Acudí con un pinchazo. Me atendieron un chico joven( mecánico) y una chica de la oficina, los dos genial. La atención súper rápida y el servicio igual. El precio me pareció de 10. Barato para el tiempo que emplearon en la reparación. Mil gracias volveré.
A finales del mes de julio acudí personalmente a solicitar un presupuesto para el montaje de cuatro neumáticos Michelin CrossClimate2, ya que uno de ellos se había dañado por un tornillo bastante grande y prefería sustituirlos por seguridad, además de que ya les correspondía el cambio. La persona que me atendió me indicó que me llamarían al día siguiente para facilitarme la información solicitada. Sin embargo, al no recibir respuesta, me puse en contacto telefónico con el establecimiento y me informaron de que me llamarían en breve, algo que, lamentablemente, nunca ocurrió. Había elegido esta empresa porque en una ocasión anterior, en su taller de Vilagarcía, me habían atendido de manera excelente ante un pinchazo urgente. No considero que la empresa en sí sea deficiente, pero sí creo que algunos empleados no demuestran el compromiso y la seriedad que se espera en la atención al cliente. Finalmente, realicé la compra de los neumáticos a través de su página web y opté por otro taller de su red para el montaje, donde debo destacar que el trato fue impecable.
Excelencia en el Servicio Destacan por la calidad de sus trabajos, ejecutados con gran fineza y atención al detalle. Su personal es altamente agradable, responsable y comprometido, asegurando resultados de excelencia en cada proyecto. Sin duda volveré.
Malísima experiencia. Llamo el día anterior para saber si me podrían hacer un alineado, y el precio. La chica me dice que "sobre la marcha". Ni una hora estuvieron los mecánicos con el coche. La chica de recepción mangoneando a los empleados, que por cierto, si que sabían bastante del tema cuando les comenté lo que quería. La chica manda a otro lado a uno de los mecánicos que estaban trabajando en el coche, teniendo que subirme a mi al elevador para ayudarle a terminar el alineado. Finalmente me cobra 75 euros por el trabajo, una auténtica locura, ya que el precio medio en cualquier sitio es de unos 40-50 euros. Es una pena que teniendo mecánicos tan competentes, lo estropeen cobrando literalmente lo que le da la gana, cuando la hora de mano de obra de cada trabajo tiene un precio estipulado. Además tratando así de mal a sus empleados. Aún encima, podéis leer la magnífica respuesta de la empresa, cuando en ningún momento he faltado al respeto a nadie, simplemente estoy relatando unos hechos tal como yo los he visto. Adjunto foto de factura
Buen servicio y muy rápidos E arreglado pinchazo del furgon
Estoy encantada, te atienden muy bien y te aconsejan. Servicio muy bueno y rápido
Nunca tan poco me llevo reparar un pinchazo. Súper atentos, instalaciones espectaculares y muy profesionales. Un 10.
La segunda vez que acudo a estos talleres, la primera a sustituir un componente de la dirección y la segunda cambio de aceite y filtros, todo correcto y rápido en las dos visitas, muy amable y atento el personal.
Muy buena la experiencia. He ido sin cita y ae dio la casualidad de que los dos neumaticos estaba ya para cambiar y habia stock. Me los montaron en 20minutos. Muy limpia la instalacion y el trabajo fue de calidad. Como punto a mejorar diria a la direccion que asfalten la zona exterior de acceso a taller, pues es aora de gravilla suelta. Por el resto recomendaria el taller sin duda. En tema COVID tb seria recomendable que el personal d taller (no el d atencion al cliente, que si la usaba), hicieran uso d la mascarilla. Muy buena experiencia en terminos generales
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