Imposible que te cojan el teléfono para darte cita. Me acerque por allí para pedirla, me dan hora, voy a la hora y me dicen que no me la habían fijado, me quejo y la excusa es que tienen mucho lío. En resumen, mala atención y perdida de tiempo. Procuro no ir pero ahora no volveré ni para emergencias.
Se me estropeó la batería del coche a última hora justo al lado y tras conseguir arrancar el coche acudí a sus instalaciones a ver si me lo podían arreglar. Al principio me dijeron que la tenían y me dieron un precio desorbitado de 185€ (finalmente me costó 100€ en mi taller de confianza) Desde el primer momento le dejé claro que antes de de hacer nada me dijese cuánto me iba a cobrar. Finalmente, tras un buen rato de espera dicen que no tienen la batería y que les tengo que dejar el coche hasta el día siguiente. Cosa que no es viable puesto que lo necesito por la mañana. No solo no me solucionaron el problema, sino que que tuve que salir un momento a atender una llamada y le cobraron 20 € a mi novia por no hacer nada, cuando le había dejado claro que antes de hacer nada, me avise cuanto me iba a cobrar. Se notaba claramente que era última hora y querían cobrar algo al menos e irse a su casa, pero no cuesta nada dar una buena atención al cliente. Y si no pueden solucionar el problema decirlo y ya. Pésima atención, pésimo servicio. Me voy a casa con el coche estropeado, 20€ menos y 1/2 hora perdida.
Me atendió un señor sevillano, muy amable y servicial, me explicó con detalle todo sobre las balizas v16, además de hacerme un presupuesto para cambiar neumáticos, muy agradecido por el servicio y trato.
El personal fue muy amable y la disponibilidad del servicio es fenomenal. Por otra parte, hicieron una rotación+sustitución de neumáticos sin reajustar las presiones. Por suerte el propio TPMS del vehículo me avisó de que algo no estaba bien inmediatamente después de salir del taller y pude corregirlo.
Tenía cita hoy 23/08/25 a las 10:30, me dicen que en 1hora lo recoja y cuando voy a por el me dicen que aún no paso al taller,después de estar dando vueltas. No pueden avisar que van con retraso?. Me parece una tomadura de pelo y una perdida de tiempo. No volveré sin duda.
Gran atención. Fui sin cita previa por un pinchazo, me lo repararon al momento y cuando fui a pagar no me cobraron nada porque en mi anterior visita había contratado el servicio tranquilidad.
Un desastre de centro, les pedí q por favor me dejaran un destornillador para saber q bombilla llevaba el faro para poder comprarla allí, y me dijeron q no me lo podían dejar y me querían cobrar 15€ por poner una bombilla y quitar tres tornillos, una vergüenza. Tengo claro q no volveré.
Opiniones personales encontradas.. Cómo cliente del Marineda Coruña atención de todo el personal 10!! Tanto en ventanilla como en taller son maravillosos! No puedo poner una pega hasta que llega el momento Web o app y todo es un desafío... Mi nivel de entendimiento acerca de coches es nulo.. pero más me lo dificulta su Web.. Todo lo que venden en la Web en la casa FeuVert no les permiten hacer esas promociones o tan siquiera hacerlas ellos contigo... venden baterías de coche, ruedas u otros productos a precios que cuándo vas físicamente a la casa no les dejan promocionar ... Un desastre!!! Dejad de fastidiar a vuestros curritos y clientes!! Os salvan el negocio y no os dais ni cuenta!!!!
Llevo mi coche para cambiar las pastillas delanteras Feu Vert de Alfonso Molina ya que me saltó el aviso en el coche, lo miran y me dicen que hay que cambiar también los discos. Presupuesto 500 euros. No acepto, y lo llevo a un taller multimarca y le digo que hay que cambiar las pastillas y se pone a ello, le pregunto que tal están los discos y me contesta que bien. O sea, Feu Vert me quería cambiar los discos estando bien. Ya me pasó otra vez con otras piezas que me querían cobrar unos 700 euros y en otro taller me dijeron que no hacía falta cambiarlos que estaban bien. Mucho cuidado con estos.
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Lugar Berdeogas, S/n, 15151 O Campo de Berdeogas, A Coruña, España
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