La dependienta muy amable,pero era el último par de botas de mujer,osea el número que quería , pero lo tiene el maniquí, y ilógico no lo puede quitar y vender , que cosa
Acabo de estar hoy, a las 20:50 en la tienda y es increíble lo maleducada que es la chica que recogía en esa hora la prendas en los probadores. Le he devuelto la ropa, unas prendas dobladas y otras colgadas en la percha y ni gracias ha dado. Una que devolví colgada en la percha, al cogerla ella se ha caído de la percha, se la recogí del suelo y di en la mano y ni gracias, ni una cara agradable ni nada Creo que por la atención y trato al cliente de esta chica...no merece estar en este puesto.
Una cola de mas de media hora,habiendo 5 personas en tienda y solo una en caja,se le ha preguntado a la chica de la caja para que se ponga otra persona mas en caja...y ella no sabe...y la cola llegando a más de la mitad de la tienda
Me encanta la ropa, pero mi punto negativo a esta tienda es que siempre tienen el probador grande (adaptado para sillas de ruedas e incluso de niños) ocupado con almacenaje, y llega el momento de probar y tienes que dejar al niño fuera o la persona de una silla de ruedas entrar en un probador normal como buenamente pueda… el probador grande debería estar libre siempre.
La tienda que mas me gusta de todo el centro comercial. Con la nueva reforma aún es mas bonita, se ve amplia y está bien iluminada. El trato al cliente es bueno, siempre te ayudan cuando lo necesitas.
Estuve el sábado 24 de junio en esta tienda, en la que entré al ver en el escaparate unas sandalias que me gustaban. Las busqué en negro y al no encontrarlas me dirigí a una de las dependientas que me señaló dónde estaban. Sin embargo, seguí sin verlas por lo que volví a dirigirme a la misma dependienta. Me acompañó de mala gana y tomó en la mano una sandalia negra de hebilla diciendo que era el mismo modelo. Le dije que no, mostrándole el otro modelo de tiras y con varios detalles dorados, que evidentemente no era el mismo modelo. Pues ella siguió insistiendo que era el mismo modelo. De hecho laser negras que me enseñaba estaban rebajadas y las que yo pedía, no. No entiendo la política de la tienda al no querer reconocer que carecen de un producto, llevando la contraria al cliente de esa forma. Si no lo tienen no pasará nada por decirlo ante algo tan obvio. Porque actuar de esa manera me parece subestimar al cliente.
El personal muy amable y atento, de lo mejor.
Siempre tuve buenas experiencias en esta tienda , las vendedoras super amables y siempre ayudan cuando tienes dudas ; hoy me pasó todo lo contrario , algo super desagradable, fui a la tienda sobre las 10 menos cuarto (ya sé que no son buenas horas pero acababa de salir de trabajar ) me compré varias cosas y al pagar pedí ticket electrónico y le dije a Lorena (la chica que en ese momento se encontraba en caja) que en que zona de la página se encontraba el código qr, para agilizar el proceso y no hacerle perder más tiempo, su contestación fue pues en la página como si yo fuera tonta, le dije que gracias que en la página ya estaba y ella me contestó pues me alegro ( en tono prepotente y desagradable) alguien así no se merece estar ahí trabajando , hay mucha gente buscando trabajo como para que esa chica no valore el que tiene ... Pongo esta crítica en modo constructivo por si la ve y le sirve para mejorar .
Dependientas majísimas. Siempre con buen humor y con un trato exquisito. Muchas gracias
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