Un trato excelente! Desde el minuto uno que llamamos avisando del fallecimiento se ocuparon ellos de absolutamente todo! A pesar de ser una situación difícil , su atención y trabajo te hacen que resulte más fácil el momento! Un equipo de trabajo muy bueno.
Una vergüenza de servicio, trabajadores con muy poca profesionalidad. Toda una vida pagando para que cuando llegue el momento tengas que ocuparte tú de todo y ya van dos años del fallecimiento de mi tío y aún no han pagado gastos de enterrador que tuvimos que pagar nosotros del propio bolsillo. Si queréis estar tranquilos no escojáis ocaso Ponteareas que prometen y no cumplen, la peor Lorena
El apoyo recibido por estos es cobrar las cuotas, eso si no tengas un fallecimiento porque el lio en el que te meten es cojonudo. Documentos sin solicitar y ahora todo el mundo colgado. Buscaos otra cosa porque aqui mal muy mal.
Pesimo servicio. Llevo años en esta compañía de seguros con el piso asegurado. Nunca tuve ningún problema hasta este año. Di parte por un problema en la tubería de la bañera y lleve un mes entero a la espera. Dandome largas, diciendome que el albañil ya arreglara el problema y que cerrara todo. Me picaron en la pared de la bañera para arreglar la tubería pero mi sorpresa fue que también agujerearon la pared dando al pasillo. Aun no me taparon ningun agujero tras haber pasado un mes. Sino a la espera de una solución. Horrible seguro.
Excelente trato personal y amplia variedad de productos para cubrir todas mis necesidades. Gracias Verónica por tu tiempo y profesionalidad para atenderme y valorar lo necesario dar satisfacción a mis expectativas encontrando justo lo que esperaba. Trato cordial y esmerado para garantizar mi satisfacción. Saludos!!
Muy buena la atención, en especial por la agente de asistencias, Verónica, es excelente haciendo su trabajo y su directora Sara, muy profesional en todo momento.
Estoy muy satisfecha con el trato y la gran profesionalidad con la que me atienden, quiero agradecer a Sara en especial, la atención y el servicio prestado, me da mucha tranquilidad y siempre realiza el seguimiento de mis seguros, me resuelve todo en tiempo récord, (todos mis seguros los tengo en OCASO) confío plenamente en Sara, su equipo y en la compañía Ocaso, jamás me han defraudado. Sara Gracias por ser tan resolutiva y atenta . Un abrazo a todo el equipo.
Seguros Ocaso está ubicado en la calle Avenida Rosalía Castro, 2, 36860 Puenteareas, Pontevedra, España
Puede contactar con Seguros Ocaso al +34 986 64 03 25
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