Mañana,lunes iré ha poner una reclamación ha este seguro,mi coche lo tengo asegurado con ustedes,ayer sábado me qede tirado en la autovía A52 dirección Madrid, yo vivo en ourense capital y solo había recorrido 15km cuando mi coche se para sin más,llamó a la compañía y me atiende una chica con voz Argentina q no se enteraba de nada,le dije en q km estaba parado esto fue a las 10,24 de la mañana, la chica q me atendio muy desagradable y me colgo la llamada,me dijo bueno ya ira la grua cuando pueda y si se tiene q qedar ay usted con el coche es su problema,pasado 1 hora volví ha llamar a la compañía y resulta q esta sinvergüenza ni si quiera dio parte,,me atendió otro chico cuando llegó la grúa eran las 12,45 de la tarde,me llevó 3 km más adelante en la estación de servio rante y me dejó allí,q llamará a mi compañía para solicitar un taxi y así hice,eran las 14 horas y nadie me llamó ni taxi ni compañía ni nadie,volví ha llamar compañía q haber donde estaba el taxi me dijo uuuuff pueden tardar horas en llegar ,señores de ourense capital a esa estación de servicio solo ay no llega a 20km,cuando el taxi m recogió llege a mi casa a las 15,15 de la tarde me parece increíble casi 5 horas y estaba a sólo 20km de mi casa,lo dicho mañana lunes iré y pondré una reclamación ya q yo pago el seguro con asistencia en carretera,cobrar bien q lo cobran y si x desgracia llamó 3 veces a la grúa en un año mi seguro m sube ,morro tenéis mucho campeones,xq tengo pagado todo el año hasta el 18 de agosto 2026 q si no me deba de baja de vuestro seguro ,pésima resolución me disteis ayer
Opiniones
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Carlos Carracedo Dieguez ★☆☆☆☆
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Juan Vázquez Vega ★☆☆☆☆
Llamé dos o tres veces y nadie respondió
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Antonio Jose Perez ★★★★★
Si qieres un buen seguro a Catalana Occidente tienes q ir
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Patricia Santamaria ★★★★★
Me atendieron muy bien y muy profesionales. Un precio estupendo
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Antonio Cervi ★★★★★
Trato afable, e intentan dar soluciones a los problemas
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Ivan Fernández Touza ★☆☆☆☆
Buenas son poco profesionales,impresentables, no recomiendo para nada tengo un problema con una póliza estoy ,como tomador,conductor,propietario y no tengo el coche mandé escrito a catalana con que quería baja póliza con mes y medio de tiempo,hablé con el gestor,que ya estaba a nombre de otra persona y mentira ,puse oja de reclamación ,mande,burofax,,otros coreo ,y no contestaron,a día de hoy sigue a mi nombre y cambiaron número de cuenta sin mi consentimiento ,y si os parece ahora denunciar mi reseña como hacen los que no les gusta la valoración y comentarios gracias
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