Seguros Ocaso Agencia de seguros en Cambre

Opiniones

1. Fernanda Muñiz Trillo ★★★★☆

   Tengo familia con esta aseguradora y están muy contentos .

   Casi 7 meses hace
2. Rita Torres Riveiro ★★★★★

   Grandes comerciales ,María Eugenia me ayuda en todo super contenta

   Casi 7 meses hace
3. Misterios Sin Resolver ★★★★★

   Excelente atención por parte de este profesional

   Casi 8 meses hace

1. Jorge Gestal Añon ★☆☆☆☆

   Abandono y Mala Práctica de Ocaso Seguros (Hogar y Decesos) ​Contraté mis seguros de Hogar y Decesos con Ocaso por la promesa de atención personalizada. Mi experiencia ha sido una muestra de absoluta ineficiencia y evasión de responsabilidad por parte de la compañía. ​1. Incumplimiento Contractual en Defensa Jurídica (Póliza de Hogar) ​Mi seguro de hogar incluía una cobertura de Defensa Jurídica de 3.000 €. ​El Hecho: Un litigio entre comunidades me obligó a contratar a mis propios profesionales (abogada, procurador y aparejador) ante la mala gestión de Legálitas (servicio subcontratado), con un coste de 3.200 €. ​La Evasión: Al presentar la factura, Ocaso y Legálitas iniciaron un inaceptable "juego de la pelota", negándose ambas a asumir el pago. Tras numerosas llamadas, correos y visitas, Ocaso se desentiende por completo. Sigo sin cobrar el reembolso. ​2. Dificultad Intencional para Tramitar Bajas (Póliza de Decesos) ​Solicité la baja de un asegurado, una gestión básica que Ocaso convirtió en un calvario: ​Obstáculos: Entregué formularios y envié correos solicitados, pero Ocaso siguió cobrando la prima completa durante más de tres meses. ​Resultado: Ante la increíble dejadez de la compañía y su imposibilidad para gestionar una simple baja, me vi obligado a cancelar la póliza de Decesos por completo. ​3. Táctica de "Mareo" para Evitar Pago de Indemnización ​Tengo una indemnización por invalidez reconocida por el INSS que debería cubrir la póliza de Decesos. ​La Resistencia: Ocaso se escuda en una subcontrata y me mantiene en un ciclo interminable de solicitud de papeles y correos. Llevo más de tres meses en lo que claramente es una táctica dilatoria para evitar el pago. ​Conclusión y Advertencia ​La realidad es que Ocaso Seguros vende humo sobre su servicio y muestra una ineptitud total cuando tiene que hacer frente a un pago o una gestión. ​He puesto los tres casos en manos de abogadas. Esta es la única vía para forzar a la compañía a cumplir con sus contratos. ​Mi Consejo: Si tiene problemas con Ocaso, no pierda el tiempo con sus canales. Acuda directamente a un abogado. ​EL "OCASO" ES NO PAGAR. ​(A Ocaso Seguros: Ruego abstenerse de contestar a esta reseña, pues los hechos demuestran que su palabra no tiene valor.)

   Casi 10 meses hace
2. Tatiana ★★★★★

   He realizado un cambio de domiciliación bancaria con Antonio Calvelo que ha sido súper amable y rápido. Realmente ha sido genial no tener que desplazarme a la oficina

   Casi 10 meses hace
3. Nicolás Ciriza ★★★★★

   Una gran atención personalizada en general y sobre todo por parte de Ana Isabel.

   Casi 2 años hace

1. Juan Manuel Vázquez Castro ★★★★★

   Superamables y me ayudaron en todo

   Casi 2 años hace
2. Maria González ★★★★★

   La atención de esta oficina es inmejorable. La chica maravillosa y me quedé encantada. Recomendable 100%

   Casi 3 años hace
3. Javier Germiñas ★★★★★

   Muy importante y necesario que haya oficinas como esta con trato humano y profesional sin tener que hablar con máquinas.

   Casi 3 años hace

1. R G ★★★★★

   He tenido que hacer una gestión administrativa derivada desde la Central de Ocaso a esta oficina. Rápido, fácil y todo solucionado. Atención correcta.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes