Talleres Blanco Motor - Ford

Opiniones

1. Marcelo Silvera ★★★★★

   Excelente taller

   hace 1 año
2. TOM ★☆☆☆☆

   Este taller es un absoluto engaño, con prácticas poco éticas y un servicio lamentable. Compré un coche allí al sacar el carnet, y a los pocos días de tenerlo, se encendió la luz de avería del motor. Al llevarlo de nuevo, el dueño tuvo la cara de decirme que era “normal” y que “todos los coches la tienen encendida”. Al día siguiente volví para insistir, explicándole que esa luz indica una avería real. ¿La solución del taller? Simplemente apagaron la luz en lugar de investigar el problema. Como era de esperar, la luz volvió a encenderse días después, y otra vez se limitaron a apagarla sin buscar el origen de la avería. Tras comentarle esto a un amigo, me sugirió revisar si la luz se encendía al poner el contacto, para asegurarme de que no la habían desactivado del todo. Y efectivamente, la habían desactivado. Cuando fui a reclamar, se burlaron de mí, negando que eso fuera posible y alegando que no tenían forma de hacerlo. Para reactivar la luz, tuvieron que enviar el coche a la central, dejándome sin vehículo durante tres días. Por si fuera poco, en otra ocasión se desconfiguró la radio al cambiar la batería, y el coche pedía un código de desbloqueo. Al no tener el libro del coche (porque tampoco me lo dieron), acudí al taller para que me ayudaran, y pretendieron cobrarme 35 € por el código. Finalmente, lo conseguí gratis a través de una aplicación de móvil. Además, tuve la mala suerte de llevar otro coche a este taller tras un accidente, ya que en ese momento no sabía a dónde más llevarlo, y la experiencia fue otra pesadilla. Pedí un presupuesto con piezas originales, y tardaron más de un mes en prepararlo. Cuando el seguro no lo aceptó, solicité otro presupuesto con piezas de competencia y de segunda mano; tras casi tres meses de espera, aún no habían hecho nada. Cada vez que contactaba, me daban excusas. La dueña incluso me dijo que no encontraba una puerta adecuada, así que busqué puertas por mi cuenta y se las envié por email, pero siempre encontraba algún defecto para rechazarlas, aunque estaban en perfectas condiciones. Cansada de esperar, pedí un presupuesto en otro taller, y en solo un día me lo tenían listo, además de ser mucho más barato que lo que este taller intentaba cobrarme. Finalmente, un empleado me llamó para que retirara el coche urgentemente, alegando que SEPRONA había pasado y les iban a multar, lo cual me parece dudoso. La dueña estaba dándole instrucciones al empleado en ese momento, pero ni siquiera se molestó en hablarme directamente ni en dar la cara. Cuando recogí el coche, encontré nuevos problemas: la puerta del maletero ya no se sostenía (cuando antes estaba perfectamente). Tengo testigos de que esta puerta estaba en buen estado al dejar el coche en el taller, y además el accidente no le afectó, ya que el golpe fue en la parte delantera. Bajo el asiento del acompañante también había unos cables visibles que antes no estaban ahí, lo cual me hace sospechar que han cambiado piezas sin mi permiso. A raíz de todos estos problemas, me vi obligada a vender el coche por menos de su valor. Este taller es el peor ejemplo de falta de profesionalismo y respeto hacia el cliente. No lo recomiendo a nadie que valore su tiempo, dinero y tranquilidad. .

   hace 1 año

1. María ★★★★★

   Personal muy atento y profesional

   hace 1 año
2. Maria José Pérez Santos ★★★★★

   Profesionales comunicativos serios y formales. Cumplieron los plazos e hicieron un gran trabajo. Espero tardar en volver, pero seguro volveré......

   hace casi 2 años

1. jose manuel lago ★★★★★

   Buen taller. Buen servicio y atentos. Recomendable.

   hace casi 3 años
2. Rufino Gutierrez ★★★★☆

   Buen taller para reparar un vehículo. Buen trato personal

   hace casi 3 años

1. Jose M.Abalo ★★★★☆

   Muy buena gente y atención

   hace casi 4 años
2. Beatriz Pedreira ★★★★☆

   Buen servicio , rapidez y maravillosa atención de Marina. Lo recomiendo.

   hace casi 5 años

1. Julio Vazquez ★★★★★

   Buena atención,bien el trabajo realizado, una experiencia muy grata

   hace más de 7 años

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