Estoy con Orange a años Y la verdad es me encanta. La atención de gema es maravillosa súper profesional y súper amable.
He estado esta mañana para devolver un equipo de Jazztel que me cambiaron hace poco. No iba demasiado contento pues el cambio fue cosa de Jazztel, no mía. Y no entendía porque tenía que molestarme yo en devolverlo, en vez de venir ellos a recogerlo, pero todo cambió cuando me atendió Verónica. Fue super amable, profesional, simpática y con una empatía del100 %. Da gusto encontrar una persona que te atienda tan eficazmente. Enhorabuena Verónica. Gracias a ti mi valoración es la máxima. Espero que puedas leer está reseña. Muchísimas gracias por tu atención.
Llevo tiempo yendo a esta tienda y debo reconocer que ahora no la cambio por nada. Hasta cuando me llaman por teléfono desde atención al cliente les digo que "ya lo gestiono con mi tienda", como si de mi asesoría se tratase. Encantado con las instalaciones, que son modernas, cómodas, amplias y con gran cantidad de dispositivos para probar. Pero si hay que destacar algo de esta tienda es su personal, muy profesional, amable y cordial. Rebeca, la que más veces coincidió que me atendiese, es genial, casi deseas que falle algo para echarte la mañana allí.
Es absolutamente fantástico el trato recibido en esta tienda. Todos muy atentos, la chica que me atendió (Rebeca) me pareció absolutamente encantadora y profesional. Nada como el trato en persona, sin duda. Gracias. Pd: la tienda es genial, amplia y cómoda!
Una tienda excelente, con un ambiente cuidado e impecable. Ofrece una gran variedad de móviles y accesorios, lo que facilita encontrar la opción perfecta según las necesidades de cada cliente. La atención y el orden en el establecimiento hacen que la experiencia de compra sea muy agradable. Muy recomendable.
La mejor tienda de la comarca sin duda , un 10 en atención y trato al cliente . Son un equipo maravilloso
Llevo siendo cliente de Orange 3 años y en esos 3 años he comprado más de 4 móviles y un Apple Watch a Orange, y el trato que recibo por parte de la chica que atiende es deleznable, totalmente grosera a las preguntas que se le hacen, mala actitud y mala cara. Estás dispuesto a gastarte más de 1.400€ en un móvil y te atienden de mala manera. Pues lo compro por Amazon que vale lo mismo.
Este equipo han sido verdaderamente eficaces, me han dado un servicio excelente, cosa que no ha sucedido vía telefónica. Son HUMANOS en todos los sentidos y les estoy realmente agradecida Y MUY SATISFECHA CON SU SERVICIO!
Todo el equipo de la oficina se ha volcado en atenderme, gracias a lo cual he conseguido desbloquear una gestión de traslado que llevaba bloqueada todo un mes. Mil gracias a todos, especialmente a Bruno, Maica y la otra compañera que me atendió.
No. No todos los operadores ni las tiendas de telefonía son iguales. Entré en esta tienda sin pretensiones al igual que lo he hecho siempre en otras anteriormente..... nada que ver. La amabilidad, el conocimiento del negocio y el trato personal ... en resumen, la profesionalidad de los empleados, destacaron desde el primer momento. Sólo quería cambiar el teléfono, pero me hicieron sentir que no era un simple cliente, era SU CLIENTE. No tengo más que agradecimiento por su implicación y saber hacer. Sin duda, un 10. Bravo!
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