Talleres Felipe e Hijos Carballo

Opiniones

1. Fernando Rodríguez Seoane ★★★★★

   Excelente amabilididad y trato correcto por todo el personal.

   Casi 10 meses hace
2. Aaa Aaa ★☆☆☆☆

   Le ponen pocas ganas creo que tienen la vida resuelta y están esperando el momento de jubilarse, interés por solucionar lo que necesit el cliente no tienen ninguno, la señora que atiende los recambios ,está de decoración cuanto está ,el .teléfono lo pueden dar de baja , y cochesmen exposición tenían un sl hace 20 años , entonces creo que es mejor ir a otro concesionario

   Casi 11 meses hace
3. Jorge Pe ★☆☆☆☆

   Profunda Decepción con el servicio recibido en este taller al que acudí en dos ocasiones: la primera para un mantenimiento rutinario y la segunda para gestionar un siniestro. La atención telefónica es prácticamente inexistente si no está presente Verónica, quien parece ser la única persona con capacidad de respuesta. Fuera de eso, resulta imposible comunicarse ni por WhatsApp ni por correo electrónico, lo que genera una gran incertidumbre y frustración para el cliente. En cuanto a la segunda visita, relacionada con un siniestro, la experiencia fue aún peor. La reparación se demoró de manera inexplicable durante meses, sin que se me informara adecuadamente del motivo de los retrasos. Incluso se evidenció que ni siquiera se habían solicitado todas las piezas necesarias para completar el trabajo. Además, se trataba de una intervención sencilla, que fue ejecutada con deficiencias. Lo más grave es que no se ofrecieron disculpas ni una solución satisfactoria ante los fallos cometidos.

   1 año hace

1. Jose Manuel Castelos Berdomas ★☆☆☆☆

   Después de mi compañero haberse gastado una buena cantidad de dinero en una reparación la atención posterior al cliente es nula, una espera de más de media hora y no lo han atendido DECEPCIÓN TOTAL Hablan de Louzao pero son unos impresentables

   1 año hace
2. Lisardo Seoane Duarte (LIS) ★☆☆☆☆

   Colapso total , larga lista de espera..., sin sistemas de diagnosis actualizados , no reparan o no saben ,sólo ponen piezas nuevas a 80€/hora . Tomadura de pelo y meses de enstancia en taller . Precios desorbitados sin solucionar problemas. Por la misma avería de consumo anormal de batería lo he llevado cuatro veces, después de meses batería nueva y te cobran autodiagnopsis con muchas horas de mano de obra que ni solucionan problema ni puedes comprobarlo. Tercera batería "Mercedes" nueva y sin solución del originario problema . No me dan cita ni me cojen teléfono para cambio de batería en garantía . Me comentan que ya no es concesionario oficial pero siguen cobrando como si lo fuera. En Louzao no quieren saber nada de ellos. Por cierto mi avería fue solucionado por un buen profesional de un día para otro por un importe irrisorio y su facilidad de detección y solución. Nadie me devuelven los miles de € dejados en FELIPE E HIJOS. Procede dar parte en Consumo y judicial. Lamentable

   Casi 2 años hace
3. pablo rodriguez ★★★★★

   Fui con un problema que no me podían solucionar en otros talleres, ni siquiera en louzao y desde el primer momento hicieron todo lo que estuvo en su mano para ayudar. Un trato profesional y súper implicados. Desde las chicas de recepción hasta el responsable de taller.

   Casi 3 años hace

1. Eva María Filgueiras Rey ★★★★★

   Recomiendo 100% tanto en solicitar la cita como en la reparacion trabajo perfecto y precio muy ajustado

   Casi 3 años hace
2. Jorge Julio Penedo Ramos ★★★★★

   Cada vez que va nuestro viejo mercedes, con veintitantos años en su haber, el gran mecánico Bernardo nos lo deja impecable. Experiencia y saber lo que tiene entre manos. Encantado. Gracias a él y al equipo.

   Casi 3 años hace
3. DAVID PIKOTE ★★★★★

   Muy buena gente. Te explican todo al detalle, el hombre de recambios muy atento, simpático y con mucha paciencia. Así da gusto ir a un taller de 5 estrellas!!! Lo recomiendo 100%.

   Casi 3 años hace

1. ILB ★★★★★

   Despues de sacar mi coche de un taller en el cual no me lo dieron reparado fui a junto de ellos por recomendación de un amigo. Al momento supieron que le sucedía a mi coche y la reparación fue bastante rápida con unos precios mas que razonables. Trato cercano y muy amables. Los recomiendo al 100% y aunque espero no tener que volver con una avería grave, sin duda contaré con ellos de nuevo.

   Casi 4 años hace

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