Acudí a Carglass para cambiar la luna de mi coche y la experiencia fue magnífica. El equipo demostró una profesionalidad excelente y fueron extremadamente rápidos en la reparación. El trabajo se realizó con gran calidad y en el tiempo justo. ¡Totalmente recomendados!
Los elegí para cambiar mi luna del coche a través del seguro, desde el primer momento que me puse en contacto con ellos fue todo amable, rápido y sincero, me llamaron porque la primera luna llegó rota y en pocos días me consiguieron otra nueva, la cita siempre adaptándose a mi horario ( se lo agradezco mucho), y el trato en el taller muy pero que muy bueno. Muchas gracias por su trabajo. Lo recomiendo. Un saludo.
Vas a pedir cita y automáticamente el “señor” que te atiende te pide los datos y sin tu consentimiento da el parte directamente a la compañía de seguros, aún sin saber sí quieres o puedes cambiar la luna cuando ellos te den cita (10 días) una vez que aceptas te ofrecen las escobillas a un precio de 59 euros (en Amazon 23) y como no aceptes te entregan el coche con la luna sucia tal como viene de fábrica, (35 euros para el lavadero) TODO MUY CORRECTO VAMOS, COMO PARA VOLVER O RECOMENDÁRSELO A ALGUIEN
Cita rápida para el cambio de la luna, puntualidad, rapidez y un trato magnífico. Por si fuera poco, me regalaron una caja de herramientas para el coche. Lo recomiendo al 100%. Inmejorable!
Adrián Araujo Fernández fue como un ángel caído del cielo: Hubo una granizada en Madrid y tuvimos que cambiar la luna del coche, el seguro nos recomendó un taller en Madrid y los muy zopencos nos pusieron unas escobillas que no eran del tamaño adecuado. Total, me encuentro en Ribadeo teniendo que ir A Coruña, con lluvia de por medio y sin escobillas por los inútiles del taller de Madrid. En esas, en un Eroski del pueblo hay un tenderete de Carglass y me topo con Adrián. Se ofreció a echarnos una mano sin pensárselo dos veces. En su tiempo libre estuvo viendo si podíamos hacer un apaño y al final nos repuso la escobilla y nos permitió seguir nuestro camino. ¡Que experiencia más buena! ¡Qué persona más encantadora, más atenta y profesional! Lo único que lamento es que a la vuelta a Madrid no pude pasarme por el taller para poner una carta de agradecimiento: Gracias por hacer lo imposible para que pudiésemos llegar a casa. ¡Mil gracias Adrián!
Muy buen trato y calidad en el trabajo realizado.
Acabamos de salir del taller ahora a las 12:00 del 4 de noviembre y el trabajador que estaba nos ha conseguido cerrar la ventana del conductor que se había quedado abierta y estaba atascada. Sin cita previa un ángel de la guarda, no nos ha cobrado nada y en 5 minutos nos lo ha solucionado. Increible
Fui a reparar un golpe en la luna, pedí cita previa, me atendieron rápidamente y de forma profesional. Todo claro y sencillo. Había ido a cambiar la luna en otra ocasión, también bien.
Muy contenta con el trato y el trabajo realizado lo recomiendo yo siempre voy a ellos
!Buen servicio!! Llevé el coche la semana pasada para cambiar el parabrisas y todo quedó perfecto. El chico que me atendió es muy amable e informa muy bien sobre todos los servicios a realizar. Fueron muy puntuales en la recogida y entrega del vehículo.En este momento, tienen un tratamiento antilluvia gratuito , en mi caso, por cambiar el parabrisas.
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