La atención de la dueña, por su contenido acceso a la casa sin avisar, es de película de terror. Procurar no ir si hay algún evento en la plaza de toros, el acceso se hace casi imposible, además de las molestias. Mucho por mejorar
Estupendamente bien solo hay un defecto la barbacoa de obra es bajita y no está cubierta pero da igual por qué hay dos barbacoas mas y móviles
Lo dicho en otras reseñas, mucho cuidado con la propietaria. Nunca elijáis esta casa rural con urgencias porque os la puede liar. Haciendo la reserva con tiempo supongo que irá todo bien
Buena casa para ir con los amigos o con la familia a pasar unos días. Casa de piedra típica del pueblo de Cercedilla con baño en las habitaciones y muchos espacios internos y externos para disfrutar. La dueña, además es muy simpática y de fácil trato lo que se agradece. En mi caso estuve con amigos jugando a juegos de mesa y las niñas disfrutaron de la piscina.
Muchísima atención con la proprietária. Hemos alquilado la casa para pasar la noche vieja en família, todavía, por el tiempo raro que vivimos, nuestro distrito (Sanchinarro) ha sido confinado, lo que nos impedía salir en las fechas solicitadas. Hemos contactado la propietaria Conchi para explicar que tendríamos que cancelar o cambiar las fechas de la reserva, pero la misma, sin la menor voluntad de colaborar, no nos ha hecho caso y retuvo el 50% de fianza que ya habíamos pago por la reserva. Hemos pedido la hoja de reclamación y tampoco nos contestó y ahora vamos recoger la devolución por via judiciales. Hace poco hemos visto otra reclamación similar, donde la proprietária se niega a devolver la fianza, mismo que el motivo de la cancelación sea por ordene del Gobierno (confinamiento de la región donde vivimos). Para nada recomiendo el alojamiento (que ni siquiera hemos podido conocer).
Trato desagradable y ninguna comprensión con una reserva pagada en tiempo de COVID. No podíamos asistir por las restricciones ya que éramos 16 personas y entre las cuales hay personas de riesgo y niños. Solicitamos cambiar la fecha, lo acepto en un trato por teléfono y después lo negó. Hemos perdido la fianza y la reserva por no querer cambiar una fecha por motivos de salud pública. Conchi además nada comprensiva, mal educada y egoísta. Solo le importa su dinero y nada más. Así No se puede llevar un negocio de este tipo y además robar a la gente de este modo sin ningún tipo de solución. Una verdadera vergüenza. Encima solo hace que quejarse de sus problemas y no poner soluciones que le propuse con mucha educación, cosa que ella no supo hacer. No reservéis esta casa, de verdad, no es recomendable tratar con gente así. Amenazas, indultos y mentiras.
Informalidad y muy mala gestión en tiempos de COVID es mi experiencia con la propietaria de esta Casa Rural. Reservamos la casa en Junio para un fin de semana en Septiembre con 900€ de señal. Ya que la situación se estaba poniendo fea por segunda vez por el tema del virus además de que empezaron las restricciones de 10 personas en zonas privadas decidimos cambiar la fecha para Diciembre/Enero con la aprobación vía telefónica de la dueña. En diciembre nos pusimos en contacto con ella para cerrar la fecha vía email y su respuesta fue que nos inventamos el tema del cambio de fecha y que no nos devolvía nada de la reserva puesto que ella no tenía la culpa de que anuláramos la reserva unos días antes del fin de semana en cuestión. Nos sentimos indignados y estafados por esta señora.
Casa Peña Aguda está ubicado en la calle Glorieta de Campoamor, 6, 28470 Cercedilla, Madrid, España
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