Buen trato al cliente y predisposición a buscar soluciones en caso de necesitar algún producto del que no disponen, opciones de comida saludable para nuestras mascotas y accesorios de buena calidad.
Fuimos a recoger dos conejitos del criadero El Prado a esta tienda, ya que están asociados. La chica que nos recibió, Marta, nos dio indicaciones para el cuidado de los animalitos, nos dijo que les podíamos dar curruscos de pan que les gustaba mucho. Hicimos caso a lo que nos decían ya que es la primera vez que tenemos conejos. Uno de los conejitos murió 10 días de estar en casa. Hoy en la revisión del otro conejito nos han dicho en el centro veterinario que EL PAN ESTÁ PROHIBIDO PARA LOS CONEJOS. No sabemos si fue la causa de la gran úlcera que provocó la muerte de nuestro conejito. Pero por favor, en centros especializados en animales deberían de saber estas cosas y no aconsejar lo que puede ser dañino para nuestra mascota recién llegada...
Muy atentos y buen servicio estoy muy contenta y la recomiendo al 100%1000
Envío a Canarias sin "sorpresas" de aduanas y en tiempo récord. Los productos llegaron en perfecto estado. En mi caso los gastos de envío han valido la pena. Muchas gracias por los regalitos.
Yo no compro en otro sitio. Buenos precios, buena calidad y fantástica atención. Cuando el temporal de Filomena, Jorge (el dueño) apareció con la comida de mi conejo saltando sobre la nieve y de noche... Como el mensajero no podía venir, se presentó él... Con eso lo digo todo.
No entiendo como pueden defender la alimentacion sana...,cuando son criadores de conejos. Ganan dinero a base de poner animales a criar para vender a sus crías. No a la mercadería de vidas animales.
Pedi un pienso de cobaya de cuidados intensivos sobre el dia 10 de mayo, caducaba a finales de mayo. Creo que con tan poca caducidad no deberian venderlo, o bien, ponerse en contacto para comentarlo. . . Después de la apreciación se han puesto en contacto conmigo por correo para dar solución al problema. Rectifico mi puntuación por la brevedad en contactar y además, por solucionarlo rápidamente. Gracias
Muy simpática la señora que nos atendió. El sitio está bien, es bonito. Venden comida para animales y alguna mascota (vimos conejos). Además tienen una zona de "guardería de conejos".
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