El servicio de urgencias es cada vez más desastroso y desagradable. La atención al paciente ha empeorado claramente y el trato resulta frío y poco respetuoso. En mi caso, la enfermera entró sin saludar ni presentarse y, en lugar de dirigirse con educación, me ordenó que me descruzara las piernas, hablándome de malas formas y con un tono autoritario. Esta manera de tratar a los pacientes resulta muy incómoda y transmite una clara falta de profesionalidad. Una experiencia decepcionante.
Fotos
Opiniones
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Ía ★☆☆☆☆
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Paula Aldrey Jamardo ★★★★★
Quiero agradecer de corazón al Centro Médico La Rosaleda por su excelente atención y amabilidad. Desde el primer momento, la chica del mostrador fue muy atenta y amable, facilitándome todo el proceso. La pediatra me atendió con gran profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas con paciencia. La enfermera, encantadora, hizo que todo fuera aún más fácil con su trato humano y cuidadoso. Y quiero mencionar en especial la amabilidad y la atención de Toño, cuyo trato cercano y profesional marcó una gran diferencia en mi experiencia. En general, todo el equipo fue excepcional. Se nota cuando las personas hacen su trabajo con vocación, y en La Rosaleda eso se siente desde que entras por la puerta. ¡Muchas gracias por todo!
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Santi Agosto ★★★★★
Quiero dar las gracias a la Doctora Castro y al personal de guardia,( una enfermera y dos auxiliares), que me atendieron está tarde día 30/12/2025 sobre las 18:30 en el servicio de Urgencias del Hospital Policlínico La Rosaleda por un fuerte dolor en la tripa, nunca me pasara algo parecido. Desde el primer momento me trataron con mucha amabilidad , rapidez, atención y cariño . Aún tratándose de una actuación muy desagradable para cualquier persona no sé escondieron ninguna de ellas y en menos de una hora salí nuevo del Hospital. Gracias de ❤️ por su profesionalidad.
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Ana Martín-Serrano Fontenla ★☆☆☆☆
Y porque no hay puntuaciones negativas. Vengo desde Coruña (50' de viaje+pagar peajes+parking+perder tiempo de trabajo tanto mi pareja como yo) para una consulta de anestesia de nuestro hijo. Me atienden con una hora de retraso para decirme que al niño, al tener 2 años, no lo operan aquí porque no hay anestesistas pediátricos...que antes había pero ahora no, que habrá sido un despiste del cirujano (es ajeno al hospital), cuando fue el servicio de anestesia el que aprobó el parte de quirófano (que incluye la fecha de nacimiento de mi hijo) hacía quince días ya. La anestesista me dice que habrá sido un despiste cuando vuelvo a la consulta a pedir más explicaciones. Una falta de todo. Espero que no se despisten así con las dosis de anestesia.
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sulay T ★☆☆☆☆
Vergonzoso! He ido a urgencias anteriormente y servicio impecable. Ahora, con una afección aguda que cursa con mucho dolor (cólico nefrítico) me hacen llamar a mi seguro a las 22:30 h porque SU lector de tarjetas no funciona. Por supuesto tengo que hacerlo antes de atenderme, para verificar que tengo seguro privado!!. Teniendo historial y habiendo estado ingresada. Repito verguenza de servicio!! No parece un hospital sino un supermercado!. Si sigue siendo las urgencias de mi seguro privado dejare de pagar el seguro!! Lástima de Servicio deberían avergonzarse del trato al paciente!!!
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Maria Pouso ★☆☆☆☆
Una verdadera vergüenza, solo hay un médico en urgencias, gente esperando más de 4 horas y media. Y sin ninguna explicación. Y eso que venimos por privado.
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Lucila Stella González Heredia ★☆☆☆☆
Tenía cita con un traumatologo, me llaman para anular cita, porque me dicen que ese médico ya no está en su centro, llego a pedir explicaciones otro día y dicen que si que está en cuadro y yo no fui a la cita, ahora me dan para el 20 de junio, llamo a confirmar hora y ne dicen que no estoy citada, no entiendo nada. Se aclaran o me siguen tomando del pelo, estoy muy enfadada no entiendo nada, van como el cangrejo, para atrás
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Eliseo Corbillonalvarez ★☆☆☆☆
Un desastre, pedí cita para traumatologia, me citaron a las 20:00 horas y cuando llegue me dieron en recepción el n.º 86 e ivan en el 62, si como minimo te atienden media hora, segun pone en la pagina web, a que hora sales de allí?. y eso que era una consulta privada. Me fuí sin que me atendieran...de vergüenza.
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Sandra ares varela ★☆☆☆☆
Hace un tiempo fui con un familiar( menor de edad) a poner una inyecion y el trato fue nefasto la enfermera muy poco profesional y sin ninguna empatia hacia la paciente, que era una niña. Y aun por encima pagando, despues hay criticas con respecto a los profesionales del sergas. Pues esta clinica para ser privada deja mucho que desear. A mi si me contestaron a la reclamacion, pidiendo disculpas pero el daño ya esta hecho y cuando se trata de menores hay que ser mas responsable de los hechos.
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Candy Soñora Bustelo ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque ninguna es imposible. Vergonzoso servicio de urgencias. 3 horas y media esperando a ser atendidos siendo el paciente, además, un niño de tan solo 12 años. Realmente penoso. Espero sinceramente no volver a tener que pisar este lugar
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Clínica Rosaleda (Santiago De Compostela)?
Clínica Rosaleda (Santiago De Compostela) está ubicado en la calle Rúa de Santiago León de Caracas, 1, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España
¿Cuál es el número de teléfono de Clínica Rosaleda (Santiago De Compostela)?
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