Centro de Saúde de Celanova Servicios médicos en Celanova

Opiniones

1. Лиза Коцюруба ★☆☆☆☆

   Se sientan constantemente en recepción con cara de insatisfacción, mascando chicle y trayendo el producto a los clientes con gran amabilidad. Se comportan como médicos de cabecera. Comentan los diagnósticos con los clientes, critican lo que traen. Gritan por todo el hospital sobre los diagnósticos y se ríen de ello. Por culpa de gente como ellos, nadie quiere buscar ayuda. Vinieron con dolor, con esa sensación de "bueno, viniste, así que aún puedes aguantarlo y no es urgente". Les pido que despidan a todo el personal.

   1 año hace
2. Fury1958 ★☆☆☆☆

   Anticuado. Instalaciones que acusan paso del tiempo. Excepto la señora de mediana edad que está en recepción, las otras dos son para echarles de comer aparte. La jovencita no se entera de nada y la otra atiende con soberbia, arrogancia y prepotencia. Mucho donaire y rancio abolengo. Caso claro de esnobismo y trato al público a revisar. Ha habido bastantes quejas como he podido escuchar en la misma recepción. Alta rotación de médicos. Puedes ir dos veces y encontrarte dos doctores distintos como me ha pasado. Descoordinación obvia, personal médico muy joven, con muy poca experiencia. Muchas veces actúan sin una directriz clara y es palpable. El trato es despersonalizado, indiferente. No te sientes escuchado, sólo atendido. Muchas veces los tiempos de espera son de casi una hora. Casi siempre es porque el facultativo está en consulta y atendiendo urgencias al mismo tiempo haciendo el trabajo de dos personas como he podido comprobar. Lo reconocen y piden que nos quejemos al centro como ya he hecho, para que les liberen de tareas y poder atender mejor.

   1 año hace
3. Antonio Gutiérrez ★★☆☆☆

   La media para una cita con tu médico de familia (aunque se solicite atención telefónica) es de ocho días y si la cita es de consulta para recetas entre diez y catorce días de espera. Vamos, que si tienes un catarro cuando llegues a ver a tu médico ya lo tienes curado. La mejor sanidad del mundo... No es magia, son tus impuestos.

   1 año hace

1. Adriana Bautista Di Filippo ★☆☆☆☆

   Fui con fiebre y sin poder respirar me mandaron con una enfermera para que me mirara y al querer darme la baja y ser de otro centro de salud no pudo y salió una doctora a decirme que no tengo porqué estar aquí que este no era mi centro de salud, que están escasos de personal y no se pueden poner a atender a todos los que paren por aquí que solo me cuesta respirar no me estoy muriendo. Luego fue a reñir a la secretaria delante de todo el mundo, es una vergüenza, urgencias es igual para todo el mundo y no se debe de negar ayuda a nadie.

   Casi 2 años hace
2. naia gonzalez seijo ★☆☆☆☆

   son unos bordes, y además nos dijeron q no nos atendían porq había una urgencia, y no había nadie, las médicas estaban sin hacer nada

   Casi 2 años hace
3. Uxía ★☆☆☆☆

   Fue por una urgencia (dolor y cara hinchada) y me dijeron que tenía que ir a mi centro de salud, en Ourense. ¡Y al día siguiente me atendieron por urgencias como si nada!

   Casi 3 años hace

1. Naomi Defined ★★★★★

   La señora llamada Nati me brindó el mejor servicio al cliente durante mi visita a Cellanova. Necesitaba renovar mi tarjeta médica. Aunque había mucha gente para ayudar, su actitud se mantuvo positiva y su servicio fue excelente. Espero que su jefe lea este comentario porque es importante para la gerencia saber cuando un empleado da un buen servicio. Muchas personas sólo se toman el tiempo para escribir comentarios negativos, pero es raro que los clientes se tomen el tiempo para reconocer a los trabajadores que son positivos y buenos. Gracias Nati por hacer que mi experiencia médica fuera buena. Te deseo lo mejor.

   Casi 3 años hace
2. Sara Gonzalez ★☆☆☆☆

   Las pocas veces, por suerte, que he tenido que ir a este centro de vergüenza. Una vez a urgencias con mi madre con unos vértigos tremendos, nos atiende la Dra. Olleros, ni se digna a abrir su historia clínica (paciente oncológica, tratada también por estos mismos vértigos en neurología). Se limita a preguntar porque no acudimos al médico esa mañana y acto seguido dice que se meta en la cama. Con toda la educación del mundo le digo que tiene a dos personas mayores a su cargo y responde literalmente q nadie es imprescindible en este mundo y que si uno se muere la vida continúa para los q quedan. Otra vez vamos con mi abuela con 20 mmHg de tensión, Dr. de gafas y pelo canoso, no hace ni caso, se limita a darle un tranquimazin (medicamento que no puede tomar pq la pone fatal) y a decirme a mí que a ver si mi madre se relaja porque no es para tanto. REPITO: DE VERGÜENZA y trabajo en el Sergas, por lo q me parece todavía más increíble la mínima empatía de esta gente. Ahora acabo de llamar porque a mi abuelo de cien años con oxígeno las 24 horas del día al que llevan años vacunando en casa, le ha llegado una cita para ir al centro a vacunarse mañana. Me cogen el teléfono una administrativo que me dice literalmente que sino está encamado podrá ir pero que bueno pasa recado a la enfermera. EMPATÍA señores EMPATÍA. Se salva muy poca gente aquí.

   Casi 4 años hace
3. Mónica Grande Feijóo ★☆☆☆☆

   Triste y lamentable el maltrato de la llamada enfermera que debe tener vocación de … no se que decir; ya que el veterinario de mi perro trata mejor a los animales… después de no resolver nada ya que dijo que iba hacer el test de COVID por si se contagiaba ella, de lo contrario no se lo haría. Mi marido que no podía ni respirar ni lo oscultan… y los medicamentos que le recomiendan es agua a una persona que dice que le duele la garganta, se marea y está pálido. Espero que todo esto lo lea algún superior porque lo único que pienso es en la cantidad de personas que está señora atenderá… lástima de personal con la cantidad de enfermeras y médico que hay con vocación.

   Casi 4 años hace

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