Taller mecánico en OURENSE
Confortauto Mecánica - Neumáticos Soledad — taller mecánico en OURENSE. Puntuación de 4,2/5 basada en 58 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:30–19:30; sáb. 09:00–13:00.
PARQUE EMPRESARIAL, 32710 OURENSE, Ourense, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Fuimos por que no nos pasó la ITV el coche por una bombilla fundida, nos atendió Julio, fué muy amable, nos pasaron prácticamente al momento y en cinco minutos problema resuelto e ITV pasada. Profesionales y eficaces.
Varios años llevando a este taller los vehículos de la empresa, en todo este tiempo atendido por el encargado en ese momento CARLOS un 10 Cambia de encargado y no voy a perder el tiempo en valorar solo decir un cliente menos
Nos atendió Julio y es encantador! Super bien, volveré seguro!!!
Están a 100m de la estación de ITV. Me di cuenta de que tenía una bombilla fundida y me acerqué. El encargado me dice que no me pueden atender porque tienen mucho trabajo (aunque solo había un par de coches y un camión)... Como se me pasa la cita de la ITV, saqué yo la bombilla, es una H1 12v 55W y entré para pedirle una de repuesto. Esta persona estaba de charla con el camionero... Tras esperar a que terminasen de hablar, me dice que son 10€ por la bombilla. Es una Amolux que, en la propia web de este fabricante, tiene un PVP de 4,69€... Se lo comunico y me dice: "Es lo que hay... ". ¿18-20 minutos para venderme una bombilla? ¿Un 213% sobre el PVP oficial? Puedo entender que tienen que ganar dinero, pero: ME SIENTO MUY ESTAFADO.
Estuve, varios años utilizando este centro con mis coches, pero creo que será la última vez que lo utilizaré me sentí estafado, le solicicite el cambio de amortiguadores traseros y me presupuesto 170,00 € cada uno sin contar la mano de obra, pedí el precio de los amortiguadores y me costaron 170,00€ el par le pedí que los istalara y me cobro 150,00 de mano de obra alegando que se tomó 3 horas montando 2 amortiguadores y se molesto este nuevo encargado alegando que ellos no acostumbran a dejar que el cliente trajera sus repuestos cuando considerara que el precio era muy alto como fue este el caso, cuándo en otras oportunidades me alegaba que si conseguía los repuestos en mejor precio que solo me cobrarían la mano de obra. Le dije a él encargado actual que con su aptitud me perdería como cliente, su respuesta fue que tenía muchos clientes y le importaba poco, como notarán por lo que escribo soy un cliente menos, por si los propietarios notan una bajada de clientes saludo
Muy buena atención, rápidos y serviciales. Cumplen con las citas y horarios
Muy buen trato.Rapidez y económico.
Rapidez...sobresaliente. Atención...sobresaliente. Información...sobresaliente. Amabilidad...sobresaliente. Profesionalidad.. sobresaliente. Fenomenal. Repetiré en breve.
Fui porque está al lado se la ITV, solo necesitaba cambiar una placa de matrícula para pasarla, me dijeron que tardarían 45 minutos así que espere allí, tardaron 3 horas
Durante las vacaciones tuvimos problemas y Carlos se portó estupendamente con nosotros. Nos atendió muy rápido y muy bien. Estamos muy agradecidos. Un servicio profesional de primera.
Horario: lun.–vie. 15:30–19:30; sáb. 09:00–13:00.
Días de cierre: domingo.
Teléfono: +34 988 61 31 28.