Hércules Salud Agencia de seguros en La Coruña

Opiniones

1. Maite López ★★☆☆☆

   Soy cliente desde hace muchos años, siempre pensando en cambiar de compañía hasta que definitivamente dé el salto, que tal y como se está poniendo, intuyo que será más pronto que tarde. He visto como en 20 años ha ido a peor a pasos agigantados. Cada vez restringen más el cuadro médico pero los precios se incrementan sin perdón, año tras año. Pedir cita para un especialista que no esté en el H. San Rafael es un suplicio, siempre quieren derivarte a este hospital, ofreciéndote cada vez que llamas, un médico que pase consulta allí, que, aunque hay buenos profesionales, hay también muchos que mejor estarían en su casa leyendo un libro o reciclándose. Si rechazas esta opción, la cita que te dan tarda muchísimo. Y no, no es problema de que el especialista no tenga fechas (lo he comprobado en numerosas ocasiones), supongo que es el castigo por no pedir cita para quienes ellos quieren. La atención médica va cada vez a peor (siempre hay excepciones) pero lo habitual es que seas un número, no se molestan en mirar tu historial 5 minutos antes de entrar en consulta, por lo que es, vez tras vez, una primera consulta, no para curar sino para paliar síntomas y repetir siempre lo mismo. Tiempos de consulta cada vez más cortos, atención cada vez peor y falta de humanidad. Pastillita, pinchacito y a dormir. En tiempos Covid, mejor ni pensarlo porque la atención médica está siendo de lo peor. Sólo se interesan en contratar nuevas pólizas, dejando de lado, totalmente, la atención al cliente y la calidad de lo que en teoría ofrecen. Recortes por todas partes a precios que suben constantemente.

   1 año hace
2. 46dude ★☆☆☆☆

   No pongo menos porque no se puede. Mis padres y yo estuvimos como 40 años en este seguro, cuando fallecieron ellos me invitaron a irme, no tuvieron ni el más mínimo interés en mantener a un cliente de toda la vida. Eso sin contar el nefasto trato que tuvieron con mi padre en sus últimas semanas de vida. Incluso omitieron en un informe de alta que se les había caído de la cama entre otras lindezas. A día de hoy 21/10/2024 y debido a que mi seguro trabaja con sus traumatólogos intento pedirles cita y después de 6 llamadas y 30 minutos colgado al teléfono esperando ha sido imposible conseguirla. Huid de este seguro, es lo mejor que se puede hacer.

   Casi 2 años hace
3. Für eine schöne neue Welt ★☆☆☆☆

   12/01/2024. Poco recomendable en los últimos años. Ámbito local, escasa paleta de profesionales, tiempos de espera para citas y/o pruebas no aceptables en una sanidad privada. Eso sí, cobran como el que más. 15/07/2024. No respetan las condiciones de los contratos firmados con los asegurados aplicando tramos de edad.

   Casi 2 años hace

1. Rebeca Roca Martinez ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores,mi marido fue el que habló con ellos para hacerme el seguro yo sólo pase por allí para firmar... En Noviembre mi marido manda un email (por qué se lo dije yo y mi teléfono en eses momentos estaba fastidiado) con mi nombre diciendo que me quería dar de baja,y le dicen que no tiene ficha,lo mando yo a principios de diciembre que es cuando dispongo de mi móvil y me dicen que estoy fuera de plazo ...Pues nada, tendré que pasar por allí que por trabajo me es complicado y hacer una reclamación para llevarla a consumo y si así no fuera denunciar.. Os debéis de pensar que a la gente le sobra el dinero.

   Casi 2 años hace
2. Haydee B ★☆☆☆☆

   Cada vez se parece más a la seguridad social...tiempos de espera para entrar en consulta (horas), plazos para pruebas médicas (meses),perdidas de analiticas, respuestas absurdas, un solo neurologo que se va el mes de agosto de vacaciones y nadie lo sustituye, 3 holters para todos los asegurados cuyo cable no funciona y no te dan fecha para realizar la prueba, un hospital sin aparcamiento donde hay parking privado que el asegurado tiene que pagar aunque tengas consulta a una hora y te atiendan 2 horas despues...por no mencionar que ni el envase para la analitica de orina te proporciona n lo tienes que comprar tu, asi como pagar los tornillos, placas ...que te hayan colocado en una operación. Por lo tanto...si estan buscando un seguro privado yo descartaria el Hercules Salud.

   Casi 3 años hace
3. Rafael García ★★★★★

   Una página web muy útil, donde localizar todos los servicios médicos disponibles. Diseño moderno y funcional, con una buena organización de los contenidos de muy fácil acceso, incluso para personas mayores.

   Casi 3 años hace

1. Iri ★★★★☆

   Llevo con este seguro casi 10 años. Siempre me han atendido genial las personas que trabajan ahí y el seguro médico tiene mucha cobertura, espero que algún día como en otros seguros añadan psicólogos que es lo que les falta del resto estoy encantada.

   Casi 3 años hace
2. Francisco Ariza Rega (expertovirtual.com) ★☆☆☆☆

   Pido cita para endocrino y me dan cita para dentro de ¡4 meses! Cada vez recortan mas el cuadro medico que ahora es 100% en el sobresaturado San Rafael. Atencion pesima. No le importas como cliente. Solo les importa obtener clientes nuevos y luego de un tiempo ya les das igual, eso si cada año suben y suben el precio recortando en servicio, calidad etc (ahora ni te mandan el libro de cuadro medico)

   Casi 4 años hace
3. Marta G.B. ★☆☆☆☆

   Después de acudir durante años a los mismos especialistas veo cómo van desapareciendo del cuadro médico por "diversos problemas" según ellos, ya que te dicen esto pero no cuál es el problema. No me parece bien que desaparezcan los especialistas a los que llevo años acudiendo, cambiar de médico no es como cambiarse de ropa, entiendo que deberían ampliar el cuadro médico no cambiar a unos por otros. Con respecto a la atención del personal depende quién te toque ya que hay alguna empleada que te habla como si le debieses algo. Si tengo que pagar las consultas y las pruebas de mis medicos habituales creo que los 170 euros mensuales que les pago es tirar el dinero. Actualmente no lo recomiendo, estoy muy decepcionada con los cambios y el trato.

   más 6 años hace

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