Tenía mucho miedo en pedir en esta página online porque tenía bastantes comentarios negativos, pero mi experiencia ha sido perfecta. El pedido me ha llegado rapidísimo me han atendido super bien y todo estaba correcto. Y encima los piensos más baratos que en cualquier página.
Una tienda súper limpia y organizada las chicas que me atendieron que fueron Paula y Coral , son chicas muy amables , atentas y súper simpáticas. Además, supieron responder a todas mis preguntas y necesidades, y trataron súper mega híper bien a mi perro y les estoy súper agradecida, mi bebé de se fue super feliz. Una experiencia única e inigualable 100 × 100 volveré a repetir.
Tres personas metidas en el almacén, sin saludar ni ofrecer ayuda. Paso por caja, doy las buenas tardes y no me responden, pasan directamente a coger los productos y escanearlos. Me parece que es de un mínimo de educación dar las buenas tardes. Me quiere despachar rápido, tengo que frenarla y pedirle una bolsa (no tiene, me dice que solo de rafia, pero sólo cuando le pregunto). Me ha parecido que les molestaba tener que atender. He entrado otras veces y tampoco me han dicho ni hola, pero es la primera vez que compro y, como para mí ser atendida por gente amable y educada es muy importante, no volveré
Compré una cama refrescante de gel y no la recomiendo en absoluto. Viene prácticamente sin gel, vamos que es una lona en el suelo de plástico vacía. A penas gel en el centro… por 24€ deja muchísimo que desear. La forma de devolución te haces tú cargo y te dicen que es porque no te gusta el producto, no porque no valga para nada… en fin. 24€ tiraros a la basura.
No dudo que sean en tienda encantadores, pero en venta online tienen que mejorar mucho, recibir el pedido y seguir todo el proceso hasta que llega el producto a casa del cliente, controlando el empaquetado y el transporte para que no llegue como adjunto en las fotos.
Acabo de estar en esta tienda, compro normalmente en esa tienda, me han entregado una tarjetita para comentar como me han atendido y debido a que han sido tan agradables he decidido ponerla. He encontrado la marca de gobi, que me interesaba bastante y las chicas se han tomado el tiempo de explicarme sus ingredientes y su calidad, son muy simpáticas y la tienda es muy bonita. Me acabo de dar cuenta que contestan a las reseñas, me parece un detallazo, gracias seguiré comprando allí
Es mi tienda de confianza, el trato de las chicas y la variedad de la tienda te hace volver sin dudar. Si buscas algo en concreto para tus animales, allí lo tienes. si vas, repites.
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