Telepizza Alcorcón, Pablo Picasso - Comida a domicilio

Opiniones

1. Rosa Lopez ★☆☆☆☆

   Trato muy malo. Decidimos ir al Telepizza para cenar unos amigos y mi familia, tengo una hija celiaca, la cual es celiaca y está un poco cansada de comer la misma pizza, decidí comprar algo de fuera y llevárselo para que variara un poco. Al estar allí me dijeron que no se podía traer nada de fuera y comérselo en el local. Expliqué la situación de la niña, me dijeron que les daba igual pero que no sé podía comer nada de fuera, que si quería que me comprara las pizzas y me fuera al lugar donde había comprado la comida de la niña y que me fuera allí a comérmelas. Entiendo que no se pueda traer algo de otros sitios las personas que pueden optar por comprar algo allí pero cuando tienes un problema de este tipo, y tu variedad se reduce a dos cosas, creo que ni la contestación y el no poder acceder a ello era para ese trato. He estado en muchos sitios y he llevado comida para ella y han entendido el problema. En este caso primó más el echarnos del local que todo lo que fuéramos a consumir allí 10 personas. La gente que tiene este problema o cualquier otro problema alimenticio debería de ser algo considerada en todos estos lugares de restauración, por eso voy a comunicar a la asociación de celíacos estos incidentes de que esta cadena no es nada solidaria con la situación de la EC

   hace casi 11 meses
2. Raquel San Andrés Manito ★☆☆☆☆

   Hize un pedido para domicilio de 2 medianas a domicilio en una de ellas especifique lo ingredientes que no quería cuando vinieron las pizzas llevaban los ingredientes que yo les dije que no. Llamé a la tienda para que me dieran una solución y me dijeron que me podían mandar otra pizza la cual tardaría 40 o 50 minutos.,.... Perdón? Una pizza no tarda tanto en hacerse y más cuando el fallo a sido de ellos. Las pizzas no son baratas para que vengan mal.... No saben tratar al público ni son capaces de disculparse. He pedido muchísimas veces pero desde luego que ya nunca volveré a pedir por lo poco profesionales que son

   hace 1 año

1. Thais Ramírez ★☆☆☆☆

   Lamentablemente no volvería a pedir pizza. Pedí una pizza esperando algo decente, pero lo que llegó fue una auténtica decepción. La masa estaba quemada y dura como una piedra, difícil de cortar y aún peor de masticar. El queso, si es que había, era escaso y mal distribuido, y el exceso de sal era simplemente inaguantable, hasta el punto de arruinar completamente el sabor. No sé si fue un mal día o simplemente no les importa la calidad, pero desde luego, no pienso volver a pedir. Una pena pagar por algo que debería ir directo a la basura.

   hace 1 año
2. Maria Sanz Calvillo ★☆☆☆☆

   Hemos pedido en 3 ocasiones de esta tienda y está será la última. Las 3 veces que hemos pedido las pizzas han venido volcadas y las pizzas por mitades con los ingredientes mezclados. La primera vez lo dejamos pasar. La segunda pusimos un aviso al hacer el pedido que por favor tuvieran cuidado porque la ultima vez nos llegaron todos los ingredientes mezclados y aún así nos llegaron falta y ayer fue la última vez que pedimos, llamé por teléfono y avise que por favor tuvieran cuidado con el trasporte por lo que había pasado las dos últimas veces. Pues parece que les da igual, nos volvieron a llegar los ingredientes mezclados y las pizzas volcadas. Antes de que se fuera el repartidor las revise y al ver que venían mal me dijo que se las podía llevar pero que me iban a llegar igual... ¿Que tipo de solución es esa? He pedido de otras tiendas de Telepizza y jamás me ha pasado esto. Van tan rápido con las motos que los ingredientes se mezclan, y no tienes cuidado de nada aunque avises. Si pasa una vez puede ser un despiste, pero si pasa 3 veces es porque les da igual el cliente, y valoran muy poco su trabajo, jugándoselo se esas manera.

   hace 1 año

1. Juan Gonzalez ★★★★★

   El bufé de Telepizza es una excelente opción para los amantes de la pizza. La variedad de sabores es bastante amplia, permitiendo disfrutar desde las clásicas margarita y barbacoa hasta opciones más innovadoras. La reposición es rápida, por lo que siempre hay pizzas recién horneadas y calientes. Además, el precio es bastante accesible en comparación con la cantidad que puedes comer. El ambiente es cómodo y el servicio atento, lo que hace que la experiencia sea aún mejor. Sin duda, una gran opción para quienes quieren disfrutar de pizza sin límites.

   hace 1 año
2. Lorena González Huerga ★☆☆☆☆

   ESTAFADORES! Una vergüenza...hice un pedido de 2X1 en bordes rellenos , me los traen normales , les explico cómo los pedí y su respuesta fue que no podían hacer nada que si quería me lo recogían pero que yo no había pedido bordes rellenos . Hablo con atención al cliente les mando el email del pedido donde pone claramente bordes rellenos y me empiezan a poner excusas como que no es verdad...una vergüenza, normal que cada vez más gente hable pestes de vosotros.

   hace casi 2 años

1. Carlos Torres ★☆☆☆☆

   Voy a valorar el pizza y bebida sin fin que es lo que hemos probado hoy, no me parece justo que si se paga individualmente tengamos todos que beber lo mismo, más yendo con niños, que te den las botellas de agua de 50cc contadas y sin tapones como si te las fueras a llevar, y la única pizza que merece la pena es la primera, las demás te las hacen a desgana, que una vez traídas las pizzas hayamos tenido que pedir todo, servilletas, bebida, triángulos de cartón y demás, el Domino's pizza ofrece mejor servicio con el comida y bebida sin fin.

   hace casi 3 años
2. Aitortuga 24 ★★★★★

   El sábado pasado celebramos el cumpleaños de mi hijo allí. Veinte niños junto a sus padres y nos atendieron estupendamente. Todo limpisimo, tanto el local como los baños. El personal muy amable, sobre todo Juan Carlos el jefe. Las pizzas deliciosas y salieron sin demora. Estuvimos muy agusto y además no hay problemas para aparcar. Todo genial.

   hace casi 3 años

1. Lorena Torres ★☆☆☆☆

   No es la primera vez que solicitamos entrega a domicilio, en varias ocasiones nos hemos encontramos con la situación de recibir las pizzas con los ingredientes completamente fuera derramados en la caja o bien mezclados entre sí. Se debería mejor el servicio con los repartidores y tener más cuidado al trasladarse ya que, repito pagamos por un servicio.

   hace casi 3 años
2. Monica Oliva ★☆☆☆☆

   Buenos días, ayer celebramos el cumpleaños de mi hijo, pedimos las pizzas a las 19:05, conscientes de que los repartidores empiezan a las 19:30. Nos dijeron que estarían sobre 30 min después. Entiendo que a esas horas un miércoles no debería haber pedidos. Eran las 20:05 y llamamos, porque no venia, nos dijeron que estaban de camino. Así llamamos 2 veces mas, 20:15, 20:30). A las 20:35 apareció el repartidor, y nos dijo que le dieron la pizza a las 20:15, por lo que la chica de la tienda nos fue mintiendo cada vez que llamábamos. Las pizzas llegaron frías, además una sin gluten quemada. Las cogimos porque los niños estaban muertos de hambre. Tendrían que ser mas conscientes de las posibilidades de reparto e indicarlo al cliente. El repartidor nos dijo que sólo estaba él y tenía 4 pedidos para hacer. Lo siento mucho pero dudo que volvamos a pedir en este establecimiento. El pedido era de algo mas de 80 euros, nos dijeron que nos hacian un descuento de 10 euros, que todo lo tengo que decir, pero vamos.. 70 euros por mas de 30 minutos de espera de mas, y con las pizzas frias... no se yo.

   hace casi 3 años

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