Si quieres rehabilitarte y hacer buenas terapias , este es un buen sitio, especializado, buenos profesionales , con buen ambiente y a disposición del cliente
El pasado 10 de junio llamé para concertar una cita para 2 sesiones de radiofrecuencia que había adquirido a través de Groupon. La chica que me atendió me dijo que hasta el día 2 de julio a las 17:15 no podía darme la cita y le dije que no había ningún problema y le pedí que si ya me podía agendar la segunda cita para que no se demorara mucho más pero me respondió que me daría la próxima cita cuando me diera la primera sesión. He de decir que no entendí muy bien su respuesta porque si ya tenían problemas de agenda porque no reservar ya un hueco para la siguiente sesión... Llega el día 2 de julio y me envía un WhatsApp a las 13:09 para comunicarme que tiene que cancelar la cita porque por razones médicas la técnico no podía atenderme ese día. Le contesté que para cuándo me programada la siguiente cita porque el cupón me vencía el 11 de julio y que si no iba a poder atendeme que me reembolsara mi dinero y que no había ningún problema. No recibí respuesta alguna. Volví a insistir con otro whassap y nada... vi incluso que estaban en línea pero no me contestaban. También intenté en varias ocasiones el contacto telefónicamente y no contestaron a mis mensajes que dejaba en el contestador. Entiendo perfectamente que alguien se ponga enfermo y no pueda asistir a su puesto de trabajo pero lo que acepto es que no sé me de una respuesta y no sé atienda a un cliente como se debería por lo que esta clinica no me ofrece ninguna confianza porque no me ha demostrado seriedad en su proceder ni un trato adecuado. Y si no quieren/pueden atender a clientes de Groupon que no ofrezcan sus servicios en dicha plataforma. Afortunadamente Groupon me ha devuelto el importe desembolsado resolviendo la incidencia en 24 horas. 10/07/25 Ahora si que me contestáis porque he puesto un mala valoración?? Ahora me decís que no aceptáis Groupon?? Por qué en vez de decir que la técnico estaba enferma no me informasteis de que trabajáis ya con Gropuon?? Me parece de muy poca vergüenza.
Una experiencia muy decepcionante. Compré un vale por Groupon y cuando llamo por teléfono nunca me han respondido por teléfono y traté de contactar por WhatsApp para coger cita y siempre me dejaba en visto. Malgaste mi dinero y mi tiempo
Llevo varias semanas en tratamiento con Natalia por mis episodios de vértigos y no puedo estar más agradecida. Desde el primer día me sentí en manos expertas y con una gran calidad humana. Natalia no solo se enfocó en tratar los síntomas, sino que buscó la raíz del problema, adaptando cada sesión a mis necesidades. Gracias a sus técnicas y a su enfoque personalizado, he notado una gran mejoría en mi equilibrio y bienestar general. Además, su empatía y cercanía hacen que cada sesión sea un espacio de confianza y tranquilidad. Sin duda, la recomiendo al 100% para quien busque una fisioterapeuta comprometida y profesional."
Estoy muy decepcionada.Hace 2 semanas empecé con sesiones de presoterapia con un bono de Oferplan.La primera sesión fue genial,en la segunda fui para dar un paseo porque me dijeron que la preso estaba estropea y no me avisaron y ahora me dicen que les va muy mal mi disponibilidad horaria porque el viernes por la tarde ellas tienen a otras personas y como yo voy por Oferplan pues me tengo que adaptar a sus horarios y cambiar mi disponibilidad. Al final me obligan a renunciar las 4 sesiones de presoterapia porque yo solo puedo ir los viernes por la tarde.Todo un despropósito y pérdida de un cliente .
Empecé hace poco porque no daba dormido del dolor q tenia en la espalda y cervicales; ya me dijeron que era una escoliosis ( desviación de algunas vértebras). Fátima se puso "manos a la obra" conmigo, y desde el primer día pude dormir. Hoy tuve mi cuarta sesión, y nada que ver a como empecé; Mil gracias por tu paciencia y dedicación.. Profesional donde las haya; nos vemos para la semana. 100% recomendable.
Tratamiento de 10 sesiones finalizando en una de mis rodillas, con una mejoría notable después de los problemas con los que había llegado a la Clinica. Agradecer a Natalia, la especialista que me ha tratado por su gran profesionalidad y por ser una gran persona. Gracias Natalia, ha sido un placer compartir estas 10 sesiones contigo y mi rodilla te lo agradece. Un gran saludo..
He estado en RPS este verano haciendo un tratamiento para ayudar con retención de líquidos y mala circulación. Me dejé aconsejar y decidí realizar un drenaje asistido con maquinas y radiofrecuencia. Los resultados han sido visibles pero lo más importante es lo amable que fue el personal. Siempre atentas, cariñosas y muy cercanas.
Hace poco llame por teléfono ya que quería una cita de fisioterapia. Primero, tuve que llamar unas 20 veces para que cogieran la llamada, además (creo que era la jefa) hablándome con 0 respeto y todo muy deprisa. Únicamente quería saber la tarifa de las sesiones y la disponibilidad, pero por todo esto mejor no ir, fatal.
Un desastre. La directora es muy desagradable, maleducada e incompetente. Comete numerosas faltas de respeto, tanto a mi como a sus empleadas delante de los clientes. Las empleadas y las fisioterapeutas son todas increíbles, sobre todo la recepcionista y Ana, pero en cuanto a Eugenia, que es la que tomas las decisiones, un absoluto horror. No volveré al centro por esto. No te soluciona los inconvenientes y es exageradamente desagradable, irrespetuosa e invasiva.
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