ya que no pude pedir una nueva pizza por qué estuvo 20 minutos fuera,(me tuve que ir sin terminar de comer)solo entró cuando vino un hombre a recoger unas pizzas que su compañero había hecho mientras me comía la segunda pizza y se volvió a la calle a dar voces y palmadas de nuevo conversando con su compañero que se fumaba un cigarrillo, eso sí al ver a la mujer tirar los papeles y vasos a la basura la dijo gracias hasta luego, y por cierto los baños sucios no lo siguiente, espero que solucionen sobre todo la limpieza y el trato con los clientes, ya que las pizzas están muy ricas. Espero que me compensen de alguna manera ya que no pude disfrutar del servicio que pagué 2 pizzaton por 15'99€ que no pude disfrutar de todas las pizzas que deseaba. Espero respuesta de papa jhons.
Pedimos 3 medianas a través de la app, las pagamos por ahí y no sé si eso influye en que las reparta glovo, pero las anteriores veces que pedíamos, venían los repartidores de la tienda. Esta vez vino una chica de glovo y en cuanto vi cómo tenía metidas las pizzas, sabía que iban a estar volcadas. Dicho y hecho, la chica las había metido a presión en la mochila y las sacó como si fueran libros. Espero que para futuras ocasiones puedan venir los propios repartidores de la tienda.
Realmente mal. El único que se salva es un repartidor que se llama nacho que nos vio esperando y se portó muy bien. UNA DE MAS PIZZAS TENÍA UN TEOZO DE PAPEL ALBAL DENTRO, DE UNA TAPA ! .Compramos el “come y bebe” y sacaban las pizzas cada 30 min entonces se nos quitaban las ganas y eso que había súper poca gente , si te comes una cada 30 min no te dan ganas de comer. Tardaron 1:30 hrs en sacar 3 pizzas. Encima no nos pudimos sentar juntos dentro por que había una señora con un carro de niños que ocupaba todo y tuvimos que comer fuera helados de frío. La señora no quiso quitar el carro y ponerlo en otro lugar y a nadie del local le importó.
Estuvimos el día 12-11-2023 pedimos una pizza familiar y la chica que estaba nos sirvió una pizza media lo cual no género dudas le pregunté si era una familiar y dijo que si que yo sepa una pizza familiar trae más de 8 trosos nos cobraron casi 15 euro por una supuesta pizza familiar de 8 trosos una verdadera vergüenza encima está la pizza asquerosa y tomate sabia rancio por lo menos si ubiera estado buena pasaba pero ensima muy mala calidad nose que chanchullos tiene que vas y comes ahí mal la pides por internet y lega todo muy bien
Una pizza de buena calidad con buenos ingredientes. Entrega rápida, nos dieron de tiempo aproximado 1 hora y estaba en casa a los 15-20 minutos. Pero si esto es una pizza familiar, no quiero saber como es una mediana…
Soy cliente habitual pero esta vez fue un desastre de principio a fin. Primero el chico que toma el pedido apenas se enteraba. Segundo el pedido llegó una hora y pico después de haber hecho el pedido. Cuando al final llega el repartidor el datáfono no funcionaba. Y cuando viy a comer la pizza, la pizza estaba helada no fria helada!.. Llamo para reclamar y me dicen que mi dirección esta lejos de la tienda. Y me manda hacer nuevamente el pedido en otro papa jhon cerca de mi casa. resumen : son las 23:13 y sigo sin cenar.......
La mejor cadena de pizzería en toda españa. Para mi de momento no hay mejor. Además los empleados siempre te tratan bien. La última vez tuvieron un error al pedir a domicilio y lo solucionaron de una manera muy buena. Siempre que puedo voy al papa j.
Papa Johns Pizza está ubicado en la calle Calle Timanfaya, 40, 28924 Alcorcón, Madrid, España
Puede contactar con Papa Johns Pizza al +34 910 51 03 36
Puede llegar a Papa Johns Pizza a través del siguiente enlace