Atención al cliente pésima. No solo dieron largas constantemente sobre la fecha de entrega del coche, sino que además han incumplido lo acordado de manera descarada. Casi dos semanas de espera, pese a haber dejado el vehículo en la fecha pactada. Una total falta de profesionalismo y de respeto hacia el cliente. No los recomiendo bajo ninguna circunstancia
Excelente, una atención de primera, con todos los detalles, muy buena comunicación, un buen equipo de profesionales, seriedad, eficacia y rapidez. La furgo va perfecta. Había provado varios talleres últimamente y sin duda me quedo con este. Gracias
Te dan cita para arreglar el coche. Pides 2 horas en el trabajo. Y en cuanto llegas allí por la mañana, te dicen que te devuelven el coche por la tarde. Porque la cita es solo para dejar el coche, no para otra cosa. Lo que no avisaron al pedir la cita. Y lo que no encaja con el día de trabajo Tampoco tienen coche de sustitución. Así que hice el desplazamiento de 100 km para nada. Lo MÍNIMO que te cobran para un diagnóstico, es una hora de trabajo. Una hora. Cuando se trata de enchufar un ordenador y en 30 segundos tienes el diagnóstico
El trato ha sido muy bueno aunq el precio no tanto. El taller es grande, limpio y su gerente siempre dispuesto a ofrecer soluciones a lo k le planteas.
Dos oportunidades les di como cliente y en ambas fallaron. Dejan mucho que desear, no lo recomiendo.
Soy un cliente asiduo de centauto y doy fe que es gente seria responsable en lo que hacen y si tienes algún inconveniente o trabajo que no estés satisfecho lo resuelven de la mejor manera posible buen trato en especial Javier que esta de cara al publico y crea soluciones es no problemas
Pues hasta ahora el trato excelente. Voy pir un accidente y no es kia mi coche. Y se han preocupado. Me tienen al dia amabilisimos. Rafa y Julio. A ver como queda el coche pero vamos. Ya el trato de 10.tienen mucha gente eso si ( y aun asi son amablilisimos!). Les dije q los recomendaba porque lo merecen
Modifico la reseña por completo. Resumo: He tenido un problema a la hora de cambiar los neumáticos pero se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron una solución inmediatamente. Estoy a la espera de que me llamen de nuevo para dejar el coche allí y resolver ya de todo el problema. De momento pongo 4 estrellas por el trato muy amable y la atención recibida (en especial por parte del encargado Javier). Si todo termina bien, lo subiré a la valoración máxima ya que será bien merecida. Actualizo: Al final me resolvieron el problema. Quedé muy satisfecho. Gracias por todo!
Taller en el que puedes realizar cualquier modificación o arreglo a tu coche, no es el típico que sólo está especializado en una cosa. Fui para instalar unas barras para equipaje y un deflector de viento. Y todo perfecto. Tienen a la venta varios productos para la limpieza y cuidado del coche de buena calidad, qué también he comprado y estoy contento. Finalmente, gracias a la confianza que me dieron, he cambiado las llantas y neumáticos de mi otro vehículo. Gracias por un gran servicio y una rápida respuesta a mis dudas. También gracias a Juan por su esfuerzo en mi furgoneta.
Centauto está ubicado en la calle Polígono Ind la Grela, Rúa Arquímedes, 5, 15008 A Coruña, España
Puede contactar con Centauto al +34 981 25 96 80
Puede llegar a Centauto a través del siguiente enlace