Fui a esta clínica en enero para hacerme una endodoncia y arreglar un empaste que se me había roto. Me dieron cita para mediados de febrero. Acepté esperar porque me habían hablado bien del odontólogo que también trabaja en la pública y pensé que merecería la pena. Pero para nada. El primer día tuve que esperar más de dos horas, con la sala hasta arriba. Mi cita era a las 18:00 y me atendieron pasadas las 20:00. Pensé que sería por una urgencia, pero luego me enteré de que esto es lo habitual, sobre todo si quieres que te atienda ese dentista en concreto. Y encima, la consulta duró cinco minutos. Ya les había explicado por teléfono lo que necesitaba, llevaba mis radiografías y el informe del público, así que esperaba al menos que me arreglasen el empaste ese mismo día. Pero no. Me dieron cita para dentro de dos o tres semanas solo para el empaste (con otro dentista), y otro mes más para empezar la endodoncia. Me dijeron que el tratamiento se alargaría unos tres meses, una cita al mes más o menos. Cuando volví para lo del empaste, otra vez media hora de espera. Pero lo peor fue ver a una señora mayor, de unos 70 y pico u 80 años, que llevaba allí desde las 11:00 de la mañana y eran ya más de las 12:30. Tenía cita en otro sitio a las 13:30 y no le iba a dar tiempo. Estaba muy disgustada, y no creo que fuera fácil para ella moverse sola por la ciudad y menos con prisa. Se quejó varias veces, y lo único que le dijeron fue que “ya le tocaba”, pero aún así pasaron a otra persona antes que a ella. Me dio muchísima pena. En ese momento, algo mosqueada, puse una reseña sin pensarlo mucho, diciendo que eran buenos profesionales pero que daban más citas de las que pueden atender y que las esperas eran eternas. Pues por la noche me llamaron, sin dejarme hablar ni explicarme, para decirme que me cancelaban el tratamiento y que ya no me iban a atender más. Me quedé a cuadros. En ese momento me sentí mal por si había sido precipitado mi comentario y borré la reseña… pero hice capturas por si acaso. Con el tiempo, y hablando con más gente (incluso pacientes suyos), vi claro que lo que han hecho no tiene nombre. Yo he contado la verdad y mi experiencia. Son ellos los que deberían responsabilizarse de una gestión pésima que afecta a todos sus pacientes. Por suerte, terminé la endodoncia en otra clínica donde me atendieron bastante rápido, siempre a mi hora, y con todo incluido (hasta las radiografías, que aquí te mandan hacerlas al público como si te hicieran un favor, para ahorrarse dinero). En menos de un mes tenía todo solucionado, sin tener que esperar esos tres meses que me habían dicho aquí. Y eso que también estaban bastante ocupados. La diferencia de profesionalidad y organización fue abismal. Diría que no volveré más, pero claro, soy yo la que ya no soy bienvenida, así que supongo que es mutuo. Si estás pensando en ir, plantéatelo bien y lee las reseñas negativas, que no son pocas... Y por supuesto, espero que no me vuelvan a llamar por esta reseña. Usar mis datos personales con fines distintos a una cita médica, y más aún sin ser ya paciente, es un delito.
Fotos
Opiniones
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LORVA ★☆☆☆☆
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Cesar Alberto Domínguez Lado ★★★★★
Tengo que decir mejor imposible. Son la ostia. adoro a todos el personal tanto por lo humano como por lo profesional. Estoy encandilado por las hermosas doncellas que trabajan ahí sobre todo por una en particular. No digo más. Repito, son impresionantes
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Isabella López ★★★★★
Un 10 de 10 tanto como profesional y persona y lo digo con conocimiento de causa. No he conocido a otro dentista que sea tan bueno. Mira siempre por salvar tus piezas dentales. Un auténtico profesional.gracias Darío. También apuntar que la odontología María trabaja muy bien. Sabela López Castelo
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Judit Guijarro ★★★★★
Buenos profesionales, honestos y a buen precio. La limpieza cuesta 50€ y cuando acaban te suelen hacer una revisión. En mi caso, me aconsejaron de quitarme las muelas del juicio por el seguro médico. Me parecieron honestos, debido a que ellos podrían ofrecerse a hacerlo para ganar dinero pero te ofrecen primero la alternativa.
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Antonio Lara ★★★★★
Un verdadero artista,consiguió con su buen hacer profesional,algo impensable para mí:eliminar el pánico visceral a los dentistas
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Catalina Lodeiro ★☆☆☆☆
Realmente he pensado mucho si hacer o no esta reseña, pero creo que es lo más justo, ya no solo por los pacientes de este señor, sino por las empleadas que tiene… El trato que este señor les da en consulta es totalmente vejatorio… malas miradas, malas caras, malas contestaciones, un sin fin de faltas de respeto, señor Pose, si trata así a estas chicas delante de los pacientes, como las tratará por detrás… por otras reseñas que he leído acerca de esto, claramente deja mucho que desear. Por no hablar de que es el único que usa guantes, déjeme decirle que sus auxiliares e higienistas también entran en contacto con materiales posiblemente contaminados, por tanto por seguridad de los pacientes así como de las chicas, lo lógico sería les proporcionara guantes. Para ser un buen profesional no solo es necesario conocer las técnicas a desempeñar, también es muy necesario ser persona. Yo no volveré y ojalá mucha gente se replantee hacerlo, no hay excusa para hacer sentir menos a nadie o hacerle llorar en su puesto de trabajo, en definitiva, para tratar de esa forma a nadie. Un saludo.
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Jose Llano Vidan ★★★★★
Gran profesional. 100% recomendable y muy tranquilizador para los que tenemos miedo a las intervenciones.
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Loly Jacob ★★★★★
Yo hace muchos años que voy a Darío, y no pienso cambiar, es un profesional excelente, transmite una sensación de tranquilidad, para mí es de los mejores profesionales que hay, y se nota que le gusta mucho su profesión. Yo le doy un 200 por cien. Gracias Darío.
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Javier Pimentel ★★★★★
Estando de vacaciones en A Coruña, he tenido una pequeña urgencia y he acudido a esta clínica para ver si podían echarme una mano. Nunca antes he recibido un trato tan honesto y humano. Me atendieron rápido, me aconsejaron y fueron más allá de lo estrictamente necesario. He percibido que realmente le apasiona su trabajo y eso se transmite al paciente. Gracias por vuestra atención!
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