Recepcion muy simpática y amable. Habitación amplia y limpia. Cama y almohadas muy comodas. Tv grande, nevera y wifi bien. Baño completo y limpio. Desayuno tipo bufet, bien. Apartamento con cargo, complicado por la zona. Ruido de motor de la fábrica de enfrente a las 6h de la mañana. Cerca de dos supermercados.
Cómo viene siendo habitual en esta cadena de hoteles, la experiencia es muy buena. Las habitaciones limpias y las camas cómodas, el personal muy atento y amable. El baño amplio, con gel de baño de buena calidad y utensilios de baño (secador de pelo) incluidos, cosa que no se encuentra en muchos otros hoteles. Quizá las paredes de las habitaciones no insonorizan demasiado y puedes escuchar a los demás huéspedes, pero eso es un poco lo de menos. El servicio de máquina de café las 24h de manera gratuita en todo momento es estupendo y una delicia. Seguiré yendo a esta cadena de hoteles.
Ligeramente decepcionado con mi estancia en este hotel. Las fotos de las habitaciones en su web, Google y Booking no muestran la realidad de cómo son por dentro. Austera, sin ni siquiera una mesilla de noche, y muy poco equipadas. La recepcionista fue muy amable y bien es cierto que las instalaciones comunes de la primera planta son modernas, pero las habitaciones dejan bastante que desear. Estancia de 2 noches 300€ para dos personas sin desayuno incluido. El precio no lo merece.
Excelente trato, servicios y las habitaciones para niños super ambientadas. A mis hijos les encantó la estrllitas que iluminaban su cuarto y las camas en forma de castillo. Volveremos en enero de nuevo. Gracias a Loreto y a la chica que el 09 de diciembre trabajaba por la tarde que me trataron genial buscando las ofertas mejores y aclarando todas mis dudas. Muy completo el desayuno. Y el que puedas tomarte café agua o infusión las 24 horas es muy acogedor. Os lo recomiendo sin duda!
La temperatura de la habitación era muy desagradable. Todos los días dejábamos el aire acondicionado apagado y al volver por la noche lo teníamos encendido y la habitación a 16°, sin posibilidad de subir la temperatura. Ibamos con un niño pequeño y hacía mucho frío en la habitación. Me responden desde el hotel que podíamos apagarlo desde el mando... obviamente eso hacíamos, pero si volvíamos por la noche y la habitación estaba a 16° poca solución tenía ya. El parking descubierto que indican en su web que es gratuito, no lo es. Dejamos ahí el coche al llegar y al hacer el check in nos dijo que era de pago y que al haber metido ya el coche, ese día nos lo tenía que cobrar. Cuando en su web pone que es gratuito y no hay ningún cartel indicando lo contrario. Cuando en la puerta del parking cubierto si hay un cartel indicando que es de pago y la tarifa. Me contestan desde el hotel que en su web se indica que es de pago. Pues será ahora, porque el propio trabajador al decirselo nos dijo que en la web aún no se había actualizado. Y cuando llegamos no había toallas en la habitación, solo una bolsa abierta con una toalla pequeña, que parece como que fuera del cliente anterior. Me contestan que es por su política de gasto 0 y que había otro juego en el armario. No, no lo había. Si somos 3 en la habitación lo normal es que haya toallas para los 3, no había ni un juego completo por lo que siendo casi las 12 de la noche y cansadoa después de todo el día fuera tuve que bajar adrede a pedirlas en recepción. En vez de excusarse con argumentos que no son verdad, sería mejor que tomaran en cuenta la opinión para poner remedio a estos errores y dar un mejor servicio. Por lo demás, hotel correcto, para ir a dormir y poco más te hace el papel. Estaba limpio y era tranquilo.
Buena atención del personal, muy atentos. Las instalaciones están en buen estado y los desayunos son completos aunque no incluyen caliente y salado (huevos, bacon y/o salchichas). La limpieza en la habitación da la impresión de ser más que mejorable. Las paredes estaban llenas de salpicaduras y sombras de manchas que non han sido limpiadas.
En general, el hotel está bastante bien y está a buen precio. El servicio y la atención estupendo. El desayuno también bastante bien. Aunque solo te dan para desayunar, cerca del hotel tienes un restaurante para comer, donde se come muy bien. Por otra parte, el hotel dispone de una máquina de café/chocolate/té de uso ilimitado para los huéspedes y sin coste alguno. Si eres una persona que no tienes ninguna discapacidad o tienes una discapacidad, pero con un grado de dependencia bajo, no tendrás ningún problema en este hotel. En esos casos, lo recomiendo, encontraréis que el hotel está bastante bien. Sin embargo, si eres una persona con discapacidad y con un alto grado de dependencia, no lo recomiendo.
Bastante contenta con el hotel, las camas eran agradables y el baño disponía de secador, toallas y dispensador de gel en la ducha. La habitación contaba con nevera pequeña y caja fuerte. Además, en el hotel había una máquina de café/chocolate de uso ilimitado para los huéspedes. Si decides prescindir del servicio de limpieza el desayuno te viene incluido con previo aviso (menos el último día), el cual es muy variado sorprendentemente. Buena atención al cliente, volvería.
Son unos ruines, un papel higiénico para 3 noches, toallas escasas, la ducha se sale todo el agua, el baño de la habitación súper enano y eso que pagamos más para tener una superior con terraza.... Lo único los de recepción que fueron amables, pero tuvimos al lado unos niños chillones que era imposible, le pedimos que nos cambien de habitación y aún nos quieren cobrar 75€ más siendo una habitación inferior, de broma parece todo. Viajamos mucho pero a éste hotel no volveremos lo siento.
Un hotel más que aceptable, la habitación espaciosa, limpia, la cama muy grande y cómoda. El único problema es que si los demás clientes arman mucho escándalo se oye mucho dentro de la habitación. El desayuno no lo probé, pero me consta que es muy bueno. Cuesta 8€ por persona, pero si te quedas mas de 1 noche y renuncias a que te limpien la habitación hasta que te marches te bajan el precio del desayuno.
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