Hotel muy bien situado si vas de paso. Lo peor el olor a tabaco en las habitaciones. Tiene sala de chicas pero en las habitaciones no se escucha nada. El gimnasio muy completo. No creo que repita por el olor a tabaco en la habitación.
Muy mala experiencia. Hoy a las 14:00 he llamado para reservar habitación y he avisado, en varias ocasiones, de que llegaría a las 12 de la noche. Me confirmaron la reserva sin ningún problema. Sin embargo, al llegar al hotel a esa hora, me informan de que mi reserva había sido cancelada porque no había llegado antes de las 22:00, supuestamente la hora límite de check-in. En ningún momento me avisaron de esa condición, ni por teléfono ni en los mensajes que me enviaron por la tarde, donde solo aparecía el día del check-in sin hora límite indicada. Además, en esos mensajes se decía que, si tenía dudas, podía consultar —y aun así, nadie me advirtió de nada. Quiero añadir que no es la primera vez que me alojo en este hotel y nunca antes me habían puesto un horario para hacer el check-in, ya que el establecimiento dispone de recepción 24 horas. Aun así, esta vez me han cancelado la reserva sin avisar, y para colmo, al llegar me dicen que no hay ninguna habitación disponible. Lo peor es que en un primer momento no me ofrecieron ninguna solución, ni alternativa de alojamiento ni ayuda para encontrar otro hotel. El resultado: me he quedado tirada a la 1 de la madrugada, sin habitación y teniendo que volver a casa tras un viaje de cinco horas. Una gestión irresponsable, una atención al cliente nefasta y una falta total de empatía. Muy decepcionada, especialmente siendo clienta habitual.
Buen sitio,limpio, aseado, y las habitaciones son grandes. El servicio es buenisimo, el trato de Daniela en la recepción y Jessica en el restaurante fue de naravilla. Les doy un 10. Los precios son un poco elevados. Un saludo.
Hemos pasado una noche en este hotel. La habitación es amplia limpia y decorada, y tranquila, aire acondicionado funciona bien. El colchón y almuadas son cómodos. Hemos dormido bien. Teléfono de ducha podía cambiar, no funciona como es debido. En el Restorante dan bien de cenar y desayunar. El personal es amable como en la recepción tanto en el restaurante.
El sitio es un poco turbio porque se sabe que hay un club. Las habitaciones están genial, son grandes, las camas cómodas. Tiene un buen espejo, un buen escritorio, dos buenos armarios... Todo estaba limpio. El ruido de la discoteca no se oye, no se ve nada raro, el club es discreto, se comunica pero es discreto. Las chicas (de recepción)son encantadoras. A la gente "normal"creo que las ponen de la tercera planta para arriba. Hay una lona que te impide ver el la puerta de la discoteca desde dentro del hotel. Yo fui por un examen y estuve genial, muy cómodo, muy agusto. No entiendo la gente que dice haber estado tan mal...
Todo aquel que no quiera tirar el dinero que no venga. Hotel sucio. Pone en la web que tiene cafetería y es falso (tienen una máquina de café y otra de snacks. Preguntas por el restaurante del hotel y te manda a uno de fuera...manda huevos). El personal de recepción tiene menos sangre que un vaso de horchata. El WiFi del hotel funciona cuando le da la gana. Duchas con pelos. Las almohadas de las camas no son más incómodas porque no se puede más. La insonorización de las habitaciones brilla por su ausencia. En definitiva, si valoran su dinero no lo gasten aquí.
No lo recomiendo para nada es un show girl es decir un club de chicas, fui con mi familia y tuve que salir corriendo,tenia una discoteca también debajo con la música a toda pastilla, no pudimos dormir nada y el olor era insoportable a tabaco y a fulana. He puesto una estrella porque sino pongo ninguna no me dejan de hacer la publicación.
La peor experiencia de mi vida. Un ambiente decandente. En un polígono industrial sin nada alrededor... Solo una gasolinera y la autovía. Es un hotel donde únicamente se hospedan hombres... Me equivoqué totalmente... Pues no es un sitio agradable para una chica joven que va a trabajar. El hotel tiene un club de lucecitas con chicas que bailan y que luego ofrecen su compañía a hombres. Para empezar, el recibimiento en el check-in fue muy seco por parte de la recepcionista... No te dicen ni el wifi... claro, la gente allí va a otras cosas... El olor a tabaco es horrible en todas las instalaciones. Se huele al entrar al vestíbulo del hotel, en el ascensor,... también en la habitación. Un olor retestinado. Las instalaciones muy antiguas. La limpieza deja mucho que desear. en cuanto entré pedí a la limpiadora que me abriese la ventana para ventilar... porque tampoco se podía... A la mañana siguiente de mi primera noche, pedí que limpiasen mi habitación de manera exhaustiva e hicieron caso omiso. Algunas toallas con manchas... Pasé frío durmiendo por las noches hasta que tuvieron el detalle de dejarme una manta una de las mañanas. Una de las noches, vi desde mi ventana a un tipo mirando con una linterna el interior de todos los coches de los alrededores, entre ellos el mío. Lo primero que pensé es que fuera el chulo del garito. Llamé a recepción para saber si era de seguridad del hotel, para quedarme más tranquila, o era externo al mismo... Me dicen que no tienen constancia... Mentira. Otra noche, me llaman al fijo de la habitación a las 4 y media de la mañana... Una mujer con voz sensual, supongo que esperando una voz masculina... Cuando me escuchó colgó, pero ya me costó conciliar el sueño... Me despertaba temprano para ir al trabajo. Para colmo, el último día no me hicieron la habitación... Salía a las 8 de la mañana y llegaba a las 16:00 todos los días... Fíjate si les daba tiempo... Pues la recepcionista cuando me vio entrar, sabiendo que había calculado mal los tiempos y que mi habitación no estaba hecha, me bloqueó la tarjeta para que no entrara y viera la habitación sin hacer. Me tuvo que abrir la limpiadora. Le pedí toallas y jabón y listo... Porque para que solamente me hagan la cama, ya me la hago yo... Cada vez que pedía algo en recepción o me quejaba de algo de esto, no me hacían ni caso, me miraban con indiferencia... Me trataron como a una tonta.Una estancia horrible.
Habitación amplia y bastante limpia. El personal muy amable. Lo malo son los luminosos exteriores que tienen, ya que disponen de un club debajo del hotel de show girls, asique, si buscas discreción, no es el sitio. A pesar de ese detalle, lo recomiendo
Hotel La Cantueña está ubicado en la calle A-42, 28946 Fuenlabrada, Madrid, España
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